Selkokieliseminaari, Kuntatalo 30.1.2014 Avauspuheenvuoro Meneekö viestisi perille? Timo Kietäväinen varatoimitusjohtaja.

Slides:



Advertisements
Samankaltaiset esitykset
Jyväskylän kaupungin viestintä Vammaispalveluiden asiakasraati Emmi Hyvönen viestintäpäällikkö, perusturvapalvelut.
Advertisements

Suomen Avoimen hallinnon toimintaohjelma Vuonna 2011 käynnistetty kansainvälinen hallinnon kehittämisen kumppanuushanke avoimuus, tehokkuus,
TANSSIIN KUTSU - monitoimijaisuus sijoitetun lapsen koulupolun tukena Christine Välivaara Pesäpuu ry Arvokas elämä – juhlaseminaari
HEKMI OY/ PALVELUKESKUS KASKI
Lähipalveluhanke / Hämeenlinna (erityisesti Kalvola) Juva, Joroinen, Rantasalmi = JJR Porin yhteistoiminta-alue (Luvia,
Aimo Ryynänen 1 PÄÄTÖKSENTEKO JA DEMOKRATIA -TYÖRYHMÄ Aimo Ryynänen
OPETUSSUUNNITELMA KOULUKOHTAINEN
kielten keskus Kohti parempaa kielenkäyttöä julkishallinnossa Piiri-verkoston tilaisuus Aino Piehl Kotimaisten kielten keskus
Selkokeskus 2014 Selkokielen strategia 2014–2018 Meneekö viestisi perille -seminaari Leealaura Leskelä Selkokeskus / Kehitysvammaliitto.
"Toki nänni näyttää rumalta, mutta maistuu hyvälle!"
Timo Kietäväinen varatoimitusjohtaja Pienkuntaseminaari Simo Kommenttipuheenvuoro kuntarakenneuudistuksesta.
Demokratiapäivä
Avainopistojen Lake-hanke ”Avainhanke II”
Suomi takaisin - syrjivä EU-byrokratian kieli
Etäpalvelu osana julkisen hallinnon asiakaspalvelun kehittämistä Etäpalvelupilottien päätösseminaari Hallitusneuvos Tarja Hyvönen.
Aikuissosiaalityön kehittämishanke – SOS – hanke
kielten keskus Virkakieli ymmärrettäväksi - virkakielityöryhmän esitykset Meneekö viestisi perille? -seminaari Ulla Tiililä Kotimaisten.
HE 112/2013 Hallituksen esitys eduskunnalle valtion talousarvioksi 2014 Työelämä- ja tasa-arvovaliokunnan asiantuntijakuuleminen Erityisasiantuntija.
Joukkoistamisen ja vertaistuotannon edistäminen yhdistysten kansalaistoiminnassa Käytännön kehittäjän näkökulma.
Hyvään virkakieleen! Virkakielikampanja − Hyvään virkakieleen oppiminen Suosituksia yliopistoille ja ammattikorkeakouluille.
Mikkeliläinen – sähköisen asioinnin tulevaisuus Mikkelissä Kalle Launiala, ProtonIT Oy
Mitoitus yhteistyönä OPS-työ ja mitoitus Oulu Katariina Alha/W5W.
Etäpalvelun pilotointi: mitä, miksi ja miten? Etäpalvelupilottien päätösseminaari Finanssineuvos Teemu Eriksson.
Mikkelin ammattikorkeakoulu / Kohti kestävää kehitystä vanhuspalvelujen vapaaehtoistoiminnassa Henkilöstövalmennusten näkökulma /
Kuinka se tapahtuu? Mitä se vaatii?
Työterveys ja -turvallisuus on yhteinen asia. Hyväksi sinulle. Hyväksi tuottavuudelle. Yhteistyöllä riskit hallintaan Terveellinen työ -kampanja 2012–2013.
Kuntien rooli lähipalvelujen ja lähiosallisuuden varmistaminen
Vaikuttaminen ja viestintä taloyhtiössä -kyselyn tulokset.
Eviva-hanke Vertaistukea ja voimaa ryhmätoiminnoilla päivät Sanna Forsell Ikääntyvien ja iäkkäiden Hankekoordinaattori, Eviva-hanke Turun kaupunki,
1 Viesti perille Selko-opas kunnille Toimittanut Ari Sainio KAKS - Kunnallisalan kehittämissäätiö 2013.
Opintopolku – markkinointiviestintä
Opossum-projektin Ohjausryhmä Ari Markkula Projektitutkija.
Leader-rahoitus Yhdistysten hanke- ja rahoitusinfo
Sote -uudistus – missä mennään, miten & millä eteenpäin?
Kaikille selvää miksi yhdistytään Visio, tahtotila mitä halutaan selkeä Yhdistymissopimus määrittelee puitteet Palvelusuunnitelma linjaa, millä tavalla.
KUNTAMARKKINAT ” MITEN EDISTÄÄ KUNTIEN POLIITTISEN JA AMMATILLISEN JOHDON VUOROVAIKUTUSTA JA YHTEISTYÖTÄ” JOHTAJASOPIMUS Suomen kuntajohtajat.
Osaamisen ja sivistyksen parhaaksi Ammatillisen ja ammatillisen aikuiskoulutuksen ajankohtaiset asiat Johtaja Pasi Kankare, Opetushallitus
OKM- JULKAISUTIEDONKERUUN KÄYTÄNNÖT JA V IPUNEN Ylitarkastaja Jukka Haapamäki.
Palvelutalo Männikön asukastyytyväisyys 2014 Asukas- ja omaistyytyväisyysmittaus tehtiin kyselytutkimuksella vuoden 2014 lopussa. Kyselyssä oli 33 kysymystä.
Opiskelun ja opetuksen viitearkkitehtuuri
UusiKunta-selvityksen viestintä Henkilöstöryhmä Tiedottaja Sini Saares.
TAO, Turun Ammattiopistosäätiö
Järjestöpäivät. Romanifoorumin löydät netistä:
Timo Kietäväinen varatoimitusjohtaja
Sosiaaliturvan ABC toimittajille Kela lainsäädännön toimeenpanijana
Toteutuuko yhdenvertaisuus kuntien verkkopalveluissa? Selkokieliseminaari Kuntatalo Sami Älli Kehitysvammaliitto / Papunet verkkopalveluyksikkö.
KAIKENIKÄISTEN DEMOKRATIAA DEMOKRATIAPÄIVÄ 2014 – Kuntatalo YTL Pirkko Karjalainen.
Forssan kaupungin hankintapolitiikka, järkivihreät hankinnat
ToimenpideEdistettävä sitoumus KuvausAika- taulu Tilanne/ Toteutuma Kansalaisen asiointitili Avoin toiminta, avoin tieto Kansalaiset voivat vastaanottaa.
Sisäisen viestinnän merkitys työyhteisölle Tekijät: Jukka Hietaharju Pekka Kukkola RAT7SN2.
Tarja Alamattila LIIKUNTANEUVONTA KOUVOLASSA.
Ministeriöiden kirjastoista Valtioneuvoston yhteiseen tietotukeen Yksikön päällikkö Outi Örn, VNK
AIKUISSOSIAALITYÖ OSALLISUUTTA TUKEMASSA Marja Paananen kehittäjäsosiaalityöntekijä.
NUORISOTAKUU ON ASENNE!. Jokainen järjestö ja toimija voi osaltaan tehdä nuorisotakuusta totta. On monia keinoja auttaa nuoria löytämään oma paikkansa.
Tulevaisuus-verstas Millaisia muutoksia on tapahtumassa ihmisten toiminnassa ja yhteiskunnassa?
Yhteistyön rooli biotalouden sääntelyn ja ohjauskeinojen yhteensovittamisessa Eeva Primmer Suomen ympäristökeskus Sääntelystä biotalouden edistäjä -hankkeen.
Tietohallintolaki Hannele Kerola Lainsäädäntöneuvos.
Koulutusviennin nykytila Jaana Palojärvi, OKM. Oppimisala Suomessa (TEKES 2015) Vientiä tekee vain muutama liikevaihdoltaan keskisuuri tai suuri yritys.
Marja Laine-Asikainen
Pohjois-Savon kuntien valtionosuudet vuonna 2017
Kuntatieto –ohjelman Muutosseminaari
Korkeakoulutuksen opintotiedot Kansalaisen palvelunäkymässä
Yhteinen tiedon hallinta -kärkihanke vauhtiin! Hanke-esittely
Uusi asukasvaikuttamisen toimintamalli Vantaalla
Team Finland – palvelutarjonta
KOHTAAMO Verkko-Ohjaus
Salon kaupunki Kuntaliitos
Julkisuus Ymmärrettävyys Avoin toiminta Hallinto mahdollistajana.
Ajankohtaista kasvinsuojelukouluttajille ja tutkinnon järjestäjille
Yhteispalvelun tehostamishanke - miten on edetty
Esityksen transkriptio:

