HENKILÖSTÖTUOTTAVUUDEN PERUSTEET Ossi Aura, FT
Perusteita Henkilöstötuottavuus on oleellinen osa organisaation toiminnan tuottavuutta Henkilöstötuottavuus koostuu osaamisen, motivaation ja työkyvyn tulona ja se voidaan mitata henkilöstökyselyllä Osaaminen Osaaminen perusta on hyvä koulu- ja opiskelujärjestelmä sekä järjestelmällinen jatko- ja täydennyskoulutus työuran aikana. Osaaminen työssä on tehtäväspesifiä ja nykyisessä työelämässä nopeasti muuttuvaa – tulevaisuudessa muutoksen nopeus kasvaa. Osaamisen rinnalla ihmisen kokema hallinnan ja vaikuttamisen tunne mahdollistaa osaamisen hyödyntämisen liiketoiminnassa. Motivaatio Motivoitunut ihminen tekee työnsä paremmin. Sisäinen motivaatio lähtee työstä ja sen tuottamasta hyvästä. Ulkoista motivaatiota tukee palkka ja muut edut. Motivaatio tukee työnantajaan sitoutumista. Työkyky Työkyky on työn tekemisen ja koko työuran perusta. Työkyky on työtehtävään sidottu – jokainen voi olla työkykyinen jossakin työssä. Työkyky on laaja ilmiö, joka koostuu yksilön, työyhteisön ja jopa yhteiskunnan elementeistä. Työkyvyn puute – työkyvyttömyys on lopulta aina lääketieteellinen ilmiö; työkyvyttömyyseläkkeen perustana on sairausdiagnoosi. Työkyky mitataan työkyvyn kokemuksena kansallisesti vakiintuneen kysymyksen avulla (Ilmarinen ym. 1991) Henkilöstötuottavuus ilmaistaan henkilöstötuottavuusindeksinä, HTI HTI lasketaan osaamisen, motivaation ja työkyvyn vastausten mukaan, 10 p on maksimi jokaisella osa-alueella HTI:n skaala on 0 – 100, kun kolmen osa-alueen kertolaskun tulo jaetaan sadalla
Tuottavuus – henkilöstötuottavuus MOTIVAATIO X OSAAMINEN x TYÖKYKY = HTI Ammattitaito omassa työssä Omaan työhön vaikuttamisen mahdollisuudet, työn hallinta Motivaatio Innostuneisuus työstä Sitoutuminen työnantajaan Työkyky Koettu työkyky suhteessa elinikäiseen parhaaseen TYÖKYKY OSAAMINEN MOTIVAATIO Aura, Ahonen, Hussi 2015: Henkilöstötuottavuus ja eurot – case rakennusala
Henkilöstötuottavuuden taso
Esimiehen toimintatapa ja työyhteisön toimivuus vaikuttavat henkilöstötuottavuuden tasoon
Henkilöstötuottavuuden yhteys euroihin MOTIVAATIO X OSAAMINEN x TYÖKYKY = HTI Aura, Ahonen, Hussi 2015: Henkilöstötuottavuus ja eurot – case rakennusala
Henkilöstötuottavuuden yhteys euroihin MOTIVAATIO X OSAAMINEN x TYÖKYKY = HTI Aura, Ahonen, Hussi 2015: Henkilöstötuottavuus ja eurot – case rakennusala
Liiketoiminnan tuloskasvua henkilöstön kehittymisen kautta Liiketoiminnan vaatimuksista määritetyt sisällöt ja tavoitteet Esimiesten osaaminen, tukeminen ja johtaminen Henkilöstö- tuottavuus Motivaatio Osaaminen Työkyky Businessjohtaminen Henkilöjohtaminen Motivaatio x osaaminen x työkyky Johtajuus – esimiesten asia- ja tunneosaaminen Johtaminen – tavoitteet, prosessit, mittarit, kehittäminen
Liiketoiminnan tuloskasvua henkilöstön kehittymisen kautta Liiketoiminnan vaatimuksista määritetyt sisällöt ja tavoitteet Esimiesten osaaminen, tukeminen ja johtaminen Henkilöstö- tuottavuuden kasvu Motivaatio Osaaminen Työkyky + 2,0 % Motivaatio x osaaminen x työkyky Johtajuus – esimiesten asia- ja tunneosaaminen Johtaminen – tavoitteet, prosessit, mittarit, kehittäminen
Taloudellinen tuloskunto
Tuloslaskelma on henkilöstön arvon ja kehittymisen ydin! Henkilöstön – siis ihmisten tekemän työn – taloudellista arvoa kuvaa henkilöstötuottavuusarvo, HTA Henkilöstötuottavuusarvo, HTA = (käyttökate + henkilöstökulut)/ henkilöstökulut x 100%
Henkilöstötuottavuus euroina (HENKILÖSTÖKULUT + KÄYTTÖKATE)/HENKILÖSTÖKULUTx100= HTA HTA määrittää työpäivän (ja poissaolopäivän) arvon, voidaan laskea tuloslaskelmasta Laskelmat 3000€ kk-palkalla ohessa 266€ 303€ 466€ 1000€
Perustavaa laatua oleva pohdinta – missä henkilöstötuottavuuden kehittyminen näkyy tuloslaskelmassa? Kasvaako liikevaihto nopeammin, kuin henkilöstökulut? Väheneekö tarvikkeiden ym. kustannukset, kun henkilöstötuottavuus kasvaa? Väheneekö ulkopuolisten palvelujen käyttö, kun henkilöstötuottavuus kasvaa? Mitä käy liiketoiminnan muille kuluille henkilöstötuottavuuden kasvun kautta? Perinteinen keino on henkilöstökulujen vähentäminen
Henkilöstötuottavuus ja käyttökate tuloslaskelman kautta Liikevaihdon kasvu (+10%) tuo lisää käyttökatetta 4,9%-yksikköä Liiketoiminnan kulujen vähentäminen (-10%) tuo lisää käyttökatetta 3,8%-yksikköä Liikevaihdon kasvun ja kulujen vähentämisen yhdistelmä tuo lisää käyttökatetta 10,0%-yksikköä
Henkilöstötuottavuus kasvattaa käyttökatetta Esimerkki asiantuntijayrityksen kehittymispotentiaalista HTI:n kehittyminen tarkoittaa Motivaation ja sitoutumisen Osaamisen ja työn hallinnan, sekä Työkyvyn kehittymistä
https://twitter.com/AuraOssi - @AuraOssi KIITOS! Yhteystiedot ossi.aura@gmail.com www.ossiaura.com https://twitter.com/AuraOssi - @AuraOssi https://www.linkedin.com/in/ossi-aura/ Aineistoja www.ossiaura.com/julkaisut www.ossiaura.com/shj Tulkintoja http://www.ossiaura.com/auran-faktat-blogi