Viisi asiaa, mitä jokaisen opettajan tulisi tietää laadusta Laatukäsikirja opettajalle, eli Viisi asiaa, mitä jokaisen opettajan tulisi tietää laadusta

1. Itä-Suomen yliopisto seuraa ISO 9001 -standardia On teollisuusstandardi Yliopisto päättänyt seurata sitä, eikä mitään toista Pääidea: Laatua valvotaan palautteen perusteella Laatua ei siis valvo kukaan ulkopuolinen, vaan yliopisto itse I johtopäätös: Yliopiston täytyy itse tietää, mitä hyvä toiminta on Viisi laatuasiaa opettajalle / E.R. 21.9.2018

2. Hyvä toiminta kuvataan laatukäsikirjassa Yliopistolla on Päälaatukäsikirja On jokaisella tiedekunnalla Kuvaa toiminnan kaikki vaiheet Kuvaukset ilmaistaan prosesseina esimerkiksi perustutkinnon koulutuksen prosessi opetussuunnitelman laatimisen prosessi II johtopäätös: Hyvä laatu on prosessikuvauksen mukaista toimintaa Viisi laatuasiaa opettajalle / E.R. 21.9.2018

3. Milloin toiminnan laatu on hyvä? Laadun mittaus perustuu palautteeseen Opetuksen palautetta saa monella tavalla 1. Suora palaute opetustilanteessa ja sen jälkeen 2. Opiskelijapalaute OODI-järjestelmästä 3. Muut kanavat - työnantajapalaute - eri kyselyjen antama palaute III johtopäätös: Seuraa palautetta, se kertoo opetuksesi koetusta laadusta Viisi laatuasiaa opettajalle / E.R. 21.9.2018

Vastauksen annat täältä 4. Reagoi palautteeseen Kaikkeen palautteeseen kannattaa aina reagoida OODIn palautteeseen on helppo vastata OODIssa Palautteen näet tästä Vastauksen annat täältä Vastaamalla palautteeseen osoitat, että Arvostat palautteen antajaa Kuuntelet Jatkossakin kannattaa antaa palautetta Älä ylireagoi, luota asiantuntijuuteeseesi IV johtopäätös: Vastaa kaikkeen palautteeseen Viisi laatuasiaa opettajalle / E.R. 21.9.2018

5. Anna itse palautetta Anna palautetta siitä, mistä täytyy antaa palautetta Laatusivulla on palautelomake Vakavista ongelmista täytä reklamaatiolomake Vaadi vastausta palautteeseesi Tarkat tiedot laatusivustolla https://www.uef.fi/intra/filtdk/fillaatu V johtopäätös: Anna itse palautetta, tästäkin Viisi laatuasiaa opettajalle / E.R. 21.9.2018

Kerrataanpa Laatu on avuksi! www.uef.fi Yliopiston täytyy itse tietää, mitä hyvä toiminta on Hyvä laatu on prosessikuvauksen mukaista toimintaa Seuraa palautetta, se kertoo opetuksesi koetusta laadusta Vastaa kaikkeen palautteeseen Anna itse palautetta, tästäkin Yliopiston täytyy itse tietää, mitä hyvä toiminta on Hyvä laatu on prosessikuvauksen mukaista toimintaa Seuraa palautetta, se kertoo opetuksesi koetusta laadusta Vastaa kaikkeen palautteeseen Anna itse palautetta, tästäkin Kerrataanpa Laatu on avuksi! www.uef.fi

Laatu on avuksi! www.uef.fi Kiitos ajastasi Yliopiston täytyy itse tietää, mitä hyvä toiminta on Hyvä laatu on prosessikuvauksen mukaista toimintaa Seuraa palautetta, se kertoo opetuksesi koetusta laadusta Vastaa kaikkeen palautteeseen Anna itse palautetta, tästäkin Laatu on avuksi! www.uef.fi Kiitos ajastasi Viisi laatuasiaa opettajalle / E.R.