SearchIM Search Mikko Ketola Regional Manager (Finland, Ireland, Baltic States) Helsinki Nuorten yhteisöt netissä – miten kommunikoin ja viestin nuorille Internetissä?
Page 2 | Muutamia huomioita: Teknologia on aikuisten sana – ei nuorten. Teknologia on internetin kautta osa nuorten päivittäistä elämää. Nuoret käyttävät sukupuolesta riippumatta samoja asioita netissä – tosin tiettyjen palveluiden käyttö painottuu eri lailla per sukupuoli – kuten pelaaminen Internetin yhteisöt ovat sinällään globaaleja – jokaisessa maassa on vain omat palveluntarjoajansa eri yhteisöille Nuorten internetin käyttöön vaikuttavat mm. seuraavat asiat: raha, asuinpaikka, kulttuuri ja laajakaistan käytön mahdollisuus. Suomi on maailmassa TOP 5:n maan joukossa laajakaistan levinneisyyden suhteen
Ikä Tarpeet Viihde Tiedon etsiminen Itsenäistyminen Identiteetti Kommunikointi Ystävät Viihde Tiedon etsiminen Suhde vanhempiin Kommunikointi [nykyiset ystävät] Viihde Harrastukset Tiedon etsiminen “Ratkaisut” TV Pelaaminen Netissä surffailu [viihde & tiedon etsiminen) Pikaviestintä (IM) Kännykkä Netissä surffailu Online -yhteisöt MP3 Pelaaminen TV Kännykkä Netissä surffailu Online-yhteisöt Pikaviestintä (IM) Sähköposti MP3 TV
Messenger sukupolvi
Page 6 | Windows Live Messenger •Suomen suurin pikaviestipalvelu, yli aktiivista käyttäjää (9/2006) •Pikaviestintä on suositumpaa nuorten keskuudessa kuin sähköpostin käyttö
Page 7 | Case WL Messenger – miksi nuoret käyttävät Meseä? Maksuton – yksityinen Antaa mahdollisuuden nuorelle olla erilainen kommunikoinnissaan kuin olisi kommunikointi kasvotusten Nopeus Käyttäjä kontrolloi – pystyy päättämään kenen kanssa kommunikoi (oma kaverilista) Kommunikointi on tärkeää – ei välttämättä sisältö Kommunikointi monen kanssa (multitasking) Fyysinen etäisyys siihen kenen kanssa kommunikoi Mahdollisuus kertoa asioita/tunteita “punastumatta”
Page 8 | Mesen hyviä ja huonoja puolia - aloitetaan hyvistä… Käyttäjä kontrolloi/päättää Olet aina osa “joukkoa” – pystyt jakamaan kokemuksia aina kun haluat Auttaa ystävyyksien rakentamisessa ja hankkimisessa Pystyt pitämään yhteyttä vaikka esim. vaihdat koulua yms. Pääset käyttämään sitä lähes jokaisesta PC:stä
Page 9 | Mesen hyviä ja huonoja puolia – ja ne huonot… Netin käyttö – mikä on liikaa? Mahdollinen vaikutus sosiaalisiin taitoihin, eristäytyminen jne. Tärkeää tietää kenen kanssa kommunikoi – toisen henkilön identifioiminen Kuka valvoo PC:n käyttöä perheessä?
Page 10 | Top 10 huomioitavaa asiaa onnistuneelle viestinnälle Saa minut nauramaan Hauskuus Musiikin käyttö Realistisuus Käytä nuoria henkilöitä (kuvat yms.) Värit & grafiikka Efektit Tuotteen näyttäminen käytössä Tarina Yrityksen arvomaailma
Welcome to New marketing Welcome to New marketing SLOWTRANSITIONLANE SLOWTRANSITIONLANE FASTTRANSITIONLANEFASTTRANSITIONLANE SLOW MOVING? EXIT NOW BEWARE QUEING Rule one Constant transition Rule two There is no other rule Rule one Constant transition Rule two There is no other rule