Tietojärjestelmät yrityksen työvälineinä Antti Ivanoff Antti Jääskeläinen Ilona Vallenius 2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta

2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta Esityksen rakenne Tieto yrityksessä (1) Toiminnanohjausjärjestelmät - eksplisiittinen/formaali tieto (6) Henkilöresurssit (3) Työkalut implisiittisen/tacit tiedon hallintaan (3) Yhteenveto (2) 2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta

2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta Tieto yrityksessä Explicit tieto formaalista ja systemaattista ilmaistaan numeroina ja sanoina (M. Polanyi 1966: The Tacit Dimension) Tacit tieto osaaminen mentaaliset mallit, uskomukset, havainnot vaikeasti ilmaistavia Implisiittinen, intuitiivinen, innovatiivinen tieto Sosiaalinen tieto 2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta

Toiminnanohjausjärjestelmät - eksplisiittinen/formaali tieto (Kilpeläinen) 2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta

MRPII –järjestelmän tiedot (Kankaanpää, 2001) 2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta

2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta (Haapalainen, 2001) 2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta

Case: Nova Standard modulit (200e/kpl) - laskutus/myyntireskontra - palkanlaskenta - ostotilaukset - ostoreskontra - myyntitilaukset - moniyrityskäyttö - kirjanpito 2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta

2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta Tämän näköisiä ne ovat 2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta

2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta Case: Nova Pro –ohjelman moduleja (~800e/kpl) Asiakaskortisto Varastokirjapito/ nimikerekisteri Myyntitilaukset Ostotilaukset Toimittajakortisto Kirjanpito Palkanlaskenta Vuokranvalvonta/ Isännöinti Projektinhallinta (sis työajankirjauksen) Ennakoiden käsittely Myyjäprovisiolaskenta eKirjayhteydet (elektroninen lasku) Factoriglinkki (tiedot linjaa pitkin rahoitusyhtiöön) Informaation hallinta (lisäksi oltava was3) Tiedonkeruu (tiedonkeruupääte tietojen käsittely) Tilastointi Työn vastaanotto / huoltolaskutus (lisäksi oltava wmt) Käyttöomasuuskirjanpito Budjetointi Jälkilaskenta/hinnoittelu Tuotanto (tuotannonoh jaukseen liittyvät ohjelmat) Tarjouslaskenta Kokokäsittely (toimii tason 3 wva, wot, wmt ja wtu kanssa) Intrastat (EU-sisäkaupan tilastot: tuonti,vienti,nelj.vuosi), vaatii muita ohjelmia Tiedonsiirto eri koneiden välillä Suoraveloitus EDI lisäsanoma Työajan kirjaus 2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta (Softlane, 2002)

Toiminnanonohjausohjelmistoja, hintaluokka 10000e – 10000000e MRP9000 Powered Keybox Control9000 HE/OES R/3, Baan, Scala IFS Applications Movex Baan IV Lean Systems MFG/PRO CA-PRMS, MK Visio 3 OneWorld MAVIS 400 Oscar Oracle Applications R/3 Scala Powered JBA System 21 SyteLine (Suomen Tuotannonohjausyhdistys ry, 1999) 2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta

2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta Henkilöresurssit Henkilöstön hallinnan työkalut laaja henkilökuva reaaliaikainen tieto yhdistää osaajan, tehtävän ja työryhmän 2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta

2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta Case: WebHenkari HR Affecton WebHenkarin henkilöstöhallinnolla hoidetaan kaikki henkilöstöhallinnon perustoiminnot. Se jakautuu kolmeen moduuliin – henkilöstön perustiedot, kurssitietojen hallinta ja kompetenssien hallinta. WebHenkarin moduulilla,”kurssitietojen hallinta”, ylläpidetään kurssien tietoja sekä tietoja henkilöstön käymistä kursseista. Toimintoihin kuuluu: • Kurssien perustiedot • Kurssitilaisuudet • Kurssikalenteri • Kurssin osallistujat • Henkilön käymät kurssit WebHenkari HR - henkilöstön perustiedot, kurssitietojen hallinta ja kompetenssien hallinta. Edistyksellinen henkilöstöhallinnon ratkaisu Affecton WebHenkarin henkilöstöhallinnolla hoidetaan kaikki henkilöstöhallinnon perustoiminnot. Se jakautuu kolmeen moduuliin – henkilöstön perustiedot, kurssitietojen hallinta ja kompetenssien hallinta. Henkilöstön perustietojen hallinta Kurssitietojen hallinta WebHenkarin toisella moduulilla, ”kurssitietojen hallinta”, ylläpidetään kurssien tietoja sekä tietoja henkilöstön käymistä kursseista. Toimintoihin kuuluu: • Kurssien perustiedot: nimi, aihealue, luokittelutiedot, kohderyhmät jne. • Kurssitilaisuudet (mm. suunnittelu, aikataulutus) • Kurssikalenteri • Kurssin osallistujat • Henkilön käymät kurssit WebHenkarin ”perustietojen hallinta” - moduulilla ylläpidetään henkilöstön perustietoja. Toimintoihin kuuluu: • Henkilön yksilöintitiedot kuten nimi, osoite, sosiaaliturvatunnus jne. • Työsuhdetiedot, johon kuuluu esim. organisaatiotiedot • Työsuhdehistoria ja urakehitys • Työpaikan tiedot (työpaikan sijainti, puhelinnumero jne.) • Aikaisemmat työsuhteet (työsuhteet myös aiempien työnantajien palveluksessa) • Koulutustiedot (peruskoulutus ja täydentävät koulutukset) • Osaamistiedot • Kokemustiedot (vapaamuotoista tekstiä) • Ohjaustiedot ja koodistot • Hälytykset vanhenevista kursseista Kompetenssien hallinta WebHenkarin ”kompetenssien hallinta” -moduulilla ylläpidetään sekä yrityksen henkilöstön yksilöosaamista että koko yrityksen ja yrityksen sisäisten organisaatioiden ryhmä- eli organisaatio- osaamista. Sovelluksella määritellään kompetenssivaateet tehtäväkohtaisesti. Yrityksen ja sen sisäisten organisaatioiden osaamistarpeet saadaan yhdistelemällä ko. organisaation tehtäväkohtaiset kompetenssiprofiilit. Henkilöstön perustiedoissa ylläpidetään vastaavia henkilöiden kompetenssiprofiileja. Moduuli tukee erinomaisesti yrityksen osaamisen kehittämistä, johtamista ja ylläpitämistä. Sen avulla saadaan esille osaamisaukot organisaatio- ja yksilötasolla, sekä voidaan laatia henkilöiden kehityssuunnitelmat, suorittaa sisäistä rekrytointia jne. Toimintoihin • Osaamisten hallinta (osaamiset ja niiden tasot) • Organisaatio-osaaminen • Tehtävänimikkeen kompetenssiprofiili • Henkilön kompetenssiprofiili • Henkilön kehityssuunnitelma • Tietyn kompetenssin omaavat henkilöt Affecto Oy Affecto Oy on suomalainen tietotekniikkatalo, joka panostaa voimakkaasti HRalueen ohjelmistokehitykseen ja omaa alueen syvää asiantuntemusta. Affecto Oy on luotettava ja vahva yhteistyökumppani nyt ja tulevaisuudessa. Lähde: www.affecto.fi. 2001. 2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta

