Osallistumisen suunnittelun vaiheet ja tehtävät

Esitys aiheesta: "Osallistumisen suunnittelun vaiheet ja tehtävät"— Esityksen transkriptio:

1 Osallistumisen suunnittelun vaiheet ja tehtävät

2 Suunnittelun askelmerkit
Tilanteen analyysi ja tavoitteet Sidosryhmäkartta Osallistumistapojen valinta Kuvakäsikirjoitus Prosessi / resurssit ja aikataulu Vaiheet, kenet kuntalainen kohtaa, mitä hänelle viestitään, mitä resursseja ja päätöksiä tarvitaan osallistumisen toteuttamiseksi Blueprint KONSAS/Liisa Juustila

3 KONSAS/Liisa Juustila
Tilanteen analyysi Tunnistetaan suunniteltavan toiminnan Vaikutusalue ja kohderyhmät Erityisryhmät Näkemyserot Tehdyt päätökset Valmiit suunnitelmat työkalu: sidosryhmäkartta KONSAS/Liisa Juustila

4 KONSAS/Liisa Juustila
Sidosryhmäkartta seurakunta Ulkoinen Verkosto Yksityinen kuntoutus yhteispäivystys Sisäinen ateriapalvelut henkilökunta lääkäri sairaankuljetus laboratorio SPR KONSAS/Liisa Juustila

5 KONSAS/Liisa Juustila
Tavoitteiden valinta Tilanteen mukaan tavoitteita voivat olla Tiedotus osapuolille asian sisällöstä ja osallistumismahdollisuuksista Tiedonhankinta osapuolilta Keskustelu osapuolten kanssa, esim. vaihtoehtoja ideoitaessa ja karsiessa sekä suunnittelun lopussa vaihtoehtoja vertailtaessa Näkemyserojen käsittely ja sovittelu KONSAS/Liisa Juustila

6 Osallistumistapojen valinta
Valitaan työtavat, joiden kautta tavoitteet on mahdollista saavuttaa ja joihin resurssit riittävät Viestintämenetelmät ja yhteistyö viestinnän kanssa Sähköiset tiedonhankinta- ja keskustelutavat Alueelliset työryhmät sekä muiden yhteistyöryhmien tai raatien perustaminen, asukasillat Tutustuminen suunnittelukohdetta vastaaviin valmiisiin kohteisiin Erityisryhmien, kuten lasten osallistuminen KONSAS/Liisa Juustila

7 Prosessi - resurssit ja aikataulut
Mitä vaiheita osallistumisessa on? Kenet kuntalainen kohtaa? Miten hänelle viestitään? Mitä resursseja ja päätöksiä tarvitaan? työkalu: blueprint Osallistumisvaiheet sijoitetaan muun valmistelun aikatauluun KONSAS/Liisa Juustila

8 KONSAS/Liisa Juustila
Blueprint KONSAS/Liisa Juustila

9 KONSAS/Liisa Juustila
Aikataulutus Suunnittelu Tietojen ja kannanottojen käyttö (minne, milloin) Varataan työaikaa (kenelle, paljonko) Varataan rahaa (viestintään yms.) Raportoidaan johdolle mitä tehtiin ja miten tehtiin KONSAS/Liisa Juustila

10 Osallistumissuunnitelma
Edellä esitetyt valinnat tiivistävä osallistumissuunnitelma on hyvä väline esitellä asiaa johdolle esim. työajan ja muiden resurssien varaamiseksi Ainakin merkittävien osapuolten kanssa on hyvä varmistaa aikataulujen ja osallistumistapojen sopivuus. Pienissä töissä pieni, isoissa isompi KONSAS/Liisa Juustila

11 KONSAS/Liisa Juustila
Osallistumisen johtajan muistilista (Katja Syvärinen) Onko osallistuminen kirjattu strategiaan? (mitä sillä tavoitellaan, onko strategia laadittu osallistaen) Kenen vastuulla osallistuminen on? (vrt. viestintä kuuluu kaikille) Onko strategiasta johdettu osallistumiseen liittyviä tavoitteita ja niille etukäteen mittarit? Miten ja kenelle osallistumisesta raportoidaan? Onko osallistumisen toteuttamiseen ja koulutukseen varattu työaikaa ja määrärahoja? Onko organisaatioissa osaamista? (osallistavat menetelmät, viestintä ja vuorovaikutus, fasilitoiniti, palvelumuotoilu) Onko monikanavainen viestintä kunnossa? Kuka vastaa koulutuksesta? Ketkä ovat koulutuksen piirissä? (Johto, asiantuntijat, esimiehet, työntekijät) Kulkeeko tieto asioista ja osaamisesta organisaatiossa poikkihallinnollisesti? Kuka siitä vastaa? Miten onnistumisista tiedotetaan, kiitetään ja palkitaan? KONSAS/Liisa Juustila

12 Viestintäsuunnitelma
Mikä on viestimme Mikä on tavoitteemme Mitkä ovat kohderyhmämme Millä keinoilla saavutamme kohderyhmämme Paljonko on rahaa ja montako henkilöä meillä on viestintään? Kuka tekee mitäkin? Kuka päättää linjauksista? Mitkä ovat riskit jos viestintä epäonnistuu? Miten tuloksia voidaan arvioida? (Mitä hyvää saatiin aikaan) KONSAS/Liisa Juustila

13 KONSAS/Liisa Juustila
KONSAS/Liisa Juustila