Kunta10 – 2016 tulokset Tasa-arvo ja yhdenvertaisuus toimikunta 9.2.2017 Strateginen HR/ Vuokko Puljujärvi

Kunta10 – kysely pähkinänkuoressa Suomen suurin kunta-alan henkilöstön hyvinvointia ja työelämän kehittymistä seuraava tutkimus Turku mukana vuodesta 1997 Tutkimuksen kohteena on yksitoista kuntaa Kyselyn sai noin 90 000 kuntatyöntekijää Suomessa Kyselyihin on vastannut keskimäärin 65−70 % sen saaneista Kyselyjä jatketaan 2 vuoden välein ainakin vuoteen 2030 asti Kaupungin vastaus % = 67%

Vastausprosentti toimialoittain

Vastanneiden keski-ikä

Naisten osuus

Määräaikaisten osuus vastanneissa

Päätulokset: TYÖ-mittareihin työn ja työaikojen hallinta, työpaineet, muutokset, väkivalta Työpaineet ovat lisääntyneet hieman v. 2012-2016 aikana Työmäärä on lisääntynyt (10 %-yksikköä vuodesta 2012); 39 % vastaajista kertoi, että jopa yli sietokyvyn Työntekijät kokevat muutokset työssä yhä suurempina 43 %:lla ei ole vaikutusmahdollisuuksia muutoksiin Väkivalta asiakkailta on edelleen lisääntynyt; 30 % raportoi asiakasväkivaltakokemuksia tänä vuonna. Väkivalta on tavaroiden heittelemistä, lyömistä, potkimista ja henkistä väkivaltaa. Fyysistä esiintyy eniten Hytossa, Sitossa ja Alpessa, edm. aseella uhkaaminen punaisella

Päätulokset : TYÖYHTEISÖ- mittarit työyhteisötaidot laajasti, työpaikan ilmapiiri, sosiaalinen pääoma, syrjintä Työyhteisötaidot kehittyvät; tavoitteellisuus hyvällä tasolla Innovatiivisuus ja kehittäminen kasvussa Työpaikan ilmapiiri on parantunut Työyhteisön sosiaalinen pääoma lisääntynyt Syrjintä on vähentynyt samalla tasolla kuin kiusaaminen (8,7 %) työpaikkakiusaaminen vähentynyt 8,7% (15,8%) huomioitava, että kysymys on muuttunut tiukemmaksi

Syrjintä

Syrjintä toimialoittain Turku Kon.hal & PK Alpe Hyto Sito Vapa Yto Kito Itse syrjinnän kohteena (yhdenvertaisuuslaki) 9,4 8,9 10,2 11,1 7,4 11,7 Itse syrjinnän kohteena (5 syytä) 8,7 9,3 10 7 11,5 6,8 Itse syrjinnän kohteena: ikä 2,8 1,9 3,7 3,1 2,4 4,6 2 Itse syrjinnän kohteena: sukupuoli  1,3 2,5 1,2 1 4,1 1,6 2,7 Itse syrjinnän kohteena: koulutus 3 3,5 2,6 4,9 Itse syrjinnän kohteena: mielipide 4,8 4,5 6 3,6 6,2 Itse syrjinnän kohteena: asema 2,9 4 1,7 Itse työpaikkakiusaamisen kohteena 8,8 7,1 8,2 11,3 6,4 8 6,6

Päätulokset : JOHTAMINEN- mittarit em- työyhteisö tuki, kohtelun ja päätöksenteon oikeudenmuk, keket Esimieheltä saatu tuki on lisääntynyt 3,61 (3,55) Osallistava johtaminen on hieman laskenut 3,97 (4,11) Väittämä ”Työpaikallamme johtaminen on pelkkää käskyttämistä, jossa ei ole tilaa muille mielipiteille” Oikeudenmukaisen johtamisen kokemus pysynyt ennallaan Kohtelun oikeudenmukaisuus Päätöksenteon oikeudenmukaisuus Työn mielekkyys on uusi mittari 4,85, toimialojen vaihteluväli on 4,35- 5,07 Koostuu mm. kokemuksista henkilökohtaisen kasvuun ja kehitykseen työssä, tunteeseen työn merkittävyydestä, työn haasteellisuudesta