2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta Case: WebHenkari HR WebHenkarin ”perustietojen hallinta” - moduulilla ylläpidetään henkilöstön perustietoja. Toimintoihin kuuluu: • Henkilön yksilöintitiedot • Työsuhdetiedot, • Työsuhdehistoria ja urakehitys • Työpaikan tiedot • Aikaisemmat työsuhteet • Koulutustiedot • Osaamistiedot • Kokemustiedot • Henkilön käymät kurssit • Hälytykset vanhenevista kursseista Lähde: www.affecto.fi. 2001. 2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta

2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta Case: WebHenkari HR WebHenkarin ”kompetenssien hallinta” -moduulilla ylläpidetään sekä yrityksen henkilöstön yksilöosaamista että koko yrityksen ja yrityksen sisäisten organisaatioiden ryhmä- eli organisaatio-osaamista. Sovelluksella määritellään kompetenssivaateet tehtäväkohtaisesti. Yrityksen ja sen sisäisten organisaatioiden: • Osaamisten hallinta • Organisaatio-osaaminen • Tehtävänimikkeen kompetenssiprofiili • Henkilön kompetenssiprofiili • Henkilön kehityssuunnitelma • Tietyn kompetenssin omaavat henkilöt Lähde: www.affecto.fi. 2001. 2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta

Työkalut implisiittisen/tacit tiedon hallintaan Jaetut ympäristöt monen käyttäjän järjestelmät vuorovaikutteisuus Internetin tarjoamat mahdollisuudet Työkalut videoneuvottelu spesifiset työkalut 1/11 Mediaclick Oy • Mediaclick on ohjelmistoteknologiatoimittaja, jonka erityisosaamisalueet ovat: – vuorovaikutteiset monenkäyttäjän laajakaistainternetpalveluiden ohjelmistoalustat – reaaliaikaisen 3D grafiikan visualisointi- ja jakelujärjestelmät – virtuaalitodellisuusjärjestelmät ja niiden kehittäminen Lähde: www.urova.fi 2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta

Yhteenveto, huomioitavaa Kustannusten arviointi Toimittajan imago ja läheisyys Toiminnot Räätälöintimahdollisuus ja tarpeet Käyttöönottovaihe Tukipalvelut 2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta

2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta Lähteet Polanyi, M. 1966. The Tacit Dimension Affecto. 2001. Saatavilla: http://www.affecto.fi/htmlFIN/ratkaisut/henkilostohallinto/webhenkarihrds.pdf Järvinen, J. 2001. Grid - Informaatioteknologian uusi ulottuvuus. Saatavilla: http://www.urova.fi/home/atk2001/esitykset/jarvinen.pdf Kilpeläinen, T. Tuotantotalouden peruskäsitteet. Saatavilla: http://www.uwasa.fi/itt/titu/tutaperus/tutaperusindex.html Kankaanpää, T. 2001 Tuotannonohjauksen tietojärjestelmät. Saatavilla: http://www.uwasa.fi/~tka/co/tti/4.htm Haapalainen, A. 2000 MikroPC –lehden artikkeli: Talous hallinnassa, laskutus juoksee. Saatavilla: http://www.softlane.fi/nova/tiedotteet.htm#MicroPC%2016/2000 Softlane Oy. 2002. Nova-hinnasto. http://www.softlane.fi/nova/myynti/hinnasto_10_2001.htm Suomen Tuotannonohjausyhdistys. 1999. STO-työryhmäraportti: Toiminnanohjausohjelmistojen hankinta ja nykytilanne 2920200 Osaamisen ja tietämyksen hallinta