Ylihyvää elämää Vaasan kotihoidon strategia 2018-2021
Kotihoito Toiminta-ajatus: Kotihoidon järjestämillä palveluilla tuetaan ikääntyneiden ja toimintarajoitteisten henkilöiden itsenäistä, turvallista ja hyvää elämää sekä heidän toimintakykynsä ylläpitämistä ja parantamista. Annamme mahdollisuuden viettää täysipainoista elämää omassa kodissa tukien kunkin yksilöllisiä tarpeita. Arvoperustana on ihmisarvon kunnioittaminen, itsemääräämisoikeus, oikeudenmukaisuus, turvallisuus, asiakaslähtöisyys sekä osallisuus ja vaikuttavuus.
Arvolupauksemme 07/2018 Puhujan nimi Titteli tai muuta lisätietoa
07/2018 Puhujan nimi Titteli tai muuta lisätietoa
Lainaus tai joku muu huomionkiinnittäjä. Tavoitteet, mittarit, toimenpiteet Tavoitteet Mittarit Toimenpiteet HYVINVOIVAT ASIAKKAAT Peittävyys 14%, kotona 75 vuotta täyttäneiden osuus 91% Välittömän hoitotyön osuus 50% Asiakastyytyväisyys, ka 4 Kohdennetut palvelut Toimintakykyiset asiakkaat SOTKA-Net Pegasos mukana TAK-asiakastyytyväisyyskysely RAI-HC SPPB, TUG COPM Ennaltaehkäisevä ja kuntouttava työote Moniammatilliseen kotiuttamiseen panostaminen Yksilölliset ja tavoitteelliset kuntoutusjaksot Arjen hallinnan tukeminen Toiminnanohjaukseen panostaminen Palvelu – ja hoitosuunnitelman mukainen palvelu Omahoitajuuden vahvistaminen Asiakkaan kohtaaminen Osaamisen vahvistaminen Tiedon tuottaminen johtamisen kautta (raportit) Kotisairaanhoito osana moniammatillista tiimiä TYÖHYVINVOINTI Sairaspoissaolojen väheneminen Kokemus hyvinvoinnista lisääntyy Sairaspoissaolojen seuranta Työhyvinvointikysely Varhainen tukeminen ja kehityskeskustelut Kehittämissuunnitelma kyselyn vastausten perusteella Johtaminen Asianmukaiset tilat ja työvälineet Omaehtoiseen liikkumiseen kannustaminen KUSTANNUSTEHOKKUUS Tehdyn tunnin omahinta Toiminnan seuraaminen ja jatkuva kehittäminen Vertailu Exreport Lean Toiminnanohjaus Työajanseuranta Poissaolojen seuranta Osaamisen vahvistaminen, koulutuksiin panostaminen OMAISHOITAJUUS Omaishoitajan jaksaminen RAI-toimintakykyarviointi Hyvinvointi- ja terveystarkastus COPE RAI-arviointi tehdään sekä omaishoitajalle että hoidettavalle Tarveperusteinen ohjaus Omaishoitajan voimavarojen arviointi VETOVOIMAISUUDEN LISÄÄMINEN Työntekijä Asiakas Yhteistyökumppanit Työntekijöiden saatavuus Työntekijöiden sitoutuneisuus Palautteet Lean-ajattelu ja toteuttaminen Lean-johtaminen ja Lean käytännössä Osallistaminen Brändäys Toimivat tukipalvelut Lainaus tai joku muu huomionkiinnittäjä. etunimi sukunimi Titteli