18.1.2019 Strategia: Liikeidea?
Yrityksen strategia Yrityksen strategiassa haetaan vastausta mm. kysymyksiin: mitä tehdä, että päämäärät saavutetaan? millä keinoilla yritys menestyy kilpailussa? miten toiminta ja resurssit suunnataan? miten eri osa-alueilla edetään? jne. 18.1.2019 (c) 2007 Hannu Mikkonen
Mitä asiakkaille tarjotaan? Liikeideassa tuotteet ja palvelut on nähtävä nähdä myös asiakkaiden tarpeiden tyydyttämisen kautta Kysymys kuuluukin: mihin asiakkaan tarpeisiin vastaamme? ovatko tarpeet: todellisia? luotuja (mielikuva tarpeesta)? 18.1.2019 (c) 2007 Hannu Mikkonen
Tuotteet, tuoteryhmät tai palvelut Näillä tyydytetään asiakkaiden tarpeita 18.1.2019 (c) 2007 Hannu Mikkonen
Mitä asiakastarpeita tyydytämme? Herkkuravintola tarjoaa asiakkailleen ”ruoan” lisäksi myös elämyksiä, samaistumista herkuttelijoiden joukkoon, ajanvietettä Kulmakunnan Ruoka & Räkälän sapuska koostuu pitkälti samoista aineksista - käyttäjien tarpeiden mukaan 18.1.2019 (c) 2007 Hannu Mikkonen
Kenelle toiminta suunnataan? Kohderyhmät ja niitä kuvaavia piirteitä kotitaloudet taustavaikuttajat? yritykset ostaja, päättäjä? julkishallinto kuka on ostaja ja päätöksentekijä? 18.1.2019 (c) 2007 Hannu Mikkonen
Miten kohdeasiakkaat saadaan ostamaan tuotteitamme/palvelujamme? Tämä ohjaa meidät suunnittelemaan markkinoinnin muita perusratkaisuja, kuten: hinnoittelua myyntikanavia yrityskuvan tai tuotekuvan luomista, viestintää yms. Ja niiden mahdollisimman tuloksellista hoitotapaa 18.1.2019 (c) 2007 Hannu Mikkonen
Miten yrityksen toiminta järjestetään tehokkaimmin? Kirjaa ylös ne toimintatavat, joilla varmistetaan mahdollisimman hyvä toiminnan tehokkuus yrityksen toiminnan eri osa-alueilla TP6_5.xls 18.1.2019 (c) 2007 Hannu Mikkonen