Esimies ja haasteelliset johtamistilanteet Aalto-yliopisto Kevät 2016 copyright Juhani Kauhanen 2016 Juhani Kauhanen

Esimiehen tehtävät  Suunnittelu  Organisointi  Henkilöstön hankinta ja kehittäminen  Ohjaus ja johtaminen (ml. palaute ja palkitseminen)  Koordinointi  Raportointi  Budjetointi Lähde: Gulick, L.G. copyright Juhani Kauhanen 2016

Hankalat tilanteet  Muutos- ja kriisitilanteet  Yhteisöllinen stressi ja työuupumus  Yksilölähtöiset ongelmat  Kärjistyneet henkilö- /yhteistyöristiriidat copyright Juhani Kauhanen 2016

Ongelmien ja ristiriitojen käsittely  Ongelman tunnistaminen  Ongelmaan tarttuminen ja puheeksi otto  Ongelman ratkaiseminen, vastuut- taminen ja seurannasta sopiminen  Seuranta  Paluu ”normaaliin” copyright Juhani Kauhanen 2016

Esimiehen muistilista  Sovi keskustelusta hyvissä ajoin  Valitse rauhallinen paikka, varaa riittävästi aikaa  Puhu selkeästi ja arvostavasti  Kerro havaintosi ja mistä olet huolestunut, pyydä muiden mielipidettä, kysele!  Neuvottele vaihtoehtoisista ratkaisutavoista  Käytä apuna asiantuntijoita (mm. työterveyshuolto ja luottamushenkilö, oma esimies, konsultti)  Pyydä miettimään vaihtoehtoisia ratkaisuehdotuksia, anna aikaa  Sovi uusi keskusteluajankohta  Sovi ratkaisusta, allekirjoittakaa muistio  Sovi seurannasta copyright Juhani Kauhanen 2016

Vaihtoehtoiset ratkaisut  Sopimus ratkaisusta  Huomautus  Varoitus  Työsuhteen purku  Sopimus työsuhteen päättämisestä copyright Juhani Kauhanen 2016

Miten ennaltaehkäistä hankalat tilanteet  Avoin viestintä  Riittävä palaute  Riittävä osaaminen  Nopea asioihin tarttuminen  Henkilöstön tasapuolinen kohtelu copyright Juhani Kauhanen 2016

Esimiehen tärkein tehtävä  Esimiestyön tärkein tehtävä on luoda henkilöstölle onnistumisen edellytykset  Esimiehen vahvuus on tuntea henkilöstönsä copyright Juhani Kauhanen 2016

Lähteet Alahuhta, Matti: Johtajuus – kirkas suunta ja ihmisten voima. Docendo Kauhanen, Juhani: Esimies palkitsijana. Helsingin seudun kauppakamari, Kauhanen, Juhani: Henkilöstövoimavarojen johtaminen. SanomaPro 11. uudistettu painos Nyk. Talentum. Peltonen, Tuomo: Johtaminen ja organisointi. KY- Palvelu Sundvik, Lilli (toim.): Toimiva työyhteisö – esimiehen haasteet ja ratkaisut. Edita copyright Juhani Kauhanen 2016