Palautteesta Eetu-Pekka Heikkinen.

Esitys aiheesta: "Palautteesta Eetu-Pekka Heikkinen."— Esityksen transkriptio:

1 Palautteesta Eetu-Pekka Heikkinen

2 Miksi palautetta kerätään?
Tavoitteena on toiminnan kehittäminen Opetus Ohjaus Tiedotus Käytännön järjestelyt Opetuksen tavoitteena on oppimisen edistäminen  Tarkoituksenmukaisin palaute tähtää kehittämiseen, joka parantaa oppimisen edellytyksiä

3 Millaista palautteen tulisi olla?
Hyvä palaute Tähtää toiminnan parantamiseen vrt. palautetoiminnan tavoite ed. slidella: OPPIMISEDELLYTYSTEN PARANTAMINEN! Voi olla epäkohtiin/puutteisiin puuttumista tai hyviksi koettujen asioiden esiinnostamista Parasta jos osaa itse ehdottaa parannustoimenpiteitä Kohdistuu oleellisiin asioihin Osataan keskittyä kehittämään tärkeitä asioita On täsmällisesti ilmaistu ”Liian vaikeaa” ei ole hyvä palaute, ellei ole täsmennetty, mistä vaikeus johtuu Liikaa asiaa, liian vähän aikaa, sekavasti esitetty, liian yksityiskohtaista, ... Keskittyy asiaan – ei tunteisiin Joskus palautteenantaminen voi olla ”terapeuttistakin” palautteen antajalle (emotionaalinen puoli), mutta tämä harvemmin auttaa kehittämään toimintaa Perusteltua Auttaa palautteenkäsittelijää ymmärtämään eri näkökulmat Kattavaa Palautetta kannattaa antaa, vaikkei olisi voimakasta sanottavaa - muuten äärimielipiteet korostuvat

4 Miten palautetta annetaan?
Kurssikohtainen palaute ensisijaisesti OY:n sähköisen palautejärjestelmän kautta Kurssipalautetta voi antaa myös suoraan opettajille Ei ole pakko odottaa kurssin päättymistä Muu palaute lähtökohtaisesti sille henkilölle tai taholle, jonka toimintaa palaute koskee Kursseista opettajille suoraan/palautejärjestelmän kautta Ohjauksesta ohjaajille, omaopettajille ja opintoneuvojille jne. Prosessi-/Ympäristötekniikat: PAKKI Kurssien ulkopuoliset asiat tai kurssipalaute, johon ei reagoida muuten Kiltojen opintovastaavat keräävät n. 4 kertaa vuodessa Saa olla ”epävirallistakin” Käsitellään varmemmin, mikäli annettu virallisia kanavia käyttäen Miten palautetta annetaan?

5 Mihin palautetta käytetään?
Kurssipalautteet Kurssien vastuuopettajat huomioivat parhaaksi näkemällään tavalla Käsittellään opintosuunnittain Palautteenkäsittelyryhmä – PAKKI Kiltojen opintovastaavat keskustelevat yhdessä tutkinto- ohjelman johtajan ja oltermannien kanssa – päättävät yhdessä toimenpiteistä Tarvittaessa viedään tutkinto-ohjelmatoimikuntaan Kaikkea palautetta ei toteuta sellaisenaan Ristiriitaiset tavoitteet Eivät käytännössä toteutettavissa – esim. resurssit Poikkeavat näkemykset Kaikkeen palautteeseen tulisi kuitenkin vastata Palautejärjestelmä, kurssikohtaiset palautekoosteet, ...