Ideoiden synty ja synnyttäminen yrityksessä 19.4.2002 Antti Ivanoff Antti Jääskeläinen Ilona Vallenius

Esityksen rakenne Innovaatioprosessin onnistumiseen vaikuttavat tekijät Uusien tuotteiden syntymistavat Idealähteet Ideoiden synty yritystoiminnan kentässä Ideoiden synnyttämistekniikoita Yhteenveto

Esityksen sijoittuminen viitekehykseen …

Innovaatioprosessin onnistumiseen vaikuttavat tekijät Rohkaiseva analyysi Ympäristö Uudistava strategia Uuden kehittäjä Mahdollisuuksien tarjoaminen Idean käsittely Innovaatioprosessiin ja Innovaation onnistumiseen vaikuttavat tekijät Vastuun korostaminen Resursseja Rahoitus Kehityksen tukeminen Aikaa innovoinnin kehitykseen Lähde: Kangasluoma 1979

Uusien tuotteiden synnyttämistavat (kategoriat) Oivallukseen pohjautuva Markkinatutkimukseen pohjautuva Perustutkimukseen pohjautuva Lähde: Liiketaloustieteellinen tutkimuslaitos. 1983.

Oivallukseen pohjautuva Tyydyttämis- mahdollisuudet Oivallus Tuotekehitys Tuote Markkinoiden tarve Lähde: Liiketaloustieteellinen tutkimuslaitos. 1983.

Markkinatutkimukseen pohjautuva Markkinatarve Tuotekehitys Tuote Kysymys, ongelma Soveltava tutkimus Markkina- tutkimus Tyydyttämis- mahdollisuus Lähde: Liiketaloustieteellinen tutkimuslaitos. 1983.

Perustutkimukseen pohjautuva tutkimus Aihe Menetelmä Tuote- kehitys Tuote Soveltava tutkimus Markkina- tutkimus tarpeet mahdol- lisuudet Lähde: Liiketaloustieteellinen tutkimuslaitos. 1983.

Ideoiden ryhmittelytapoja on myös muita … Ideoiden ryhmitys (Leivo) markkinapainotteiset ideat teknologiapainotteiset ideat T&K projektit vastaavasti (Mansfeld & Wagner) Kysyntäpainotteiset projektit (demand-pull) Teknologiapainotteiset projektit (technology-push) Lähde: Liiketaloustieteellinen tutkimuslaitos. 1983.

Tuotekehityksen lähtökohdat konepajateollisuudessa … kapea, tarkoin määritetty liiketoiminta-alue panostus teknologisiin muutoksiin kasvetaan voittamalla muut tekniikalla nopea reagointi markkinoihin oman alan taitotiedon lisääminen johtavia sektoreita 20-25% lopuissa seuraajia => Puolet keksinnöistä lähtöisin talon sisältä (teknologiapainotteiset) toinen puoli markkinalähtöisesti Lähde: MET 1987

Idealähteet asiakkaat ja käyttäjät näyttelyt ja kongressit markkinatutkimukset oman ja kilpailijan tuotteen analysointi tuottavuuden analysointi patentit, ulkopuoliset keksinnöt korkeakoulut ja tutkimuslaitokset arvoanalyysi ja luovan työn menetelmät hylättyjen ja keskeytettyjen tuotekehitysprojektien arviointi henkilökohtaiset kontaktit Lähde: Kangasluoma 1979.

Tuoteidea vs. Asiakastieto Menestyäkseen tuotteella täytyy olla tilaajat, asiakkaat joiden tarpeisiin tuote on kehitetty asiakastarvetietous täytyy saada markkinoinnilta tuotekehitys voi myös tutustua asiakkaan ympäristöön aikaisemman sukupolven reklamaatiotietous auttaa nykyisten tuotteiden kehittämisessä asiakastietoutta täytyy kerätä tuotekehitykseen koko talon sisältä tuotekehitysideoita syntyy myös talon sisällä Lähde: Välimaa et al. 1994, s26.

Yrityksen toimitusprosessi / arvoketju… Tuottaa yrityksen kassavirran Muodostaa työntekijöiden arkipäivän Muodostaa pohjan, josta asiakastarvetieto kertyy organisaatioon Tieto hajautuu yrityksen eri toimintoihin

Tuotemuutoksen laajuus Uusi avaintuote Avaintuotteen uusi sukupolvi Lisäys tuote- perheeseen Tuote- johdannaiset Radikaali Läpimurto Uusi avainprosessi Seuraava sukupolvi/ platform Avainprosessin uusi sukupolvi Prosessimuutoksen laajuus Prosessin päivitys Johdannaiset Vähäinen muutos Lähde: Berg et al. 2001.

