OC-Raportoinnin ja OC-KVH toimintatavan automatisointi VM:n kokemustenvaihtotilaisuus 29.4.2019
Taustaa 1 RAPORTOINTI: Valtorin asiakkaiden OC-instansseissa tuotetaan päivä/viikko ja kk-kohtaisia raportteja manuaalisesti. OC-instansseja on yhteensä n. 15 kpl; raporttien ajoon menee työaikaa riippuen instanssista muutamista tunneista/ kk - useisiin tunteihin/kk. Työ on stressaavaa, koska raporttien pitää valmistua mahdollisimman lähellä kunkin ajanjakson päättymistä, sekä olla sisällöltään vastaavia edellisen jakson kanssa (inhimilliset virheet). Ratkaisu: automatisoidaan raporttien ajaminen Raportit ovat käytettävissä haluttuna ajankohtana Raporttien sisältö on yhtenäistä edelliseen ajanjaksoon verrattuna (inhimilliset virheet pois suljetaan). Havainto: Ensimmäisessä kokoontumisessa havaittiin, että raportointitarpeet ovat asiakaskohtaisia. Tästä syystä päätettiin että etenemme kahden asiakkaan kanssa raportoinnin polkudokumentteihin. Valtori – Ilkka Valli 12.5.2019
Taustaa 2 OC-KVH: Ratkaisu: Valtorin OC-instansseissa tehdään käyttäjien lisäyksiä, muutoksia ja poistoja käsin sitä mukaa kun muutoksia tulee. Selvitettäessä Hankkeessa mukanaolijoilta tarvetta automatisointiin ilmeni, että ainoastaan Verohallinnolla on tarvetta ko. automatisoinnille. Muilla mukana olleilla muutokset ovat niin vähäisiä, että ne voidaan toistaiseksi hoitaa ihmistyöllä. Kun henkilön tulo/muutos/lähtöprosessin muutkin osa-alueet saadaan automatisoitua, tämänkin jatkossa mahdollista. Verohallinnolla on tuotantoympäristön lisäksi käytössä 4 OC-instanssia 2xtestaus-, koulutus- ja itseopiskeluympäristöt Kuhunkin ympäristöön määritellään käyttäjät eri periaatteilla Ratkaisu: Automatisoidaan muiden kun tuotantoympäristöjen käyttäjien KVH-prosessi Valtori – Ilkka Valli 12.5.2019
Tilanne Raportoinnin automatisointi ohjelmistorobotilla Traficom: Polkudokumentit valmiit: Oikeusrekisterikeskus Traficom ( 2 kpl OC-Instansseja) Verohallinto: OC-KVH Ohjelmistorobotti valmis, testiajo ajettu onnistuneesti. Robotin oikeuksissa päästä Tiimeriin vielä selvitettävää, selvinnee lähiaikoina Traficom: Toteutus tehtäneen Palkeiden robotilla, joka käyttää eri robottiohjelmaa. Verohallinto: Robotin ohjelmointi tehdään toukokuun puolivälissä Valtori – Ilkka Valli 12.5.2019
Huomioita Hanke saatu hyvin käyntiin, osallistujat ovat motivoituneita tekemään polkudokumentteja. Kuten hankkeen alussa epäilinkin haasteet liittyvät enemmänkin tietojen siirtoon liittyvien oikeuksien saamiseen. Asiakkaat jotka ovat polkudokumenttia tehneet pitävät sitä kovin opettavaisena ja voivat hyödyntää kokemuksia muissa vastaavissa hankkeissa. Muutkin Valtorin OC-asiakkaat ovat kovin kiinnostuneita tuotoksista ja onnistuessamme haluavat itselleen vastaavanlaisia robottitehtäviä. Toimittajalla myös vaihtoehtoinen tapa saada raportointitietoa suoraan rajapinnalla OC:stä, mutta kaikilla ei ole tulossa käyttöön esim. Power BI työkalua. Valtori – Ilkka Valli 12.5.2019