Nuorisopalveluiden tavoitetila Toimivat palveluketjut koko kaupungissa Palveluketjujen kuvaaminen Palvelukokemuksen mittaaminen ja asiakaskyselyt Nuorisopalveluiden tavoitetila Yksikön toimenpiteet Mittarit Aikataulu Vastuu-henkilö Nuoren kohtaaminen nuorisotalotoiminnassa 2. Nuoren tukeminen jatkopolulla pajajakson jälkeen Palveluketjun kuvaaminen Yhtenäinen palveluketju kaikille pajojen osastoille Asiakaskyselyt nuorille ja vanhemmille Sitoutuminen positiiviseen sijoittumiseen 12/2014 Valmis menetelmä 12/2014 Vastaavat ohjaajat Yksilövalmentajat
Nuorisopalveluiden tavoitetila 2. Tehokas asioiden valmisteluprosessi Tulosalueiden yhteistyön uudet toimintamallit Nuorisopalveluiden tavoitetila Yksikön toimenpiteet Mittarit Aikataulu Vastuu-henkilö Toimitilojen turvallisuuden suunnittelu ja arviointi 2. Hyvät yhteistyömallit/etsivä nuorisotyö / sote Yhteinen listaus, mitä pitää olla kunnossa Vastuun ja roolien selkiyttäminen Kiinteistökatselmukset Kuvataan ja arvioidaan Määritellyt vastuut ja roolit Päivitetty malli ja toteutus Syksy 2014, kevät 2015 Syksy 2014 Esimiehet ja turvallisuusvastaa-vat Paula Tuominen ja etsivät nuoriso-työntekijät
Nuorisopalveluiden tavoitetila 3. Aktiivinen ja suunnitelmallinen viestintä ja monipuolinen markkinointi Osaava ja riittävä henkilöstö www-sivujen uudistaminen Nuorisopalveluiden tavoitetila Yksikön toimenpiteet Mittarit Aikataulu Vastuu-henkilö Reaaliaikainen viestintä 2. Toimiva sisäinen viestintä Sosiaalisen median hyödyntäminen; välineet kuntoon Viestintäsuunnitelman laatiminen, vuosikello Vastuuhenkilöiden nimeäminen Yhteiset käytännöt tiedon kulkuun, siirtoon, kokouksiin Sähköinen ilmoitustaulu, asiantuntija konsultointi Vuosikello Kävijämäärät ja työpajatuotteiden myynti Toimivuus ja sujuvuus 2015-2016 Syksy 2014, kevät 2015 Esimiehet
Nuorisopalveluiden tavoitetila 4.Toimiva seutuyhteistyö Hyvät ja monipuoliset palvelut Erityispalvelujen saatavuus Nuorisopalveluiden tavoitetila Yksikön toimenpiteet Mittarit Aikataulu Vastuu-henkilö 1. Vertaistuki ohjaajien ja valmentajien ammattitaidon ylläpitäjänä Vertaisarviointi Kaikki ohjaajat osallistuvat koulutuksiin ja tapahtumiin Tutustumiskäynnit Suora ja epäsuora palaute nuorilta Jatkuvaa ja vuosittain Esimiehet sekä ohjaajat ja valmentajat
Nuorisopalveluiden tavoitetila 5. Talouden tasapaino ja resurssien hyödyntäminen aktiivinen talouden suunnittelu ja seurantajärjestelmä Nuorisopalveluiden tavoitetila Yksikön toimenpiteet Mittarit Aikataulu Vastuu-henkilö 1, Nuorisotyön taloudellisen merkityksen näkyväksi tekeminen 2. Nuorisopalvelut saman katon alle Laaditaan Heinolan esimerkkilaskelma nuorisotakuuselvityksen yhteyteen Etsitään yhteiset tilat Resurssien kohdentaminen ”ehkäisevään nuorisotyöhön” Joulukuu 2014 Suunnittelu vuoden 2015 aikana Esimiehet Tekniikan esimiehet
Nuorisopalveluiden tavoitetila 6. Elinkeinostrategian toteutuminen Kaikki tulosalueet toteuttavat elinkeinostrategiaa osana omaa vastuualuettaan Nuorisopalveluiden tavoitetila Yksikön toimenpiteet Mittarit Aikataulu Vastuu-henkilö