KAINUUN KANSALAIS-VAIKUTTAMISEN OHJELMA

Slides:



Advertisements
Samankaltaiset esitykset
Jyväskylän kaupungin viestintä Vammaispalveluiden asiakasraati Emmi Hyvönen viestintäpäällikkö, perusturvapalvelut.
Advertisements

Mun Vuoro! -hanke Mun Vuoro! on valtakunnallinen lasten osallisuushanke, jonka tavoitteena on edistää 6-12-vuotiaiden lasten osallisuutta järjestöissä.
PÄÄTAVOITE: Maamme kunnissa, palvelualueilla ja maakunnissa vallitsee hyvinvointijohtamisen kulttuuri, joka perustuu aktiivisesti toimiviin hyvinvointirakenteisiin.
Miten kunnassa toteutetaan yhteisöllisyyttä
Aimo Ryynänen 1 PÄÄTÖKSENTEKO JA DEMOKRATIA -TYÖRYHMÄ Aimo Ryynänen
KANSALAISVAIKUTTAMISEN HAASTEET Aaro Harju filosofian tohtori, pääsihteeri.
Kaupunginhallitus Kotouttamisohjelman päivitys ohjelma maahanmuuttajien kotoutumisen edistämiseksi
Etelä-Kymenlaakson kuntien turvallisuussuunnitelma
Selvittäjän ja kuntien välinen työnjako. Kuntarakennelain tavoite • Elinvoimainen, alueellisesti eheä ja yhdyskuntarakenteeltaan toimiva kuntarakenne.
NUPPU 2 – Keski-Pohjanmaan osahanke osana PaKaste 2 -hanketta 1.
KAINUUN MAAKUNNAN sähköiset palvelut Kainuun maakunta suunnittelija Paula Karppinen
Toimintasuunnitelma – Lapin sosiaali- ja terveysalan järjestöjen yhteistyöhanke.
Veli-Matti Karppinen 2006 Nakertaja – Hetteenmäen kyläyhdistys ry.
Lapsi- ja nuorisopolitiikan kehittämisohjelma ja nuorisojärjestöt
Opiskelijakunta Pekka Halosen akatemiassa Päivitetty
DEMOKRATIA, OSALLISUUS JA VAIKUTTAMINEN UNESCO-KOULUSSA
Teeman tarkastelun neljä näkökulmaa Alueellinen vaikuttaminen, nykytila Demokratia ja osallistuminen KRITEERINYKYTILAN EDUTNYKYTILAN HAITAT NYKYTILAN.
Kuntien rooli lähipalvelujen ja lähiosallisuuden varmistaminen
Demokratian ja oikeudenmukaisuuden edistäminen Suomessa
Kansalaistoimijalähtöinen kehittäminen joensuun kaupunkialueilla kaupunginsihteeri Jari horttanainen
KANSALAISVAIKUTTAMINEN
Keke-kasvatus: kriittistä tarkastelua & onnistumisen avaimia
11. tammikuuta 2015Sini Korpinen 1 Lapsen oikeus tulla kuulluksi Sini Korpinen Puheenjohtaja Suomen Nuorisovaltuustojen Liitto –
AIHE AIKA PAIKKA TEKIJÄ Kunta- ja palvelurakenneuudistus Aluevaiheen materiaali -Peruspalveluohjelmaa valmistelevan ministerityöryhmän linjaukset aluevaiheeseen.
Suomalaisen yhteis-kunnan iso murros – miten kuuluu ihmisen ääni?
Demokratian vahvistaminen ja uusi kuntalaki
1 Kainuun maakuntakokeilun jatkonäkymät: Kainuun mallin 2013 valmistelusta Kajaani Kainuun malli 2013 jatkovalmistelun työvaliokunnan ja ohjausryhmän.
Georg Henrik Wrede1 Lapsi- ja nuorisopolitiikan uudistuvat tavoitteet.
Avustusosasto, Pekka MYKRÄ, Vapaaehtoistyön haasteista Pekka Mykrä kehittämispäällikkö
Pohjois-Karjalan Järjestöasiain neuvottelukunta JANE Hanna Kääriäinen
Varsinais-Suomen maakunnan yhteistyöryhmän (MYR) koulutusjaosto.
Esitys aluetoimikuntamalliksi Vapaa-ajan asukaspalveluiden lautakunta §65.
TA Palvelurakenneuudistusprojekti II Päätöksenteko ja demokratia-työryhmä 2007.
