Markus Söderlund Kanuuna-seminaari, Tampere Miksi ja miten nuorisojärjestöjen työtä kannattaa arvioida? #nuorisojärjestöt #laatu #arviointi #palaute #EFQM
Miksi? Mikä on järjestön motiivi toiminnan arvioinnille? –Laatu ja vaikuttavuus –Kehittäminen ja kehittyminen –Johtamisen väline –Rahoittajat, lahjoittajat, kumppanit, jäsenet –Ammatilliset motiivit, ammattimaistuminen Tuloksellisuuden, vaikuttavuuden ja avoimuuden vaatimukset kasvavat 2
Miten? Esimerkkejä: –4H-liitto, NAL, Valtakunnallinen Työpajayhdistys –Helsingin nk: piirijärjestöjen toiminnan arviointi (EFQM) –RAY: tuloksellisuus- ja vaikuttavuusselvitykset, tarkoituksenmukaisuus Laatukäsikirjat, laatukriteerit, vertaisarvioinnit Laatua nuorisotyöhön –hanke: selvitys Allianssin jäsenjärjestöille, lisää tietoa, työkalu 3
Arvioinnin tavat Itsearviointi Vertaisarviointi: jäsenyhdistykset, muut nuorisojärjestöt, muut järjestöt Auditoinnit, ulkopuolisten tekemät arvioinnit 4
Mitä on laadukas (nuoriso)järjestötoiminta? 5
Palveluiden laatu ja vaikuttavuus Allianssissa Määritelmät: –Laatu = palvelua käyttävät tai toimintaan osallistuvat ovat tyytyväisiä. Toiminta on ammattimaisesti johdettua, suunniteltua ja toteutettua. –Vaikuttavuus = toiminnalla on positiivista vaikutusta nuorisoalalle tai nuorille. 6
Mitä asioita kannattaisi arvioida? Toiminta –Johtaminen: luottamushenkilöt ja henkilöstö –Prosessit: suunnittelu, toteutus, oppiminen Tulokset –Tyytyväisyys: jäsenet ja osallistujat –Yhteistyö: sidosryhmien arviot –Resurssien käyttö: tuloksellisuus, toiminnan laajuus Vaikuttavuus –Nuoren kannalta: mielekäs tekeminen, osallisuus –Yhteiskunnallinen vaikuttavuus: nuorten hyvinvointi, vapaaehtoisuus 7
Arviointi on kehittämistä! Arvioinnin avulla järjestö saa tietoa ja palautetta, jota se hyödyntää tulevaisuudessa - sekä tässä ja nyt. 8
Tervetuloa! Nuorisojärjestöjä 2020-luvulla? –foorumi Ke klo , Akava-talo: Mm. Ilkka Halava, Mikael Jungner, Aaro Harju, Tapani Tulkki, Sonja Pääsukene, Markus Söderlund 9
Kiitos!