Asiakaslähtöinen tuotekehitys –workshop 14.4.2011 Mukava ja Osaava Uusimaa –projekti Tarja Hämäläinen ja Salla Koivunen
Odotukset päivälle Uutta näkökulmaa asiaan, kokemusten jakamista Tietylle kohderyhmälle toteutettava työhyvinvointitapahtuma Tiedosta käytäntöön (Tuula: oppiminen vaatii toistoja…) Roolit, vastuut, yksilönvapaus: mitä minä voin tehdä, mikä on esimiehen, kollegan, yhteistyökumppanin jne. vastuu (Tuula: oma hyvinvointi perusta laadukkalle vuorovaikutukselle, joka on konflikteissakin kunnioittavaa) Työterveyshuollon rooli yrityksen kumppanina työhyvinvoinnin kehittämisessä ja ennaltaehkäisyssä? Koettu vs. mitattu hyvinvointi, mikä on kenellekin hyvinvointia? Puheeksiottaminen, kysyminen miten asiaa kannattaa/voi lähestyä Henkinen työhyvinvointi, työkaluja hyvän yhteishengen luomiseen ja ylläpitämiseen, yhteisten pelisääntöjen luomiseen ja kunnioittavaan kommunikointiin
Odotukset jatkuu… Työhyvinvointi osaksi normaalia työn tekemistä, työnteon rakenteet edistämään työhyvinvointia Työn muutos asiantuntijatyön suuntaan myös johtamisen pitää muuttua Mikä kaikki vaikuttaa hyvinvointiin, mihin voidaan vaikuttaa työelämässä Yrittäjät kiinnostuneita työnohjauksesta muttei aina olla valmiita maksamaan miten tuodaan esiin työhyvinvoinnin kehittämisen hyödyt (eurot) niin että ennaltaehkäisyyn panostettaisi?
Ryhmätyö 1: Tietosisällöt Johtaminen ja hyvinvointi Työhyvinvoinnin kokonaisuus, mitä kaikkea siihen kuuluu Työyhteisön vuorovaikutus Työterveyshuollon rooli Lisää ideoita Työyhteisön pelisäännöt Eri sukupolvet työyhteisössä Työyhteisön ja tiimien arvot Fyysinen ja henkinen hyvinvointi Kunnioittava kohtaaminen Konfliktien käsittely Tietoiskut ravinto vs. mieli
Ryhmätyö 1: Tietosisällöt Miten Käytännön harjoituksia Yksilöpainotteisutta/kaikki mukaan Yksinkertaiset ja tehokkaat harjoitukset Työnohjauksen näkökulma Vuorovaikutteiset miniluennot Oman pään sisäiset harjoitukset apua oikeisiin tilanteisiin Monipuolisuus Mahdollisuus olla jotain muuta/toteuttaa itseään jollain muulla tavalla kuin normaalisti
Ryhmätyö 1: Tietosisällöt Muita kommentteja Johdon sitoutuminen Rentoutus ja mielenhallinnan kokemuksia Missä näkyy, miten mitataan, milloin Innostus järjestää itse vastaavaa Näkyy työssä työpaikalla jatkuvuus
Ryhmätyö 1: Yhteenveto Työhyvinvoinnin kokonaisuus, erilaiset näkökulmat ja työkalut Henkinen ja fyysinen hyvinvointi Työyhteisön vuorovaikutus ja pelisäännöt Työstäminen yhdessä Toiminnallisuus Johdon sitoutuminen Jatkuvuus
Ryhmätyö 2: Toteutustapa Tärkeimmät asiat Taukojumppa Työergonomian tarkastus Yhteinen liikuntatuokio Rentoutus
Ryhmätyö 2: Toteutustapa Ideoita toteutukseen Ryhmälle entuudestaan tuntematonta toimintaa Mukava yllätys Kokemuksellisuus, käytännönläheisyys Innostava henkilö, esimerkki, idoli Vaihtelevuutta: yhdessä vs. yksin
Ryhmätyö 2: Toteutustapa Missä Ei omalla työpaikalla Luonnonläheinen paikka Joitain osuuksia omalla työpaikalla, jotta ei unohdu Esim. työpäivän aikana minijumppa yhdessä asiakkaiden kanssa ”tule mukaan, jos haluat”
Ryhmätyö 2: Toteutustapa Jatkuvuus ja kesto Tärkeää Pitäisi olla vuosittain Erilaisia vaihtoehtoja ja yllätyselementti mukaan ”Jokeri” Peruspaketti ”Karuselli” voi säilyä samana kun voi itse muokata ½ päivää minimi, mielellään koko päivän
Ryhmätyö 2: Yhteenveto Ei perinteinen toteutus Isommat kokonaisuudet toisaalla, pienemmät omalla työpaikalla Toteutuksen pituus sisällöstä riippuen ½-1 päivä Seuranta
Ryhmätyö 3: Osallistujat ja hinnoittelu Osallistuminen Työajalla tai työajan ulkopuolella palkallisena Innostava ilmoitus/esitystapa Karuselli –järjestämistapa (jokainen voi poimia itselleen sopivat asiat itselleen sopivana aikana) Palkinto/palkitseminen/ideat ihmisiltä Räätälöinti yrityksen mukaan Tiimeittäin tai isompi ryhmä, jos halutaan kehittää tiimien välistä yhteistyötä
Ryhmätyö 3: Osallistujat ja hinnoittelu Yksinyrittäjän/mikroyrityksen mahdollista osallistua jos Hinta edullinen Tiedossa ajoissa ½ pv joko iltapäivällä tai illalla Referenssejä, tieto hyödyllisyydestä Kutsu kaveri mukaan, kaksi yhden hinnalla Helppo mennä, löytää, lähellä Hauska, innostava Oma päivä pienyrittäjille Yrittäjäjärjestö, muut järjestöt, kunta tai oppilaitos järjestää/sponsorointi
Ryhmätyö 3: Osallistujat ja hinnoittelu Hinta Iltapäivä 3-4 tuntia 50-100€/henkilö Ryhmäalennus/ryhmähinta Max 250€/hlö ½ päivä Könttähinta isolle yritykselle
Ryhmätyö 3: Osallistujat ja hinnoittelu Myyntivaltti Yksilöllisyys, räätälöinti esim. omat modulit Kartoitus räätälöityjä moduleita varten Saa selkeän työkalun omaan elämään, pysyvä muutos Kokemuksellinen näkökulma, kokemuksellisuus Uusi nimi/idea ja konkreettinen esittely Pääsee itse vaikuttamaan sisältöön Luonnonläheisyys, hyvät fasilitettit, ruuat
Ryhmätyö 3: Yhteenveto Huomioidaan yrityksen koko ja osallistujien lähtökohdat Pieni yritys 3-4 h arki-iltapäivä Iso yritys palkallinen päivä/vkonloppuna Edullinen hinta/paketit Yhteistyökumppaneita mukaan Hinnoittelu yrityksen koon mukaan joko könttänä/ryhmähintana tai per henkilö Yksilöllinen ja kokemuksellinen Johtaa pysyvään muutokseen, kartoitus