Aikuissosiaalityön kehittämishanke – SOS - hanke
LUONNONTUOTEALAN YRITTÄJYYS MENESTYKSEEN – pohjoiskarjalaisia näkökulmia Juha Rutanen, Irja Mäkitalo, Katri Kranni Luonnontuotealan teemaryhmä Aluetilaisuus,
Konkreettiset tehtävät kunnassa ja alueella Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen – vastuut ja tehtävät uusissa rakenteissa, TERVE-SOS 2015,
Uusi kuntalaki (410/2015) Vaikutukset vammaisneuvostojen toimintaan ja kuntalaisten osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuuksiin Kunta- ja aluehallinto-osasto.
AIKUISSOSIAALITYÖ OSALLISUUTTA TUKEMASSA Marja Paananen kehittäjäsosiaalityöntekijä.
N UORISOLAIN 8 §: N EDELLYTTÄMÄ NUORTEN OSALLISTUMINEN JA KUULEMINEN KUNNISSA Peruspalvelujen arviointi
Aktiivisen ikääntymisen ja sukupolvien välisen solidaarisuuden eurooppalainen teemavuosi Eeva Karjula Eläkeliiton Keski-Suomen piirin toiminnanjohtaja.
Julkisten palveluiden suunnittelu osana yleiskaavatyötä – koontia keskustelusta
Tulevaisuuden kuntaa tekemässä - Hallituksen Tulevaisuuden kunta-reformi Nuorten vaikuttajien huipputapaaminen De unga beslutsfattarnas toppmöte.
Uusi kuntalaki (410/2015) VVM. Uusi kuntalaki voimaan Uudistuksen taustalla yli kahden vuoden valmistelu: Valmistelutyöryhmät ja parlamentaarinen.
Nuorisovaltuuston perustaminen.. Nuorten vaikuttamisesta on määrätty laissa Kuntien lakisääteinen velvollisuus on kuulla nuoria heitä koskevissa asioissa.
P E L A S T U S O S A S T O K U N T A O S A S T O Kauas pilvet karkaavat - palvelut ja vaikuttamismahdollisuudet kuntarakenteiden muuttuessa.
Monikulttuurisuusasiain neuvottelukunta
PARIKKALAN ESIOPETUSSUUNNITELMA
Avoimen hallinnon toimintaohjelma Avoimuuden edistämisen käytäntöjä Imatran kaupungilla
Osahanke: Kokemusasiantuntijuus ja
LAPE Lasten ja perheiden palveluiden muutosohjelman tavoitteet ja toimeenpano Lasten- ja nuorisopsykiatrian koulutuskokonaisuus 31.8, 6.9, Seinäjoki.
Malli 8:Asiakkaiden osallistumisen toimintamalli
Erityisasiantuntija Jaana Joutsiluoma
Osahanke: Kokemusasiantuntijuus ja
Miksi ja miten järjestöyhteistyötä maakunnassa ja kunnissa?
Maakunnan viestintäsuunnitelma
Järjestö 2.0: Pohjanmaan järjestöt mukana muutoksessa
Lapsi-ystävällinen kunta
Maahanmuuttajan askeleet työelämässä – Maastå-hanke Yhteisöllinen menetelmä järjestöille Tavoite: tarjota ammattiliitoille ja työyhteisöille.
Uusi asukasvaikuttamisen toimintamalli Vantaalla
Kristiina Kontiainen, ylitarkastaja, ESAVI
Mikä muuttuu HYTEssä ja SOTEssa 2021?
Asukkaat maakunta- ja sote-uudistuksen keskiöön
KANSALAISVAIKUTTAMISEN POLITIIKKAOHJELMA
Käsitemäärittely Osallisuus / Osallistuminen / osallistaminen
Rovaniemen omaisten työryhmä
Osallisuutta monella tasolla: Kuvaukset
Julkisuus Ymmärrettävyys Avoin toiminta Hallinto mahdollistajana.
PUHEENJOHTAJIEN TAPAAMINEN
Kuntoutusverkoston (KUVE) arviointikyselyn tulokset
IKINÄ- kaatumisten ehkäisyn verkostoiltapäivä
Esityksen transkriptio:

