Rovaniemen omaisten työryhmä

Esitys aiheesta: "Rovaniemen omaisten työryhmä"— Esityksen transkriptio:

1 Rovaniemen omaisten työryhmä

2 Hankkeen alueelliset ja valtakunnalliset osatoteuttajat:
Hankkeen hallinnointi: Tutkimus Kehittäminen Hankkeen alueelliset osatoteuttajat: Valtakunnalliset osatoteuttajat: Nelli Lindroos

3 OSALLISUUDEN VARMISTAMINEN JA SYRJÄYTYMISEN EHKÄISEMINEN VAMMAISSOSIAALITYÖN ASIAKASPROSESSISSA (VamO) -hanke Toteutusaika – Kestävää kasvua ja työtä Suomen rakennerahasto-ohjelma TL 5: Sosiaalinen osallisuus ja köyhyyden torjunta Erityistavoite Työelämän ulkopuolella olevien työ- ja toimintakyvyn parantaminen – pääpaino palveluorganisaatioiden ja asiakkuuksien prosesseissa kehittämis- ja tutkimushanke Vammaissosiaalityön ja palvelujen asiakas­lähtöisyyden kehittäminen sosiaalisen osallisuuden vahvistaminen palveluissa toimintaan liittyvän osaamisen kehittäminen kolmannen sektorin roolin vahvistaminen syrjäytymisen ehkäisyssä yhteisöllisyyden vahvistaminen yhdenvertaisuus Nelli Lindroos

4 Hankkeen yleiset tavoitteet:
Hankkeen päätavoitteena on: vahvistaa valtakunnallisesti asiakasosallisuutta vammaissosiaalityössä tuottamalla tietoa ja kehittämällä vammaissosiaalityön erityisasiantuntijuutta sekä vammaissosiaalityön asiakasprosesseja ja työkäytäntöjä. 1) Asiakasosallisuuden edistäminen 2) Asiakasprosessien mallintaminen 3) Vammaissosiaalityön erityisasiantuntijuuden vahvistaminen 3) Nelli Lindroos

5 Rovaniemen kaupungin tavoitteet VamO -hankkeessa:
Tavoitteena on mallintaa palvelutarpeen arvioinnin prosessi, joka on… yhdenvertainen, monialainen ja yleisesti käytetty asiakaskeskeinen ja huomioi kunkin henkilön yksilölliset tarpeet Tavoitteena on testata palvelutarpeen arviointiin: mittareita hyviä käytäntöjä työvälineitä Nelli Lindroos

6 Alueelliset asiakasosallisuusryhmät ja valtakunnallinen osallisuusryhmä
Hankkeen osatoteuttajat kokoavat alueillaan vammaispalvelujen asiakkaista koostuvan alueellisen asiakasosallisuusryhmän Jokainen osatoteuttaja valitsee lisäksi edustajan/edustajat valtakunnalliseen osallisuusryhmään Osallisuusryhmien tavoitteena on arvioida hankkeessa dokumentoituja, tuotettuja ja testattuja käytäntöjä valtakunnallisesti ja alueellisesti Nelli Lindroos

7 Alueelliset asiakasosallisuusryhmät
Alueellisten osallisuusryhmien vetämisestä vastaavat alueen kehittäjäsosiaalityöntekijät Alueelliset osallisuusryhmät osallistuvat hankkeen toteutukseen osatoteuttajan kanssa koko hankkeen ajan Ryhmä arvioi, testaa, kehittää… yhdessä osatoteuttajaorganisaation kanssa  yhteiskehittäminen, yhteistutkijuus Osallisuuden mahdollisuuksia hankkeessa on muitakin: Valtakunnallinen kysely Alueellisesti toteutetut keskustelutilaisuudet tms. Sosiaalinen media Innokylä Nelli Lindroos

8 Alueellinen asiakasosallisuusryhmä Rovaniemellä
Alueellinen asiakasosallisuusryhmä aloitti toimintansa huhtikuun lopussa. RoVaKa esittänyt 8 henkilöä ryhmään. Kokoontunut nyt 4 kertaa. Asiakasprosessia on käyty läpi asiakasnäkökulmasta, prosessissa on tunnistettu ongelmakohtia joita on lähdetty osahankkeessa työstämään. Asiakasosallisuutta rajoittavia tekijöitä on paikannettu kattavasti. Asiakasosallisuusryhmä työskentelee prosessin läpi ja työstää yhdessä osatoteuttajan kanssa kehittämisen kohteiksi valikoituvia asioita Etunimi Sukunimi

9 Omaisten työryhmä Omaisten työryhmän tarkoituksena on toimia Rovaniemen kaupungin osahankkeen tukena kehitettäessä lasten ja nuorten sekä kehitysvammaisten asumispalveluja käyttävien asiakkaiden palvelutarpeen arvioinnin prosesseja Tarve työryhmän perustamiselle nousi erityisesti RAI-välineiden pilotoimisesta Omaisten ryhmästä tarvitaan kokemusasiantuntijuutta erityiskysymyksissä, jotka liittyvät lasten ja nuorten sekä kehitysvammaisten palvelutarpeen arvioinnin prosessiin. Tukea kehitysvammaisten prosesseihin saadaan lisäksi Etevasta ja lasten/nuorten prosesseihin Espoosta. Yleisen prosessin kuvaamisen yhteydessä on noussut hankkeessa esille erityisesti lasten ja kehitysvammaisten prosessien sisältöihin liittyviä erityisiä tekijöitä, joiden tarkemmalle pohdinnalle päädyttiin perustamaa oma työryhmänsä. Nelli Lindroos

10 Keskustelua vammaisten lasten ja nuorten sekä kehitysvammaisten osallisuudesta vammaissosiaalityön prosesseissa Miten näiden asiakasryhmien ääni tulee näkyviin vammaissosiaalityössä? Millaisilla keinoilla näiden asiakasryhmien osallisuutta oman asiansa käsittelyssä voitaisiin edistää?  Paikannetaan osallisuuden palaset Nelli Lindroos

11 Tervetuloa mukaan VamO-hankkeeseen!
Nelli Lindroos