Tampere 18.1.2008 Saara-Maija Hinkkanen Tuula Saarikoski Eija Viljanen ”Terveyteen tiedolla, taidolla ja yhteistyöllä” Terveyden edistäminen Keski-Suomen sairaanhoitopiirissä - standardit käytäntöön! Tampere 18.1.2008 Saara-Maija Hinkkanen Tuula Saarikoski Eija Viljanen

Keski-Suomen sairaanhoitopiirin strategia ”Terveyteen tiedolla, taidolla ja yhteistyöllä” Keski-Suomen sairaanhoitopiirin strategia Missio: Sairaanhoitopiiri edistää keskisuomalaisten terveyttä erikoissairaanhoidon keinoin Kehitysvisio 2012: Toiminnassamme näkyy ennalta ehkäisy ja terveyden edistäminen

Toiminta- ja taloussuunnitelma vuosille 2008 – 2010 ”Terveyteen tiedolla, taidolla ja yhteistyöllä” Toiminta- ja taloussuunnitelma vuosille 2008 – 2010 PÄÄMÄÄRÄT JA KRIITTISET MENESTYSTEKIJÄT 2009 Asiakas/potilas 2. Hoito on valtakunnallisiin suosituksiin perustuvaa, vaikuttavaa, säädetyssä määräajassa toteutettua ja potilaan omaa vastuuta terveydestä korostavaa 3. Hoito on kokonaisvaltaista, terveyttä edistävää ja tapahtuu hyvässä vuorovaikutuksessa lähettävän tahon kanssa. Hoidon jatkuvuus varmistetaan ja ennalta ehkäisevään työhön panostetaan.

Standardi 1: Virallinen toimintasuunnitelma ”Terveyteen tiedolla, taidolla ja yhteistyöllä” Standardi 1: Virallinen toimintasuunnitelma Organisaatiolla on virallisesti hyväksytty terveyden edistämisen toimintasuunnitelma. Tätä suunnitelmaa toteutetaan osana organisaation laadunhallintajärjestelmää, jonka tavoitteena on terveystulosten parantaminen. Terveyden edistämissuunnitelma on tarkoitettu potilaille, heidän omaisilleen ja sairaalan henkilökunnalle.

Keski-Suomen sairaanhoitopiirin laadunhallintajärjestelmän ”Terveyteen tiedolla, taidolla ja yhteistyöllä” Suunnitelmaa toteutetaan osana organisaation laadunhallintajärjestelmää Keski-Suomen sairaanhoitopiirin laadunhallintajärjestelmän kehittämisprojekti - SALAMA –projekti 2007 – 2009 ( SAiraanhoitopiirin LAadunhallinnan MAlli) Ohjausryhmän puheenjohtaja: jyl Jukka Puolakka Projektipäällikkö: kehitt.pääll. Asko Rytkönen Projektin koordinaattori: tutk.koord. Eija Viljanen Ulkopuolinen asiantuntija: Marko Helenius

Terveyden edistämisen toimintasuunnitelma vuosille 2008 - 2010 ”Terveyteen tiedolla, taidolla ja yhteistyöllä” Terveyden edistämisen toimintasuunnitelma vuosille 2008 - 2010 Toimintasuunnitelmassa konkretisoidaan strategian sekä toiminta- ja taloussuunnitelman toimeenpanoa terveyden edistämisen osalta Kaikki toimialueet/vastuualueet/vastuuyksiköt sisällyttävät terveyden edistämisen strategian osaksi omia vuosittaisia toimintasuunnitelmiaan Olemassa olevat ja käynnistyvät projektit saavat käyttöönsä TE sairaalan standardit sekä tekevät niistä laatua kuvaavia indikaattoreita arvioinnin perustaksi Vastuumatriisi

Terveyden edistämisen toimintasuunnitelmaa valmisteleva työryhmä ”Terveyteen tiedolla, taidolla ja yhteistyöllä” Terveyden edistämisen toimintasuunnitelmaa valmisteleva työryhmä Maria Hallman-Keiskoski, terveyden edistämisen ylihoitaja; työryhmän pj. Saara-Maija Hinkkanen, fysioterapeutti, terveyden edistämisen yhteistyöryhmän puheenjohtaja Tuula Saarikoski, pam-koordinaattori; ErMA –projektin johtaja Eija Viljanen, tutkimuskoordinaattori Asiantuntijat: Tarja Kettunen, koulutus- ja laatupäällikkö, Jämsän seudun th ky Jarmo J Koski, ylilääkäri, Jyväskylän SOTEPA Asko Rytkönen, kehittämispäällikkö Mauno Vanhala, yleislääketieteen professori, osastonylilääkäri

Shp:n strategiset kehittämisprojektit 2008 Vaikuttavuusnäkökulma Preventioprojekti Prosessinäkökulma Vitapolis –toimintakokonaisuus ErMa Erehdyksistä mahdollisuuksiin Leikkaustoiminnan hoitoketjun kehittäminen K-S aikuispsykiatrian kokonaissuunnitelma Päihdepalvelujen ja päihdepsykiatrisen hoidon kehittäminen Keski-Suomessa Sairaanhoitopiirin laadunhallinnan malli K-S alueellisen apuvälinekeskuksen perustaminen Sujuvat hoitoketjut Hoidon laadun sähköinen seurantajärjestelmä Sikiötutkimusyksikön perustaminen ja äitiyspoliklinikan toimintojen uudelleen järjestäminen Organisatoriset muutokset / Hoitotyön palveluyksikkö Asiakasnäkökulma Kehitysvisio 2012: Toiminnassamme näkyy ennalta ehkäisy ja terveyden edistäminen Maakunnallisten tavoitteiden edistäminen Maakunnallisen porrasteisen henkisen tuen viranomaisjärjestelmän rakentaminen Henkilöstön näkökulma Masennushoitajatoiminnan kehittäminen Lääkehoidon verkkokurssi Palveluosaamisen koulutusprojekti (PALKO) Lähisuhdeväkivallan puheeksiottaminen Johtamiskoulutusohjelma