KAINUUN KANSALAIS-VAIKUTTAMISEN OHJELMA 2006-2012 Kainuun maakunta, suunnittelu ja kehittämisyksikkö suunnittelija Paula Karppinen MV 12.6.2006

Mitä kansalaisvaikuttaminen on? Kansalaisvaikuttaminen on aktiivisuutta Kansalaisvaikuttaminen on tavallista elämää Demokratian eli kansanvallan toimivuus ja uskottavuus perustuvat aktiivisiin kansalaisiin. He seuraavat, mitä ympärillä tapahtuu ja haluavat osallistua tapahtumien kulkuun valmistelusta toteutukseen asti. Mielipiteet, palautteet, ideat, ehdotukset ja aloitteet ovat tärkeä osa kansalaisten ja päätöksentekijöiden välistä vuorovaikutusta. Kansalaisten kuuleminen tukee edustuksellista demokratiaa eikä se vähennä poliittisten päätöksentekijöiden päätösvaltaa tai velvollisuuksia !

Käsitteitä osallistuminen olla osa ryhmää, yhteisöä tai toimintoa, mahdollisuuksien hyödyntämistä eri tavoin kansalaisvaikuttaminen tahtoa, halua ja kykyä vaikuttaa yhteisiin asioihin edellyttää yhteistä arvopohjaa edustuksellisen demokratian tai suoran toiminnan kautta osallisuus tunne siitä, että on osaltaan vaikuttamassa asioiden kulkuun, osallistumista laaja-alaisempi käsite

Osallistumisen muodot Lakisääteiset kunnallisvaalit, maakuntavaalit, kuntalaisaloite, valitus, kansanäänestykset, kansanäänestysaloite Vapaaehtoiset muodot kunnanosahallinnon järjestäminen, lasten ja nuorten osallistumismahdollisuudet, uusia viestintä- ja kuulemismuotoja, vammaisneuvostot, vanhusneuvostot, järjestötoiminta Järjestötoiminta on järjestäytynyttä kansalaistoimintaa toimintaa tiettyjen arvojen, intressien ja tarpeiden puolesta poliittiset järjestöt, sosiaali- ja terveysalan järjestöt, työnantaja- ja työntekijäjärjestöt, liikuntajärjestöt, kulttuurijärjestöt, nuorisojärjestöt, uskonnolliset järjestöt jne. ytimen muodostavat paikallistasolla, kunnissa toimivat eri järjestöjen paikallisyhdistykset

Osallisuus ja osallistuminen laeissa Suomen perustuslaki (731/1999) Kuntalaki (365/95) Laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (621/1999) Hallintolaki (434/2003) Maankäyttö- ja rakennuslaki (132/1999) Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista (812/2000) Laki sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa (13/2003) Laki Kainuun hallintokokeilusta (343/2003) Nuorisolaki (72/2006) § 8

Osallistumisen ja vaikuttamisen edistämisen tavat kunnan tai maakunnan taholta tiedottamalla kunnan asioista ja järjestämällä kuulemistilaisuuksia selvittämällä asukkaiden mielipiteitä ennen päätöksentekoa järjestämällä yhteistyötä kunnan tehtävien hoitamisessa avustamalla asukkaiden oma-aloitteista asioiden hoitoa, valmistelua ja suunnittelua valitsemalla palvelujen käyttäjien edustajia kunnan toimielimiin järjestämällä kunnan osa-aluetta koskevaa hallintoa sekä järjestämällä kunnallisia kansanäänestyksiä

Kainuun kansalaisvaikuttaminen - tausta Kainuun hallintokokeilulaki: tarkoituksena on mm. hankkia kokemuksia maakunnallisen itsehallinnon vahvistamisen vaikutuksista kansalaisten osallistumiseen maakuntavaltuutettu Sanni Väisäsen valtuustoaloite 31.1.2005 pohdintaryhmän esitys maakuntahallitukselle 30.5.2005 ja maakuntahallituksen päätös valmistella ohjelma valmisteluryhmä: puheenjohtajina maakuntavaltuuston pj Timo Korhonen maakuntavaltuutettu Sanni Väisänen jäseniä 23, mukana luottamushenkilöitä, viranhaltijoita sekä kansalaisjärjestöjen edustajia ryhmä kokoontunut 8 kertaa 9/2005-5/2006

