Tiina Markkula Verkkoterkkari –hanke (Terke) Merja Saukko Lasten ja nuorten verkkososiaalipalvelut- (Vespa) hanke (Sosvi) Sosiaalinen media ja verkko nuorten elämässä –koulutus

 Yhteistyön taustaa  Lähtökohtia moniammatilliselle yhteistyölle  Esimerkkejä konkreettisista moniammatillista työmuodoista ja yhteistyön tekemisen tavoista  Lastensuojelullinen huoli verkkotyössä  Tulevaisuuden visiointia

 Netari-hanke (NK) toiminut vuodesta 2005 ensin Habbo Hotelissa ja vuodesta 2008 IRC-Galleriassa  Nuorten keskustelunaiheista nousi tarve moniammatillisempaan osaamiseen  Samaan aikaan terkessä heräsi ajatus kehittää uudenlaisia palveluja verkossa  2009 myös sosiaalityö mukaan

 Moniammatillinen läsnäolo ja avun tarjoaminen verkossa  Työmuotojen ja palveluprosessien moniammatillinen suunnittelu ja koordinointi  Moniammatillinen verkostoituminen  Ammatillisen työnkuvan laajentaminen/laajentuminen ja kehittäminen/kehittyminen

 Reaaliaikainen ja matalan kynnyksen kahdenkeskinen chat-palvelu, esim. Helsingin seutukunnan nuorisotiedotuksen Pulmakulma –sivusto  Ti ja to klo  Moniammatillinen vastaajakunta, th, ntt, stt  Keskustelu mahdollista siirtää toiselle ammattilaiselle  Palveluohjaus tärkeänä osana

o Facebook-chat maanantaisin klo 16-18, eri toimijoita o IRC-Gallerian chat, keskiviikkoisin klo ja perjantaisin klo o Lisäksi muualla käytössä olevat chat palvelut: S-info jaS-info päihde-chat

 Demi –lehden keskustelupalsta (  Keskusteluun osallistujien määrää ei ole rajattu  Keskiviikkoisin yhdessä nuorisotyöntekijöiden kanssa online  Terveydenhoitajat ja sosiaalityöntekijä mukana joka toinen viikko  Keskusteluja käydään esim. Demi-lehden keskusteluaiheiden pohjalta

 Lastensuojelullinen huoli verkossa ei ole yhtään vähäpätöisempää kuin missään muualla  Nuoret tuovat esille huolensa melko suoraan  Nuoret verkossa anonyymeina (Tiedossa ehkä nimimerkki, profiili…)  Avoimuus ja luottamuksen rakentaminen tärkeää  Velvollisuus (ja oikeus) tehdä lastensuojeluilmoitus  Ohjeistus lastensuojeluilmoituksen laatimiseksi verkkotyössä

Terveydenhoito- ja sosiaalityölle uusi työtapa  Ennaltaehkäisevä näkökulma  Matalan kynnyksen palvelu nuorten ehdoilla ja nuorten ympäristöissä  Työn näkökulma monipuolistuu  Yhteinen tavoite, yhteinen työtapa  Oman ammatti-identiteetin vahvistuminen Moniammatillinen vertaistuki ja kokemusten jakaminen  Asiakashuoltoryhmä  yhteistyö myös poliisin ja eri järjestöjen kanssa

 Oltava kaupungin strategiassa mukana, myös johtaminen moniammatilista  Ei hankkeisiin perustuvaa vaan osa perustyötä  Sähköiset palvelut osana ennaltaehkäisevää työtä  Kaukonäköisyyttä, miten vaikuttavuutta mitataan, mittareiden kehittäminen ?

 Mahdollisia kysymyksiä ja yhteistä pohdintaa  Yhteystiedot: Tiina Markkula p Merja Saukko p Kiitos !