Selkokieliseminaari, Kuntatalo Avauspuheenvuoro Meneekö viestisi perille? Timo Kietäväinen varatoimitusjohtaja

Kohti tehokkaampaa asiointia Talouden kiristyessä ja palveluvaateiden kasvaessa on välttämätöntä parantaa tuloksellisuutta kunnissa, selkokielen käyttö on yksi osa tätä kehitystä Saavutettavuus, esteettömyys, uudet palvelujen tuottamistavat Opasteet ja neuvonta, toimivat asiakaspalautejärjestelmät Yhteispalvelu Etäpalvelut Sähköinen itsepalvelu Yhteiset tietojärjestelmät Avoin hallinto, avoin valmistelu Osallisuus, verkostot, luottamushenkilöt Uudet viestintävälineet Ymmärrettävä kieli ja visuaaliset keinot; tärkeä aina tiedostaa, mikä viestissä on olennaista ja keille viesti on tarkoitettu Timo Kietäväinen | Selkokieliseminaari2

Selkeän virkakielen hyötyjä Timo Kietäväinen | Selkokieliseminaari3 Kansalaisen asiointi ja osallistuminen helpottuvat ja heidän tyytyväisyytensä paranee Kysymykset vähenevät epäselvyyksien vähenemisen myötä Viranomaisen työ tehostuu Oikaisutarpeet vähenevät Virheiden määrä vähenee mm. mediassa Päätöksentekijöiden työ helpottuu Aikaa ja rahaa säästyy

Timo Kietäväinen | Selkokieliseminaari4 Jos valtionhallinnon virkamiesten työ tehostuu 10 minuuttia / päivä voidaan resursseja kohdentaa uudelleen 70 miljoonaa euroa / vuosi Virkakielityöryhmä 2014

Miten temppu tehdään? Hallinnon koulutukseen lisää selkeän kielen opetusta Asiasisällöt, joista viestitään osattava määritellä oikein ja pelkistetysti Jatkokoulutukseen lisää kielikoulutusta Yhtenäiset asiointikäytännöt ja tekstipohjat Aktiiviset kansalaiset ja palaute Tietojärjestelmät Selkokieli Muistettava, että myös onnistunut kuntaviestintä on kaksisuuntaista – tärkeää, että palautekanavat kunnossa Muistettava kansalliskielet Timo Kietäväinen | Selkokieliseminaari5

Timo Kietäväinen | Selkokieliseminaari6 Kiitos mielenkiinnosta! Lisäinfoa kunnista ja Kuntaliitosta: