Talvimatkailun kehittämisstrategia 2014-2018

Sisältö  Kehitettävät osa-alueet  Talvibrändi  Tuoteteemojen painopistealueet

TALVIMATKAILUN VISIO Suomen talvi tarjoaa poikkeuksellisen mieleenpainuvia kokemuksia puhtaassa arktisessa ympäristössä. Suomi on valittujen kohderyhmien talvilomakohdelistalla Pohjois-Euroopan ykkösvaihtoehto.

TALVIMATKAILUN MISSIO Liiketoiminnan kehittäminen Vetovoimaisen, laadukkaan ja helposti saavutettavissa olevan tuotetarjonnan lisääminen. Kiinnostusta herättävä ja tehokas myynti- ja markkinointityö yhdessä ammattitaitoisen yrittäjäkentän kanssa.

Suomesta talvikohde edelläkävijöille Talvimatkailun kehittämisen tavoitteena on varmistaa talvimatkailun positiivinen kehitys myös tulevina vuosina. Haluamme erottua kilpailijoistamme monipuolisemmalla tuotetarjonnalla sekä korkeammalla laadulla.

Kehitettävät osa-alueet   Kehitettävät osa-alueet

1 Tuotekehityksen edistäminen   Asiakasymmärrys: asiakaslähtöisten tuotteiden kehittäminen ja niiden toimiva paketointi Ymmärrys uusista markkinoista Laadun parantaminen entisestään, uudistaminen Työkaluja tuotteistamisen edistämiseksi Etelä-Suomen ja Keski-Suomen talvitarjonnan kehittäminen

2 Yhteistyön lisääminen ja verkostoituminen Pienessä maassa matkailualan ei ole varaa jäädä yksilölajiksi. Toimiva verkostoituminen näkyy myös parempana bisneksenä. Niin matkailukeskusten keskinäistä kuin keskusten ulkopuolella olevien matkailuyritysten yhteistyötä kannattaa tiivistää.

Myynnin ja markkinoinnin monipuolistaminen 3 Myynnin ja markkinoinnin monipuolistaminen Talvimarkkinaosuuden lisääminen jakelukanavissa Innovatiivinen markkinointi. Kun mediarahaa on vähän, on kilpailun keskellä vaikea erottua tavanomaisella mainonnalla. Koko maan talvitarjonnan näkyvyys Jakelukanavaosaamisen kohentaminen Sähköiset myyntikanavat

4 Saavutettavuuden säilyttäminen ja parantaminen Koko alan keskeinen haaste Huono saavutettavuus tekee parhaimmatkin markkinointitoimenpiteet hyödyttömiksi

Talvibrändi

Imagomainonnan konsepti Aasiassa TIEDOSTETTAVAKSI JA HYÖDYNNETTÄVÄKSI YRITYSTEN OMASSA MARKKINOINNISSA

“Merkityksellisiä kohtaamisia”

Kun kysyy Suomea kolunneilta turisteilta, mikä tässä maassa on hienoa, on vastaus monesti kryptinen. Suomen vaikuttavuutta ei osata selittää. Utelemalla, mikä tekee Suomesta paremman kohteen kuin Ruotsista ja Norjasta, joilla on tarjota samanlaisia tuotteita ja uljaampia maisemia alkaa mysteeri avautua. Turistit ovat täällä poikkeuksellisen vaikuttuneita ihmisten välittömyydestä, aitoudesta ja siitä, että he pääsevät kokemaan asioita itse – sen sijaan että ihastelisivat asioita etäältä. Kuulostaa itsestään selvältä, mutta sitä se ei ole. Nämä kaksi asiaa yhdessä tekevät Suomesta erityisen. Matkailija haluaa kokea matkallaan elämyksiä eri tasoilla. Nähdä kauniita asioita, tavata mielen-kiintoisia ihmisiä, tuntea puhtaan luonnon, mykistyä revontulista ja kokea rauhaa hiljaisuudesta. Kaikkia näitä yhdistää kohtaaminen, jolla on merkitys. Osaksi kyse on henkimaailman jutuista, mutta todelta ne silti tuntuvat. Tulevat iholle ja tuntuvat sielun syövereissä asti. ”Merkityksellisiä kohtaamisia” on Visit Finlandin imagomarkkinoinnin konsepti. Vaikka imago-mainonta keskittyy etenkin ihmisen ja luonnon väliseen suhteeseen, konsepti taipuu kaikkiin teemoihin ja taktisiin tavoitteisiin. Se ei lupaa sellaista, mitä Suomi ei voi lunastaa.

28.12.2018 Etunimi Sukunimi

Tuoteteemojen painopistealueet

Temaattiset painopistealueet talvi Monipuoliset talven elämykset • Revontulet • Safarit • Lumi- ja jäätuotteet • Talven tapahtumat • Kilpailijoista erottuvat, monipuoliset talven elämystuotteet • Hiljaisuus • Matkailijan kokemat arki- elämän talviset ratkaisut • Autenttisuus • Saamelaisuus Elämäntapa Ainutlaatuinen lumikokemus – erämaa palveluilla • Monipuoliset luontokokemukset kulttuurielämyksillä rikastettuna • Teemoja yhdistävät palvelupaketit • Lähiruoka • Sesongin ainekset • Juhlapyhien ruokaperinne (joulu, pääsiäinen) • Asiakkaan osallistaminen Luonto kulttuurilla maustettuna Ruoka

Suomalainen elämäntapa Matkailijoita kiinnostaa tositarinat ja kohtaamiset paikallisten kanssa. Suomalaisuus koetaan monella markkinalla eksoottiseksi.

Miten selviämme talvesta? Ulkomaalaisia kiinnostaa, miten suomalainen arki toimii kaamoksen kylmyydessä, lumen keskellä.

Suomalaiset jouluperinteet ja saamelaisuus

Autenttisuus, välittömyys ja intiimiys (pienet kylät vs. isot matkailukeskukset)

Suomalainen ruoka Paikallinen lähiruoka tarjoaa runsaasti mahdollisuuksia, onhan se globaali trendi, joka kiinnostaa ihmisiä.

Suomalaisen ruoan puhtaus

Vuodenaikojen huomioiminen tarjonnassa, teemaruoat

Hiihtokeskusten ruokatarjonnan monipuolistaminen

Talvitarjonnan kirjon lisääminen Naapurimaat ja Keski-Euroopan suuret talvikohteet tarjoavat nekin runsaasti talviaktiviteetteja. KUINKA EROTUMME HEISTÄ?

Arktisen kansan ainutlaatuisen lumi- ja jääosaamisen korostaminen

Uusien palveluiden kehittäminen – luonnollisuudesta tinkimättä, esim. suomalaisen kansantaruston hyödyntäminen tuotteissa

Lapsiperheiden huomioiminen entistä paremmin

Revontulimatkailun monipuolistaminen

Kulttuurin, luonnon ja hyvinvoinnin yhdistäminen

Asiakkaiden tarpeista lähtevien, joustavien ja kokonaisvaltaisten palvelupakettien kehittäminen

Kulttuuriohjelmien liittäminen talven matkailutarjontaan

Hiljaisuus, mindfulness on yhä kasvava trendi. Se tarjoaa paljon mahdollisuuksia myös Suomen talvimatkailulle.

Lisätiedot ja kommentit Ms. Liisa Renfors Product Specialist, Finpro/VisitFinland liisa.renfors(at)visitfinland.com 28.12.2018

WWW.MEK.FI