Kansantautien prevention toteutus shp:n alueella D2D pilottiprojekti TE toimintasuunnitelma AMMATTILAISTASO Terveyskeskusten ammattilaiset (lääkärit, hoitajat, sosiaalityöntekijät jne.) Kansanterveyden edistämiskeskus, KANTERE VÄESTÖTASO

”Terveyteen tiedolla, taidolla ja yhteistyöllä” Standardit 2, 3 ja 5: Standardi 2. Potilaan tilanteen arviointi Terveysalan ammattilaiset arvioivat järjestelmällisesti terveyden edistämisen tarpeita yhdessä potilaiden kanssa. Standardi 3. Potilaan informointi ja interventiot Potilaan hoitopolkujen kaikissa vaiheissa potilaalle annetaan tietoa hänen sairauttaan ja terveydentilaansa koskevista olennaisista tekijöistä. Terveyden edistämistoimet liitetään potilaalle tarjottavien palvelujen kokonaisuuteen. Standardi 5. Jatkuvuus ja yhteistyö Organisaation toimintasuunnitelmaan sisältyy jatkuva yhteistyö muiden terveydenhuollon yksiköiden ja muiden yhteistyötahojen kanssa.

SUJUVAT HOITOKETJUT -PROJEKTI ”Terveyteen tiedolla, taidolla ja yhteistyöllä” SUJUVAT HOITOKETJUT -PROJEKTI Tavoitteena on luoda alueellinen laadukas hoidon kokonaisuus, joka kattaa hoidon porrastuksen ja työnjaon tietyn taudin tai oireen hoidossa Tavoitteena on hyödyntää perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon voimavaroja optimaalisesti niin, että potilas hoidetaan yhdessä näyttöön perustuvin menetelmin oikeaan aikaan ja oikeassa paikassa

SUJUVAT HOITOKETJUT –PROJEKTI PILOTTI: ”Terveyteen tiedolla, taidolla ja yhteistyöllä” SUJUVAT HOITOKETJUT –PROJEKTI PILOTTI: POLVIARTROOSIPOTILAAN HOITOKETJU Polviartroosipotilaan hoidon tarpeen arviointiin ja hoitoon luodaan ja pilotoidaan uusi Nottinghamin –malliin perustuva toimintatapa perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon kokonaisuudessa Polviartroosipotilaan ohjaukseen luodaan yhteinen ohjausmalli perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon kokonaisuudessa Potilas saa tarkoituksenmukaisen hoidon ja ohjauksen Potilaan hoidon tarpeen arvioinnin aloitus nopeutuu ja potilas saa perusteellisen selvityksen toimintakyvystään, sairauden tilasta sekä hoitovaihtoehdoista Parantaa polviartroosipotilaan toimintakykyä ja vähentää hänen tarvettaan käyttää terveydenhuollon palveluita Tehostettua ohjausta saaneilla esiintyy vähemmän sairauspoissaoloja

Terveyden edistäminen turvallisuusnäkökulmasta ”Terveyteen tiedolla, taidolla ja yhteistyöllä” Standardi 4. Terveellisen työympäristön turvaaminen Sairaalalla on edellytykset kehittyä terveellisenä työympäristönä. Tavoitteena on luoda terveellinen ja turvallinen työympäristö ja tukea henkilökuntaa terveyden edistämisessä. Terveyden edistäminen turvallisuusnäkökulmasta Perustettu työryhmä, jonka tehtävä miettiä työ- ja potilasturvallisuutta tilanteissa, jossa kohdataan aggressiivisesti tai uhkaavasti käyttäytyvä potilas/läheinen Työryhmä laatii yhtenäistä ohjeistusta potilaille sekä henkilöstölle ja suunnittelee asiaan liittyviä koulutuksia Henkisen tuen verkoston kehittäminen osana potilasturvallisuusprojektia

Työterveyshuollon toimintasuunnitelma vuodelle 2008 ”Terveyteen tiedolla, taidolla ja yhteistyöllä” Työterveyshuollon toimintasuunnitelma vuodelle 2008 Painopistealueina ovat työhyvinvoinnin ja työkyvyn ylläpidon näkökulmasta ennaltaehkäisy sekä ammatillisen kuntoutusmallin tukeminen Yhteistyö työsuojelun kanssa. Esimerkkinä turvallisuusriskien arviointi, työpaikkaselvitystoiminnan kehittäminen ja sähköisen turvallisuuspoikkeamajärjestelmän käyttöönotto

”Terveyteen tiedolla, taidolla ja yhteistyöllä” PALKO –PROJEKTI Projektin tavoitteena on kehittää sairaanhoitopiirin ja alueen terveyskeskusten koko henkilöstön palveluosaamista siten, että potilaat ja asiakkaat kokevat saadun palvelun parantuneen, johtajaylilääkärille tehtävät yhteydenotot, muistutukset, kantelut sekä potilasasiamiehelle tehtävät yhteydenotot huonosta kohtelusta vähenevät. Koulutuksen avulla henkilöstö oppii tunnistamaan hyvän vuorovaikutuksen, uskaltaa kohdata haasteellisen asiakkaan saamiensa uusien työvälineiden avulla, oppii käsittelemään rakentavasti asiakkailta / potilailta saatua palautetta sekä työyhteisössä vuorovaikutusilmapiiri muuttuu avoimempaan ja luottamuksellisempaan suuntaan suhteessa asiakkaisiin / potilaisiin ja työntekijöihin.