Huolen puheeksiottaminen Imetyspäivä 18.10.2011 Psykologi Jukka Oksanen
Alkulämmittely kättele vierustoveriasi ja esittele itsesi! katso hetken vierustoveriasi ja kuvittele kyseessä olevan asiakas, jolla jokin imetykseen liittyvä pulma – nosta asia esille hänen kanssaan
Miksi puheeksiotto on vaikeaa? monia syitä, vaihtelevat jopa tilanteittain, joten paras tapa olisi käydä tilanteet läpi henkilökohtaisesti esim. työnohjauksessa taustalla voi olla esim. omat ajatukset huonot kokemukset kokemusten puute
Kysymyksiä omien ajatusten avaamiseksi mitä tapahtuu, jos asian ottaa puheeksi? huoli ei tarkoita diagnoosia! luota itseesi ja selvitä! kenelle asia kuuluu? työntekijän epämukavuusalue mitä tapahtuu, jos asiaa ei ota puheeksi? aiheeton puuttuminen vs. puuttumattomuus mitä viestit, jos et ota asiaa esille tai suorastaan välttelet sen tullessa esille? varhainen puuttuminen, huolen vyöhykkeet (kritiikki) velvollisuus! (vrt. lastensuojelu)
kuinka asia tulisi ottaa esille? valmistautuminen Stakesin huolen puheeksiottamisen ennakointilomake konsultoi työparia, esimiestä, asiantuntijaa… ”sopivien tilanteiden luonti” ”kysymykset avaavat, kannanotot sulkevat” psykoterapia kahdessa sekunnissa: ”TURPA KIINNI!” (tämä pitää sanoa rumasti, että jää mieleen) työpari avuksi! kuinka konsultit toimisivat? ongelman tunnistaminen, ratkaisuvaihtoehtojen luominen yhdessä, yhden vaihtoehdon valinta, seuranta… ratkaisukeskeisyys, voimavaranäkökulma, ”ihmetteleminen” voiko asian ottaa esille muutoin kuin kysymällä suoraan? lomakkeet, AUDIT, BDI… verkostokartat, roolikartat, ”imetyspäiväkirjat”… tukimateriaali (esim. pyydä tutustumaan johonkin materiaaliin ja merkitsemään siihen itseä askarruttavat asiat) onko työpaikallasi puheeksioton mallia? tukeeko johtajuus sitä? puratteko tilanteet jälkikäteen? Esim. työnohjaus, tiimi-/esimieskeskustelu…
Tarvitseeko imetyksestä puhua? Imetystukipuhelimeen v. 2010 soitettiin 6891 puhelua, joista vastattiin 913 puheluun. Puheluiden määrä kasvoi noin kahdella tuhannella vuoteen 2009 nähden. ”Huolestuttavaa on se, että vaikeista puheluista suurin osa tulee pienimpien, alle kuusiviikkoisten vauvojen äideiltä. Samoin huolestuttavaa on se, että samassa ikäryhmässä tietoa tarvitsevien puhelujen osuus on yli puolet. Tämä kertoo epäonnistumisesta äitien ohjaamisessa sekä synnytyssairaalassa että neuvoloiden ensikäynneillä ja imetystä koskevan tiedon vaikeasta saatavuudesta Suomessa (ks. tarkemmin luku 2). Imetystukipuhelu kestää keskimäärin 14 minuuttia.” (Imetyksen tuki ry:n vuosiraportti 2005, 18) Voisiko asian ottaa esille jo ennen huolen nousemista?
Puhu minulle! Kuuntele minua! © Wikimedia Commons Image By User:Linuxerist and User:Wiggy! (Image:Talk2.png) [GFDL 1.2 (www.gnu.org/licenses/old-licenses/fdl-1.2.html)], via Wikimedia Commons