Valmisteluryhmä Hussain Jalal Baker, Kajaanin maahanmuuttajapalvelut Anu Gretschel, Nuorisotutkimusverkosto Hannu Heikkinen, Kainuun maakunta Anne Huotari, Kainuun maakuntavaltuusto Hannu Juntunen, Kainuun maakuntahallitus Paula Karppinen, Kainuun maakunta (valmisteluryhmän sihteeri) Veli-Matti Karppinen, Kainuun Nuotta ry Liisa Klemetti, Yksin ja yhdessä vahvoina! –järjestö, varalla Raija Koskelo Timo Korhonen, Kainuun maakuntavaltuusto (valmisteluryhmän puheenjohtaja) Hannu Leskinen, Kainuun maakuntahallitus Leena Manner, Kainuun maakunta, koulutuslautakunta, varalla Heikki Kemppainen Anneli Määttä, Kainuun maakunta, sosiaali- ja terveyslautakunta Päivi Partanen, Nuoret yrittäjät / Intotalo Raimo Piirainen, Kainuun maakuntavaltuusto, vpj Kimmo Kumpulainen, Kainuun Luonnonsuojelupiiri Riitta Perhovaara ja Eija Hurskainen, Kainuun Sydänyhdistys ry Matti Piirainen, Kainuun 4H-piiri Osmo Polvinen, Kainuun maakuntahallitus Maija Rissanen, Kainuun maakuntahallitus Pirjo Sirviö, Kainuun maakunta Marjo Riitta Tervonen, Kainuun Naisverkosto (varalla Raili Myllylä) Sanni Väisänen, Kainuun maakuntavaltuusto Petra Välkky, Kainuun maakunta   Lisäksi valmisteluryhmän työhön ovat osallistuneet: Esko Pääskylä, AKAVA Kainuu Matti Rokkonen, AKAVA Kainuu

Ohjelman valmistelu teemat, joiden kautta aihetta tarkasteltiin: aktiivinen kansalaisuus ja siihen kasvaminen suunnitteluun ja päätöksentekoon osallistuminen palvelujen järjestäjän ja palvelujen käyttäjien / kehittäjien välinen vuoropuhelu kansalaisjärjestöjen rooli yhteiskunnassa kansalaisryhmät, joiden näkökulmasta aihetta lähestyttiin: lapset ja nuoret työikäiset, työssäkäyvät ja työstä poissa olevat ikääntyvät vammaiset monikulttuuriset lisäksi tasa-arvonäkökulma mukana työssä parisen sataa kainuulaista eri ryhmien kautta

Valmistelussa esiin nousseita haasteita ja teemoja kehittämiselle tiedonkulku, tiedottaminen, vaikuttamistavat ja –kanavat ja niiden tunnetuiksi tekeminen kansalaisten kuuleminen / kuunteleminen, kuulluksi tuleminen palautejärjestelmät ja niiden toimivuuden varmistaminen osallistumisen ja osallisuuden tukeminen aktiiviseksi kansalaiseksi kasvaminen ja sen tuki yhteiskuntavastuuseen kasvamisen tuki kansalaisjärjestöjen roolin ja tehtävien tunnetuksi tekeminen arvot ja asenteet, erilaisuuden ymmärtäminen osallistumisen esteettömyyden edistäminen (fyysinen, psyykkinen ja sosiaalinen, tasa-arvo) palvelujärjestelmän ja –kulttuurin tuntemus sekä palvelujen kehittämisodotukset luottamuksen rakentaminen, demokratian toimivuus ja sen edistäminen

Eri kansalaisryhmien yhteiset tavoitteet kainuulaisten tiedonsaannin varmistaminen kuulemismenettelyn laajentaminen koskemaan kaikkia kansalaisryhmiä kumppanuus –periaatteen vahvistaminen (palvelujen suunnittelussa, niiden tuottamisessa ja kehittämisessä = yhteissuunnittelu) tekojen yhdenmukaisuus annettujen viestien ja lupausten kanssa molemminpuolinen luottamus, luottamuksen vahvistaminen päätöksenteon oikeudenmukaisuuteen maakunnan asukkaiden motivointi edustuksellisen demokratian toimivuus ja äänestysaktiivisuuden kasvu uudenlainen vaikuttamisen kulttuuri, jossa asioihin opitaan tarttumaan jo niiden valmisteluvaiheessa uudenlainen, mahdollisimman laajasti (maakunnan tulevaisuutta koskevien päätösten) valmisteluun kokoava julkinen keskustelukulttuuri ja –käytännöt maakunnan hyvät palvelut ja tyytyväiset asukkaat