Johtamisen mittareita Turku Kon.hal & PK Alpe Hyto Sito Vapa Yto Kito Kohtelun oikeudenmukaisuus  3,82 3,57 3,74 3,79 3,94 3,76 3,53 Päätöksenteon oikeudenmukaisuus  3,08 2,93 2,94 3,31 2,88 3,26 2,81 Täydennyskoulutus riittävä 67,3 61,3 69,1 68,2 68 59,3 75,4 71,9

Johtaminen: kehityskeskustelut Yksilökehityskeskustelut ovat vähentyneet 57 % (62%). Ryhmäkehityskeskustelut ovat lisääntyneet 26 % (24%). Kokonaisprosentti on alin isojen kuntien vertailussa 61 % työntekijöistä kertoi saaneensa tiedon, mitä heiltä odotetaan työssä 55 %:lle asetettiin uudet selkeät tavoitteet työhön. Kehityskeskustelujen hyödyllisyydessä on vielä parannettavaa, 95% koki aidon mahdollisuuden mielipiteenilmaisuun Kokemus täydennyskoulutuksen riittävyydestä on noussut reippaasti: 67% (60%)

Päätulokset : TYÖSSÄ JATKAMINEN usko jatkaa eläkkeelle, eläkkeen harkinta, TA:n suositteleminen 75 % (76%) uskoo jatkavansa töissä henkilökohtaiseen eläkeikään asti, eläkeuudistuksen vaikutus on vaikea arvioida Eläkkeelle jäämisen harkitseminen on vähentynyt 2012-2016 Niiden osuus, jotka suosittelisivat kuntatyönantajaa on lisääntynyt; 3/4 vastaajista (74,3%) suosittelisi nykyistä työnantajaa ystävilleen.

Tulosten käsittely Tulosten käsittelyprosentti kasvanut (70%) Suunnitelmien ja toimenpiteiden teossa vielä kehittämistä (26% suunnitelmia ja 20% toimenpiteitä tehty) Isoja eroja näkemyksessä, johdon ja työntekijöiden vastausten välillä siitä, että toimenpiteitä tehty: Ylin johto 87,9% Keskijohto 52% Lähiesimies 45% Ei esimiesasemaa 16,3%

Turun päämittari vertailu

Havainnot Pääosin positiivista kehitystä kaupunkitasolla Yhteistuloksessa toiseksi heikoin isoista kaupungeista Toimialojen välillä eroja (erillinen excel) Sivistystoimi pääsääntöisesti kärjessä sijoituksissa Työ-mittareissa Konsernihallinto kärjessä Yksikkökohtaisia eroja löytyy toimialojen sisällä Alpe:n ensihoidossa eniten aseella uhkaamista asiakkailta >6%

Päämittarivertailu- toimialoittain

Yhteenvetoa Hyvää Työyhteisöjen toiminta ja ilmapiiri parantunut johtaminen ja esimiestyö on pysynyt ennallaan tiukoista ajoista huolimatta Syrjintä ja kiusaaminen on vähentynyt Täydennyskoulutuksen kokemus on lisääntynyt Kehitettävää Työmäärä on lisääntynyt; 39 % vastaajista raportoi että yli sietokyvyn Muutokset työssä suuria; 43 % kokee, ettei ole vaikutusmahdollisuuksia Asiakasväkivalta lisääntynyt Kehityskeskustelujen pitäminen ja niiden hyödyllisyys

Tulosten käsittely työyhteisöissä Esimies järjestää yhteisen tilaisuuden (väh. 1,5 tuntia) Löytää yhdessä asioita, jotka ovat työyhteisön a) vahvuuksia/voimavaroja b) kehittämiskohteita (3) Löytää keinoja parantaa jokaisen työssä jaksamista Laatia konkreettinen ja tavoitteellinen kehittämissuunnitelma toimenpiteineen, vastuuhenkilöineen ja aikatauluineen Kunta10 portaaliin Toimenpiteisiin ja seurantaan tulee panostaa