Sanaton viestintä Sanattoman eli nonverbaalisen viestinnän osa-alueet: Kinesiikka: ilmeet, eleet, liikkeet Saatetaan luulla, että on puhujalle eduksi, ettei hän puhuessaan liikahda paikaltaan ja pitää kätensä piilossa (selän takana). Parakieli: äänensävyt, tauotus, puherytmi ja painotusta. Kaikki se äänellinen ilmaisu, joka ei ole kielellistä (nauru, itku, vokalisaatiot eli täyteäänet; aaa, ööö). 6.11.2006 TN
Sanaton viestintä Proksemiikka: tilan käyttö, paikan valinta, etäisyys Puhetta elävöitetään äänellä Yksitoikkoisuus => nukuttaa kuulijat Äänellä vedotaan tunteisiin, luodaan erilaisia tunnelmia (esim. kun puhuja hiljentää ääntään, höristävät kuulijat korviaan). Proksemiikka: tilan käyttö, paikan valinta, etäisyys Paikanvalinnoilla ilmaistaan esimerkiksi henkilöiden välisiä statuseroja. Suomalainen puhuja ”piiloutuu” pöydän taakse => etäisyys kuulijoihin (liian) pitkä Juhlissakin esiintymispaikka useimmiten etäällä ja korkealla. 6.11.2006 TN
Sanaton viestintä Kunnioita kuulijan reviiriä Kuuluu kirjoittamattomiin sääntöihin INTIIMI REVIIRI (läheiset ystävät sekä hetkellinen hoitosuhde) HENKILÖKOHTAINEN REVIIRI (kaverit, työtoverit) SOSIAALINEN REVIIRI (neuvotteluetäisyys) JULKINEN REVIIRI (puheen tai esitelmän pito) 6.11.2006 TN
Sanaton viestintä Ulkoinen olemus luo ensivaikutelman Hyvä ryhti, varma liikehdintä, avoin katsekontakti, ystävällinen hymy Pukeutuminen viestii asenteesta Yleisperiaate: SIISTI ULKOASU! Katse virittää kontaktin Rauhallisesti kuulijakunnassa kiertävä katse Luonteva liikehdintä Missä kulkee rentousasteen raja? Maneerien välttäminen 6.11.2006 TN