Yhteisiä kehittämistoimia tiedottamisen tehostaminen kohderyhmien erilaiset tarpeet ja luonne huomioiden (maakunnan neuvontapalvelut, verkkosivut) palvelujen käyttäjien näkemysten huomioiminen kokoamalla säännöllisesti asiakkaiden palautetta palautejärjestelmien kehittäminen osaksi laatujärjestelmää kuulemistilaisuudet, keskustelutilaisuudet ja tapaamiset (teemoittain) sähköisten palvelujen ja sähköisten vuorovaikutustapojen käyttöönotto (asioiden vireille laittaminen, asioiden valmistelun seuranta, palautteen antaminen, nettilähetykset, kyselytunnit) hyvien käytäntöjen kokoaminen ja hyödyntäminen aktiivisten kansalaisten esitteleminen luottamustehtävien tutuksi tekeminen (maakunta- ja kuntapoliitikkojen esittelyt, työnkuvien esittelyt) järjestötoiminnan tunnetuksi tekeminen paikallisen julkisuuden kehittäminen eli yhteistyö paikallisten tiedotusvälineiden kanssa

Kehittämistoimia ryhmittäin Lapset ja nuoret 16-vuotiaiden äänestyskokeilun selvittäminen nuorten kuulemisen järjestäminen, erityisesti sosiaali- ja terveydenhoitopalvelujen järjestämisessä Työikäiset, työssäkäyvät luottamustehtävät tutuiksi palautejärjestelmät mukaan laatujärjestelmiin ja käytäntöihin Vammaiset maakunnallisten asiakaspalvelupisteiden perustaminen (maakunnallisen järjestökeskuksen tiloihin) esteettömyyden ja tasa-arvon edistäminen käytännössä

Kehittämistoimia ryhmittäin Monikulttuuriset kieli- ja kulttuurikasvatus sekä palvelunjärjestäjälle että –käyttäjille teemallisten, avointen tapaamisten ja kohtaamisten järjestäminen Ikääntyvät tiedollisten ja teknisten valmiuksien kehittäminen tiedonkulun varmistaminen sosiaali- ja terveystoimessa toimintatavaksi otetaan asiakkaan itsemääräämisoikeuden kunnioittaminen keskustelemalla neuvotellen hoidosta ja hoitopaikasta ennen päätöksentekoa Kansalaisjärjestöt kehittäjäverkoston ja järjestökeskittymän perustaminen tuetaan kansalaistoimintakeskuksia ja tavoitteellista kehittämistyötä maakunnallisten kansalaisjärjestöjen yhteisen foorumin muodostaminen, keskustelut ja neuvottelut luottamuselinten, viranhaltijoiden kanssa tehtävä päätöksentekojärjestelmästä läpinäkyvä

Tavoitteiden saavuttamisen mittaaminen Erilaisia mittareita voisivat olla: demokratiatilinpäätökset (Kuntien demokratiatilinpäätöshanke, Kuntaliitto), kertoo demokratian tilasta äänestysaktiivisuus, vaaliosallistumisen edistäminen, paikalliset vaaliteemat, ehdokkaiden rekrytointi, valtuuston kokoonpano ja sen muutokset, sosiaalisen edustavuuden toteutuminen, vaalien vaikutus muiden luottamuspaikkojen jakoon hallintokokeilun vaikutusten arvioinnin yhteydessä käytettävät mittarit nuorten vaikuttamismahdollisuuksien arvioinnin mittarit (NVA), valtakunnallisen työryhmän valmistelussa säännöllisesti toteutettavat asiakaskyselyt ja niissä seurattavat muuttujat

