Johanna Vanhatalo Hanne Yrttiaho Paula Vehkalahti Maarit Ristimella Ryhmäviestintä Johanna Vanhatalo Hanne Yrttiaho Paula Vehkalahti Maarit Ristimella
Määritelmä Ryhmän yleisiä piirteitä ovat koko, tarkoitus, säännöt, vuorovaikutus, työnjako, roolit ja johtajuus. Ryhmäviestintä on ryhmän sisällä tapahtuvaa vuorovaikutusta ja sen tavoitteena on saavuttaa yhteisiä päämääriä.
Ryhmän piirteitä Ryhmäksi voidaan kutsua kolmea tai useampaa henkilöä. Ryhmät luokitellaan ryhmä- tai tehtäväsuuntautuneiksi (primaari- ja sekundaariryhmät) Ryhmän toimintaa ohjaa tarkoitus. Asiatavoite eli perustehtävä Tunnetavoite (kiinteys ja koossapysyminen) Viralliset ja epäviralliset asemat Roolit ->
Roolit Tehtäväkeskeisiä rooleja Orientoija Tiedon jakaja Tiedon etsijä Mielipiteen esittäjä Selventäjä Arvioija Yhteenvetäjä Koordinoija Yhteisymmärryksen testaaja Raportoija Työtapojen ehdottaja Suhdekeskeisiä rooleja Normien selventäjä Toisten tukija Harmonian ylläpitäjä Jännityksen lieventäjä Dramatisoija Solidaarisuuden osoittaja Hiljaisten mukaan vetäjä Rohkaisija Tunteiden ilmaisija
Ryhmän kehitys Bruce Tuckmanin viisivaiheinen kuvaus: Muodostusvaihe Kuohuntavaihe Yhdenmukaisuusvaihe Hyvin toimivan ryhmän vaihe Lopetus
Onnistunut ryhmäviestintätilanne Jäsenten yhteinen käsitys ryhmän tarkoituksesta Positiivinen ilmapiiri Jäsenillä tietoa, taitoa, halua ja kokemusta Ryhmän asenteet, arvot ja säännöt yhdenmukaiset Tietoisuus ryhmään kuulumisesta eli ryhmäidentiteetti
Lähteet Mattila ym. Viestinnän työkaluja opiskelijalle Helsingin yliopisto, Kielijelppi http://www.kielijelppi.fi/puheviestinta/?c=5-ryhmaviestinta. Luettu 24.1.2012 Jyväskylän yliopisto, Kielikompassi http://kielikompassi.jyu.fi/puheviestinta/tietomajakka/maja_viestintaryhmassa_ryhmaviestinta.shtml#2. Luettu 24.1.2012