Miksi yksi yritys menestyy**, toinen ei? Tapio Eräheimo LUT, syksy 2012 ** tulokset / (panokset + riskit)

Menestyksen osa-alueet                

RESURSSIT eli ne mitä voidaan käyttää/hyödyntää toiminnassa

Henkilöjohtajuus: ajattelun kehitysvaiheita JOHTAJAN OMINAISUUDET JOHTAJAN KÄYTTÄYTYMINEN JOHTAMINEN JA JOHTAMISYMPÄRISTÖ positivistiset hermeneuttiset JOHTAMISEN JOHTAMISEN MITÄ KOMPETENSSI- PROSESSIEN JOHTAMISESSA ALUEET TARKASTELU TAPAHTUU?

Toiminnan organisointi

Vaihdantakustannuksista kokonaiskustannukset = vaihdantakustannukset + valmistuskustannukset esimerkki (yhteistyö/partnerisuhde vs. osta): - kandidaattien tunnistaminen - kandidaattien arvioiminen - sopimusneuvottelut - toimitusten käytännön toteutus     (tavara, paperi, data; minne, kenelle) - laatu- ym. ongelmien ratkaiseminen   (  historia & tulevaisuusodotukset) - asiakassuhteen hoito

Missä busineksessa ollaan mukana? portfolio -ajattelu  riskinhallinta  mikä on yritys (esim. sidosryhmä -ajattelun näkökulmasta)  yrityksen menestys: tarkasteluaikajänne ja menestyksen mittarit missä kohdin ”arvoketjua”? kriittisyys loppuasiakkaan kannalta kriittisyys asiakkaan kannalta

Alan/liiketoimintaympäristön tarjoamat mahdollisuudet ja niihin vaikuttaminen elinkaariajattelu & empiirinen näyttö (BCG =>) toimialan jäsentäminen => SCP-paradigma  alalletulon esteet determinismi vs./& voluntarismi yrittäjä/yritys & luova tuho

SCP – PARADIGMA S C P PERUSOLOSUHTEET * MARKKINARAKENNE * asiakastottumukset, teknologiset vaatimukset, pääomavaatimukset, lainsäädäntö S MARKKINARAKENNE C KILPAILUN LUONNE P SUORITUSKYKY

KILPAILUN KENTÄT Horisontaalinen kilpailu vastaavan tyyppisiä tuotteita tarjoavaa vastaan 2. Horisontaalinen kilpailu mahdollisia alalle tulijoita vastaan Horisontaalinen kilpailu korvaavia tuotteita vastaan Kilpailu vertikaalisen ketjun sisällä 5. Vertikaalinen ketjujen välinen kilpailu 5 2 4 1 4 3

Tuotoksen sovittaminen asiakastarpeisiin asiakassuhteen tarpeisiin suhdejohtaminen tuote/palvelu -tarpeisiin segmentointi differointi  perinteinen tuotekäsitys  …  merkkijohtaminen *  merkin ympärille rakentuneet business –ryväkset ** * kulttuuri rakentuu merkitysten kautta; merkityksiä tuotetaan mm. kielen, käyttäytymisen, kuluttamisen ja omistamisen kautta; merkitykset syntyvät ihmisen mielen tuottamina ** tuotteet + oheistuotteet + uudet tuoteryhmät + …

Johtamisen kompetensseista, keinoista ja käyttäytymismalleista – subjektiivisesti valitut 11 käskyä ole ammattilainen (tulevaisuuden, yritystoiminnan, alan, markkinan, johtamisen…) keskity ihmisiin – kuuntele ole positiivinen ja inspiroiva tunne päämäärä, osaa tehdä synteesit kohtele ihmisiä kunnioittavasti tee paljon työtä ryhmän puolesta täytä tai ylitä asiakkaidesi/tukijoidesi toiveet anna muiden kehittyä älä määräile tue seuraajiasi tue työssä, älä sorki AVAINSANOJA: anna, toiset, ryhmä, myönteinen