Maakuntahallituksen käsittely 13.3. ja lausuntokierroksen antia Lausunnon / kommentit antoivat: Kainuun Liikunta ry, Kumppaniksi ry, Kainuun kesäyliopisto ry, Kainuun TE-keskus, työvoimaosasto, Kainuun ympäristökeskus, Sotkamon kunta ja Paltamon kunta Ohjelmaluonnos nähtiin laajana, hyvin eri kansalaisryhmien tavoitteet ja kehittämistarpeet huomioonottavana selvityksenä, joka voisi toimia jopa kansalaisvaikuttamisen käsikirjana! Lisäksi: hyvien, rohkaisevien käytäntöjen esittelyä kansalaisvaikuttamisen kehittämisen koordinointiryhmä käytännön keinoja ja kannustusta, yhteistyö tiedotusvälineiden kanssa tiedollisia ja taidollisia valmiuksia osallistua ja kuunnella lisättävä kansalaisen aktiivisuuden ja osallistumisen tärkeyden ja kansalaistoiminnan merkityksen tiedostaminen olennaisen tärkeää

Kehittämisen osa-alueet valmistelutyön perusteella tiedonkulku, viestintä ja sen parantaminen, kansalaisten kuuleminen ja kuulluksi tulemisen varmistaminen, vuorovaikutus ja siinä kehittyminen aktiiviseksi kansalaiseksi kasvaminen ja sen tukeminen, kumppanuuden vahvistaminen (palvelujen suunnittelu, kehittäminen ja tuottaminen), demokratian toimivuus ja sen vahvistaminen sekä näiden kaikkien alueiden kautta kansalaisten luottamuksen vahvistaminen päätöksentekojärjestelmään ja sen oikeudenmukaisuuteen

Kainuun maakunnan kehittämistoimia tiedottamisen, viestinnän tehostaminen ja vuorovaikutuksessa kehittyminen kokoustiedottaminen palveluoppaat, esitteet (eri muodoissa ja eri palvelujen osalta) Kainuu.fi, Kainuun maakunta –kuntayhtymän verkkopalvelu kuntakierrokset ja tapaamiset eri teemoista (sote ltk, järjestöt, yrittäjät) viranhaltijoiden ja luottamusmiesten koulutus, aineksia myös kansalaisten koulutuksiin sähköisten palvelujen ja eAsioinnin kehittäminen ja käyttöönotto verkkolomakkeet yhteystietojen hakupalvelu asioiden vireille laittaminen sähköisesti > valmistelun seuraaminen (hallinnon läpinäkyvyyden järjestäminen) asiakaskyselyt, haastattelut sekä saadun palautteen järjestelmällinen kokoaminen ja käsittely (sähköinen palautejärjestelmä), palautejärjestelmän luonti nettiTV –lähetykset (maakuntavaltuuston kokoukset, johdon teemalliset katsaukset, kansalaisten kyselytunnit, hallintokokeilun arviointiseminaarit …) ja taltioinnit

Kehittämistoimet vuosirenkailla 2006-2008, Kainuun maakunta Demokratian toimivuus ja luottamus Kehittämistoimet vuosirenkailla 2006-2008, Kainuun maakunta Kumppanuuden kainuulainen malli MAAKUNTA-VAALIT 16–vuotiaiden äänestyskokeilu Yhteis-suunnittelu- foorumit Aktiivinen kansalaisuus ja sen tukeminen Järjestö-foorumit, järjestöt asian-tuntijoina Nuoriso-foorumi Luottamustehtävien tutuksi tekeminen Kansalaisten kuuleminen, kuulluksi tuleminen, vuorovaikutus ja siinä kehittyminen Kansalais-toiminnan keskukset, kehittäjä-verkosto Asiakas-kysely Kansalaisten koulutus Aktiivisten kansalaisten esittely Vammais-neuvosto Kainuulainen yhteiskuntaoppi Kainuulainen uusi yhteiskuntaoppi ja 16–vuotiaiden äänestyskokeilu -esiselvitys Asiakas-kysely Vanhus-neuvosto Kainuun laajakaista ja Laajakaista hyödyksi -hankkeet Nuoriso-foorumi Asiakas-kysely Tiedonkulun parantaminen Luottamushenkilöiden ja viranhaltijoiden koulutus Järjestö-foorumi Palaute- järjestelmä Neuvontapisteet Asiakaskysely e-palveluista Kunta-kierrokset, tapaamiset Seurantaryhmän kooste toimien toteutuksesta ja vaikutuksista Eri toimialakohtaiset palveluoppaat ja esitteet Kuntayhtymän verkkosivut ja -palvelut Sähköinen yhteystietopalvelu Järjestörekisteri NettiTV -lähetykset 2006 2007 2008

www.kainuu.fi > Kainuu > Kansalaisvaikuttaminen Kiitos! paula.karppinen@kainuu.fi