Kuinka yrityksen arkipäivä liittyy tuotekehitykseen? Asiakastarpeet Havainnot Reklamaatio Palautteet Kokemukset Asiakkaiden toiveet IDEOITA Markkinatilannetieto … ideoita synnyttämällä

Käytännössä tieto jakautuu organisaation ”lonkeroihin” … Seuraus: Ideoiden kehittämiseen saatava henkilöitä (tai tietoa) yrityksen eri toiminnoista …

Tiedon lähteet vs. ideat Uusi avaintuote Avaintuotteen uusi sukupolvi Lisäys tuote- perheeseen Tuote- johdannaiset Radikaali Läpimurto Tuotekehitys Uusi avainprosessi Markkinatieto Asiakaspalaute Seuraava sukupolvi/ platform Avainprosessin uusi sukupolvi Tuotekehitys Asiakaspalaute Prosessimuutoksen laajuus Prosessin päivitys Asiakaspalaute Johdannaiset Vähäinen muutos Lähde:

Järjestelmällisiä ideoiden synnyttämistekniikoita Divergoiva ongelmanratkaisumenetelmä Aivoriihi Morfologinen analyysi Muistilistat Delfoi-tekniikka Taulukointi Pakkoassosiaatiot Synektiikka Luovuus (?) Yhtäläisyyksiä OLO - menetelmään Lähde: Kangasluoma 1979

Arvioinnin vaikutus innovointiprosessiin Luova ajattelu Tuhoava ajattelu Ideointi Arviointi Ideointi Arviointi Lähde: Välimaa1994

Ideoiden ja projektiehdotusten arviointikriteereitä … Yhdensuuntaisuus toiminta-ajatuksen ja tavoitteiden kanssa Markkinointikriteerit Taloudelliset kriteerit Tuotetta ja järjestelmää koskevat kriteerit Tutkimus ja kehitystoimintaa koskettavat kriteerit Tuotantoa koskevat kriteerit Ihmistä ja ympäristöä koskevat kriteerit

Innovaatioprosessin onnistumiseen vaikuttavat tekijät – muutama lisää Rohkaiseva analyysi Ympäristö Uudistava strategia Uuden kehittäjä Toimintojen välinen yhteistyö Mahdollisuuksien tarjoaminen Idean käsittely Innovaatioprosessiin ja Innovaation onnistumiseen vaikuttavat tekijät Vastuun korostaminen Resursseja Osaamisen ja tiedon jakaminen Rahoitus Markkinatilanne Kehityksen tukeminen Tietojärjestelmien oikea hyödyntäminen Aikaa innovoinnin kehitykseen Lähde: Kangasluoma 1979 + oma

Yhteenveto Ideat voivat syntyä joko teknologia tai markkinalähtöisesti Onnistunut T&K prosessi ei sellaisenaan riitä – innovaation kaupallistaminen tärkeää Markkinatieto jakautuu yrityksessä eri toimintoihin Ideoiden kehittämisessä on hyvä yhdistää yrityksen koko markkinatieto Ideoiden järjestelmälliseen synnyttämiseen on olemassa erilaisia tekniikoita Arviointi ja ideoiden kehitys kannattaa pitää erillään

Lähteet Liiketaloustieteellinen tutkimuslaitos 1983. Tuotekehitystuki ja yritysten tutkimustoiminta. Liiketaloustieteellisen tutkimuslaitoksen julkaisusarja – sarja B:33 Berg, P., Leivo, V., Pihlajamaa, J., Leinonen, M. Tuotekehitystoiminnan laadun ja kypsyyden arviointi. 2001. MET-julkaisuja 6/2001. Vantaa. s. 134. Kangasluoma Matti 1979 Tutkimus- ja tuotekehityskäsikirja. s. 300 MET, Suomen Metalliteollisuuden Keskusliitto 1987 Tuotekehitysprojektin ohjaus ja toteutus. Tekninen tiedotus 2/87. s. 58 Välimaa, V. Kankkunen, M., Lagerroos, O. Lehtinen, M. 1994 Tuotekehitys – asiakastarpeesta tuotteeksi