Liikuntapalveluiden tavoitetila Yksikön toimenpiteetMittaritAikatauluVastuu- henkilö 1. KKI Saada vähän liikuntaa harrastavat aktivoitua liikunnan pariin 2. ERY kuntoutus, saada iäkkäät selviytymään kotona mahdollisimman pitkään 3. TERVEYSLIIKUNTA vähän liikkuvien aktivointi omatoimiseen liikuntaan 1. Toimiva yhteistyöverkosto eri tahojen kanssa (yritykset, työterveyshoitajat, kaupungin eri hallintokunnat) 2. Toimiva yhteistyöverkosto eri tahojen kanssa (terveyshoitajat, kaupungin eri hallintokunnat ja järjestöt) 3. Toimiva yhteistyöverkosto eri tahojen kanssa (työterveyshoitajat kaupungin eri hallintokunnat, järjestöt) Tilastointi, asiakaskyselyt 12/ Maria Kaikkonen 2. Johanna Saarinen 3. Kirsi-Marja Vihervaara 1.Toimivat palveluketjut koko kaupungissa  Palveluketjujen kuvaaminen  Palvelukokemuksen mittaaminen ja asiakaskyselyt

2. Tehokas asioiden valmisteluprosessi  Tulosalueiden yhteistyön uudet toimintamallit Liikuntapalveluiden tavoitetila Yksikön toimenpiteet MittaritAikatauluVastuu- henkilö 1.KKI Tehokas yhteistyö yritysten, työterveyshoitajien ja kaupungin eri hallintokuntien kanssa 2. ERY Tehokas yhteistyö terveyshoitajien ja kaupungin eri hallintokuntien kanssa 3. TERVEYSLIIKUNTA Tehokas yhteistyö terveyshoitajien ja kaupungin eri hallintokuntien kanssa 1. Ohjelmien suunnittelu ja toiminnan kehittäminen yhteistyötahojen kanssa. Valmistelu asiakaspalautteiden pohjalta 2. Ohjelmien suunnittelu ja toiminnan kehittäminen yhteistyötahojen kanssa sekä asiakaspalautteiden pohjalta 3. Yhteistyöverkon eri tahojen sitouttaminen valmistelu prosessiin 1. Yritysmäärä, tilastot kävijämääristä 2. Tilastot kävijämääristä 3. Kyselytutkimus 12/ Maria Kaikkonen 2. Johanna Saarinen 3. Kirsi-Marja Vihervaara

Liikuntapalveluiden tavoitetila Yksikön toimenpiteet MittaritAikatauluVastuu- henkilö 1. Reaaliaikainen viestintä 2. Toimiva sisäinen viestintä 3. Sähköisen tilavarauksen tehokas käyttö 1. Sosiaalisen median hyödyntäminen Viestintäsuunnitelman laatiminen, vuosikello Vastuuhenkilöiden nimeäminen 2. Yhteiset käytännöt tiedon kulkuun, siirtoon, kokouksiin Sähköinen ilmoitustaulu, asiantuntija konsultointi Vuosikello 3. Tehokas sisäinen ja ulkoinen markkinointi 1.Tykkäysten määrä asiakastyytyväisyys kyselyt 2. henkilöstökysely 3. Asiakaskysely Syksy 2014, kevät 2015 Jatkuvaa ja vuosittain 1. Matti Nieminen 2. Matti Nieminen 3. Marjut Nipuli 3. Aktiivinen ja suunnitelmallinen viestintä ja monipuolinen markkinointi  Osaava ja riittävä henkilöstö  www-sivujen uudistaminen

Liikuntapalveluiden tavoitetila Yksikön toimenpiteet MittaritAikatauluVastuu- henkilö 1.Päijät-Hämeen kuntien yhteistyön tehostaminen Yhteiset tapaamiset, koulutukset, ideointi/kehityspalaverit Yhteistyön kautta saadut uudet ideat ja toiminnot Jatkuvaa ja vuosittainMatti Nieminen 4.Toimiva seutuyhteistyö  Hyvät ja monipuoliset palvelut  Erityispalvelujen saatavuus

5. Talouden tasapaino ja resurssien hyödyntäminen  aktiivinen talouden suunnittelu ja seurantajärjestelmä Liikuntapalveluiden tavoitetila Yksikön toimenpiteetMittaritAikatauluVastuu- henkilö 1.Terveysliikunnan lisääminen (,KKI / erityisryhmät / terveysliikunta) / ennaltaehkäisevän työn merkitys kaupungin taloudelle 1.TEVIN kanssa liikuntapalvelujen tuottaminen kustannustehokkaasti 1.Terveysliikuntapalvelujen kehittäminen yhteistyössä yritysten ja järjestöjen sekä eri hallintokuntien kanssa 2.TEVIN kanssa yhteistyössä ulkoliikuntapaikkojen kunnossapitoluokituksen toteutus 1. Resurssien kohdentaminen ennaltaehkäisevään liikuntaan 2. Tilaajan ja tuottajan yhteisarviointi sekä asiakaskysely Jatkuvaa Syksy Kirsi-Marja Vihervaara 2. Nieminen Matti

6. Elinkeinostrategian toteutuminen  Kaikki tulosalueet toteuttavat elinkeinostrategiaa osana omaa vastuualuettaan Liikuntapalveluiden tavoitetila Yksikön toimenpiteet MittaritAikatauluVastuu- henkilö 1.Lisätä KKI yritysten määrää 2.Liikuntamatkailun tehostaminen yritysten kanssa 1. Tehokas markkinointi sekä laadukkaat ja ajanmukaiset palvelut 2. Yhteiset kehittämispalaverit yritysten, kuntien ja järjestöjen kanssa 1. KKI-toimintaan osallistuvien yritysten määrä 2. Liikuntamatkailupalveluja tuottavien yritysten määrä Jatkuvaa 1. Maria Kaikkonen 2. Matti Nieminen