Terveyskeskusten kehittämistyön suunnittelun, toteutuksen ja arvioinnin malli Outi Elonheimo Dosentti, LKT, kehittämisasiantuntija 25.9.2008 AkaTK:n kehittämishankkeiden päätösseminaari

Mallin tavoitteet Kehittämishankkeet nousevat tutkimuksesta Kevyet toimintakäytännöt, kehittämistyö normaalityön ohella Järjestelmällinen seuranta ja arviointi Raportointi ja tulosten levittäminen (idea toteutetaan uudessa paikassa vielä paremmin)

Verkostokehittämismalli Kokemusten vaihto vastaavassa tilanteessa työskentelevien kanssa ja ongelmanratkaisu sen pohjalta Collaborative learning täydennettynä strukturoidulla suunnittelulla ja kirjaamisella sekä terveyskeskusten tarpeiden mukaisella itseohjautuvuudella Kehittämisryhmissä

Akateemisen terveyskeskuksen kehittämisverkosto Kehittämistyön toteutus ja arviointi Terveyskeskus Kehittämis-seminaari Julkaiseminen Espoo Vantaa Nurmijärvi Kotka Jyväskylä Työntekijät Yhteistyö-kumppanit Johto Kehittämisryhmä Loppuseminaari Mukana olevat sekä muut kiinnostuneet sidosryhmät ja median edustajat Artikkelit Hankerekisteri Terveyskeskukset ja kehittämisyksiköt Tutkimus tk 1 tk 2 tk 3 yks. 1 yks. 2 yks. 3 Muut Suomen terveyskeskukset

Mallin runko Strategiset kehittämislinjaukset Toiminnan suunnittelu ja toteutus Seuranta ja arviointi Raportointi ja tulosten levittäminen Ohjeet Kehittämistyön käsikirjassa

Mallin käyttö Strategiset kehittämislinjaukset Kehittämisseminaari Tutkimusten tulokset ja huomiot  Kehittämiskohteen valinta Tavoitteiden määritys Terveyskeskusten sitoutuminen

Toiminnan suunnittelu ja toteutus 2. Kehittämisryhmän suunnittelukokous Aiheen ja tavoitteiden tarkennus Tehtäväkokonaisuuksien määrittäminen ja aikataulutus Mittareiden suunnittelu (vaikuttavuus / prosessi) Kirjataan strukturoidulle lomakkeelle Kehittämishankkeen kuvaus -lomake

3. Terveyskeskusten oma toteutus Terveyskeskusyksiköissä työntekijöiden kanssa Konkreettiset uudet toimintakäytännöt omalle yksikölle ja yhteistyötahoille Toteutus Seurantamittaukset (toiminnasta ja tuloksista) Prosessin kuvaus ja arviointi Yksiköiden kehittämistyön kuvaus -lomake

Seuranta ja arviointi Prosessin kuvaus ja itsearviointi terveyskeskusyksiköissä Seurantamittareiden keruu terveyskeskusyksiköissä 4. Kehittämisryhmän seurantakokous Terveyskeskuksen kokemukset Oppia muille Prosessin arviointi ja tarvittavat muutokset

5. Kehittämisryhmä arviointikokous Seurantamittareiden tarkastelu, vaikuttavuus ja tulokset Tuotoksen ja prosessin itsearviointi Huomiot ja ehdotukset muille Kehittämishankkeen tulosten käyttöönotto osaksi jokapäiväistä toimintaa implementointisuunnitelma

Raportointi ja tulosten levittäminen Dokumentaatio syntyy lomakkeita täytettäessä Prosessin kuvaus tehtäväkokonaisuuksittain Mittareiden tulokset Prosessin arviointi ja huomiot muille Ehdotukset pysyviksi toimitakäytännöiks

7. Toimintakäytäntöjen ja tulosten levittäminen Tiedon saattaminen muiden hyödynnettäväksi Lomakkeet ja tukimateriaalit nettisivuille Päätösseminaari Raportointi hankerekisteriin Aloitusilmoitus, tulosten täydentäminen hankerekisteri Artikkeli ammattilehdessä Media, paikallislehdet