Maisa, Linda, Kaarina, Hanna ja Liisukka Vaka-11B

Esitys aiheesta: "Maisa, Linda, Kaarina, Hanna ja Liisukka Vaka-11B"— Esityksen transkriptio:

1 Maisa, Linda, Kaarina, Hanna ja Liisukka Vaka-11B
Neuvottelu Maisa, Linda, Kaarina, Hanna ja Liisukka Vaka-11B

2 Mitä neuvottelu on? (Jattu-Wahlström & Kallio, 1992.)
Tavoitteellista vuorovaikutusta (ei aina tavoitteellista, myös arjen tilanteissa neuvotteluja) Kokous, palaveri vai neuvottelu?- selitä käsitteiden suhteet/ero. (Jattu-Wahlström & Kallio, 1992.)

3 Missä neuvotteluja käydään?
Työelämän tilanteissa Harrastusporukoissa Arjen ihmissuhteissa

4 Neuvottelun kulku Neuvottelun avaus Asioiden käsittely
Neuvottelun lopetus Neuvottelun jälkihoito

5 Neuvottelutaidot Ennakointi- ja suunnittelutaidot Yhteistyötaidot
Kuuntelemisen taito Verbaalisen viestinnän taidot Nonverbaalisen viestinnän taidot

6 Neuvottelutyypit Asiallinen Sovitteleva Ideoiva Aikavaras
Supliikkityyppi Räiskyvä Vetäytyvä Periksi antamaton Aggressiivinen Ärsyttäjä Myöhästyjä (Vanha-aho&Mäkelä, 2007, s. 42.)

7 Neuvotteluroolit Puheenjohtajan rooli Sovittelija
Aktiivinen tai passiivinen kuuntelija Tilanteen valtaaja (Vanha-aho&Mäkelä, 2007, s. 43.)

8 Hyvä neuvottelija hallitsee vuorovaikutustaidot on valmis joustamaan
on kärsivällinen, pitkäjänteinen ja sitkeä osaa analysoida asioita osaa perustella oman näkökantansa vakuuttavasti osaa kuunnella toisia antaa tilaa toisillekin on tilanneherkkä pystyy mukautumaan erilaisiin tilanteisiin ja toisen asemaan tietää millaisia neuvottelustrategioita ja -taktiikoita kulloinkin kannattaa käyttää

9 Lähteet: Vanha-aho, P. & Mäkelä, K. (2007). Neuvottelutaidon opas. TJS-työelämäjulkaisut. [viitattu: ] [viitattu: ]