Toimintaympäristön analyysi Merja Hanhela

Mihin analyyseja tarvitaan? Kun on huomattu, että ”tarttis tehdä jotain”. Kun halutaan ymmärtää muutoksia, niiden merkityksiä ja seurauksia. Toimintapäätöksen pohjustamiseen ja sitä kautta: yhteisen tavoitteen eli vision määrittelyyn; strategian – taktiikan –toimintasuunnitelman laatimiseen tavoitteeseen pääsemiseksi; ja toiminnan käynnistämiseksi ja kehittämiseksi.

Hyvä päätös syntyy, kun hyödyt ja haitat on punnittu huolella on harkittu riittävää määrää vaihtoehtoja on hankittu oikeaa ja luotettavaa tietoa puhutaan asioista eikä mielipiteistä tai henkilöistä; ja tulevaisuuden kehitys on arvioitu oikein (onko mahdollista ennustaa?)

Päätösten muuttaminen maailman muuttuessa Virheistä saa oppia, mutta jotta näin voi tehdä, on virheet – tai vanhentuneet päätökset - ensin tunnistettava ja tunnustettava yhdessä. Pelisääntöehdotus: korjataan epätyydyttävä tai väärä päätös mahdollisimman pian. Mutta pidetään päämäärä mielessä!

Toimintakyky kasvaa, kun organisaatio (yhdistys) on laajasti analysoinut muutoksia yhdessä – mahdollisesti - sidosryhmiensä kanssa ja tunnistanut toiminnan mahdollisuudet. Lisäksi pitää järjestelmällisesti ja yhteistyössä kerätä ideoita toiminnan parantamiseen, minkä jälkeen yhdessä valitut jalostetaan käyttökuntoon.  Tulevaisuusorientoitunut yhdistys

Ulkoisen toimintaympäristön analyysi Tärkeää ennakoida muutoksia, silloinkin, kun niihin ei voi itse vaikuttaa. Ennakointi auttaa kohtaamaan muutokset ja selviämään niistä ja niissä. Tärkeää hankkia laajasti tietoa muutoksista monesta näkökulmasta ja analysoida se ennen kuin päätetään, mikä hankituista tiedoista on uskottavaa, luotettavaa ja merkittävää organisaation tulevaisuuden kannalta.

Yksilö, organisaatio ja asiakas sisäkehällä SLEPTE Yksilö, organisaatio ja asiakas sisäkehällä Social Legal Economic Political Techno-logical Environ-mental Ulkoinen toiminta-ympäristö Jorma Nordlund

Tehdään SLEPTE nyt Kerätään pienryhmäkeskustelujen avulla seuraavat odotettavissa olevat muutokset : Sosiaaliset muutokset Lainsäädännön muutokset Taloudelliset muutokset Poliittiset muutokset Teknologiset muutokset Ympäristömuutokset (ekologiset)

Ulkoisen toimintaympäristön analyysi Sosiaaliset muutokset Ei voi vaikuttaa Vaikutetaan henkilö-kohtiasella tasolla Työyhteisö-tasolla vaikuttaa LM tai TSV Vaikuttaminen valta-kunnallista eli liittotasolla Jokin muu vaikutus-taso Ikääntyvät työntekijäryhmät x Toimenkuvan muutos Senjorivapaat Ikä-johtaminen Maahanmuuttajat Asiakasryhmissä näkyy Polarisoituminen

Ulkoisen toimintaympäristön analyysi Lainsäädännön muutokset Ei voi vaikuttaa Vaikutetaan henkilö-kohtiasella tasolla Työyhteisö-tasolla vaikuttaa LM tai TSV Vaikuttaminen valta-kunnallista eli liittotasolla Jokin muu vaikutus-taso Terveydenhuoltolakimuutos Varhaiskasvatus-lain muutos Neuvola,koulu ja opiskelija tervey-den huoltomuutos Subjektiivisen hoito-oikeuden muutos

Ulkoisen toimintaympäristön analyysi Taloudelliset muutokset Ei voi vaikuttaa Vaikutetaan henkilö-kohtiasella tasolla Työyhteisö-tasolla vaikuttaa LM tai TSV Vaikuttaminen valta-kunnallista eli liittotasolla Jokin muu vaikutus-taso Kuntaliitokset Kuntien talouden kehitys Suurien yksikköjen synty (esim. koulutuskentässä) Valtionosuudet kunnille

Ulkoisen toimintaympäristön analyysi Poliittiset muutokset Ei voi vaikuttaa Vaikutetaan henkilö-kohtiasella tasolla Työyhteisö-tasolla vaikuttaa LM tai TSV Vaikuttaminen valta-kunnallista eli liittotasolla Jokin muu vaikutus-taso Kuntaliitokset Sopimustapojen muutos (paikallinen sopiminen)

Ulkoisen toimintaympäristön analyysi Teknologiset muutokset Ei voi vaikuttaa Vaikutetaan henkilö-kohtiasella tasolla Työyhteisö-tasolla vaikuttaa LM tai TSV Vaikuttaminen valta-kunnallista eli liittotasolla Jokin muu vaikutus-taso Tietosuoja Itsepalvelu - virheet Päällekkäinen työ Inhimillinen kontakti puuttuu Kiire Rakennemuutokset ja järjestelmien yhteensovittaminen

Ulkoisen toimintaympäristön analyysi Ympäristö- eli ekologiset muutokset Ei voi vaikuttaa Vaikutetaan henkilö-kohtiasella tasolla Työyhteisö-tasolla vaikuttaa LM tai TSV Vaikuttaminen valta-kunnallista eli liittotasolla Jokin muu vaikutus-taso Paperiton toimisto ei näytä toteutuvan Palvelujen kilpailutus menee mutkikkaaksi