KANSALAISEN ASIOINTITILI SOSIAALIASIAMIESPALVELUSSA.

Slides:



Advertisements
Samankaltaiset esitykset
Asiointitili Kick-Off
Advertisements

Sähköpostiviestien uudelleenohjaus ohje Maks Larionov DP11LA.
Asiakkaana sosiaalipalveluissa
WILMAN KÄYTTÖÖNOTTO KANGASALAN KOULUISSA
Sähköinen tukihaku 2012 Annika Korpilo.
Tietoturvallisuuden huonetaulu
Holvi.com -maksutili 1 Työelämävalmiuksia | Yrittäjyyskasvatusta | Oman talouden hallintaa
Projektipäällikkö Heli Sillanmikko
Verkkopankkien tietoturva
Klikkaa Työkalut ja Mobile Properties. Sender id = Puhelinnumero, jolta lähetetään ja jolle vastaussanoma palautuu. Password = Operaattorilta saatu palvelun.
Sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista
Kuinka liittää sähköposti Fronteriin?
Esko Leinonen Maaseutuvirasto Oulu
IT-palvelut ja tietoturvallisuus Tampereen yliopistossa
Sähköinen portfolio - kyvyt.fi
Kansalaisneuvonnan markkinointi Neuvontapalveluiden yhteistyötilaisuus
Laajennettu työssäoppiminen TOP LAAJA Verkostotapaaminen
Kansalaisen asiointitili asiakkaan näkökulmasta Sähköisen asioinnin tietoturvallinen viestintäkanava kansalaisen ja viranomaisen välillä. Osa Suomi.fi-portaalia.
Hyrrä-verkkopalvelu Hanketukien infotilaisuus
AMMATILLISTEN OPETTAJAKORKEAKOULUJEN YHTEISHAKU
Sähköinen tukihaku 2015 Mäntsälä Hyvinkää
Mikä HYRRÄ ? Anne Heikintalo, ProAgria Länsi-Suomi
IMAP webMail Program (IMP) Sähköpostin lukeminen selaimen avula.
Taustaa Opetus- ja kulttuuriministeriön toimialalla on laajalti omaksuttu verkostomainen sähköinen työskentely yli organisaatiorajojen. Kuluttajille tarkoitettujen.
Tiivistelmät EU:n lainsäädännöstä: ja esittely 2009.
VALTIOVARAINMINISTERIÖ HKO, Valtion IT-toiminnan johtamisyksikkö Julkishallinnon sähköisen asioinnin rakenneosat Kehitettävät yhteiset alustat,
Kansalaisen tunnistus- ja maksamispalvelu VETUMA Tietotekniikkaosasto Ismo Aulaskari
03/24/11Metropolia Ammattikorkeakoulu
Tekesin Asiointipalvelut. Miksi Asiointiin?  Asioinnissa annetut tiedot tallentuvat suoraan Tekesin tietokantaan, mikä vähentää virheiden mahdollisuutta.
Sosiaalityö Sosiaalityö on sosiaalihuollon ammatillisen henkilöstön suorittamaa ohjausta, neuvontaa, sosiaalisten ongelmien selvittämistä ja tukitoimien.
T Tietoliikenneverkon ja sähköpostin käytön ja valvonnan yleisohje Lisätietoa: intranetista: hakusana ’tietoturvallisuus’ Vastuuhenkilö N.N., yhteystiedot.
HYVIS-tietokanta Merja Pirttimäki Asiantuntijahoitaja, TtM Ksshp
Kansalaisneuvonta neuvoo oikeaan julkiseen palveluun ja neuvoo palveluiden käytössä. Kansalaisneuvonnassa ei voi saada vireille viranomaisasioita – sen.
Suomi.fi-palvelut Kokonaisuuden ja palveluiden esittely lyhyesti Versio 1.0.
Mitä on nettiketti? Esite A Ohjeita netin turvalliseen käyttöön Ole kohtelias sähköpostia kirjoittaessasi Älä kirjoita sähköpostissa.
Virtu.fi Virtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus.
Yksityisyys on lapsen(kin) perusoikeus Ke Yläneen Yhtenäiskoulu Eeva Valjakka Asiantuntijalakimies, OTT.
SKENAARIOT - organisaationäkökulma
Kokonaisuuden ja palveluiden esittely lyhyesti Versio 1.0
Suoraviivainen viestintä julkishallinnon asiakkaille
Varsinais-Suomen ELY-keskus/Sirkka Rantala
Kansallinen palveluarkkitehtuuri Tilanne ja lainsäädäntö
Oirekartoitin Asiakkaan käyttöohje.
Työelämän tekstejä sähköposti.
Kokonaisuuden ja palveluiden esittely lyhyesti Versio 1.0
KURAATTORI elokuu Tehtävä Yhteystiedot Asiakkaat Konsultaatiot
Korkeakoulutuksen opintotiedot Kansalaisen palvelunäkymässä
OTE maakunnassa -Polut kuntoon -hanke
Taidefilosofia ja taidekasvatus tehtävät sl 2009
Oppimisen ja koulunkäynnin tuki Oppilashuolto
Oppilaitoksen nimi Päivämäärä
Sähköisen todistuksen arkistointi ja välittäminen terveydenhuollon ulkopuolelle Laissa käytetään termiä luovuttaminen.
Suomi.fi-yrityssivusto
Mitä lannoitteita saa käyttää luomutuotannossa
Teollisuusneuvos Sirpa Alitalo TEM Konserniohjaus
Suomi.fi-viestit ja POST-lomakeratkaisu
Opetusvideot oppilaiden omiin laitteisiin
Ajankohtaista julkisista hankinnoista
Opintotuki ulkomaanjaksolle
Palkan laskenta ohjelma
Ennen luottamusverkostoa: Tunnistautumissopimus suoraan pankin kanssa
Palveluohjaus hyvän kohtaamisen varmistaminen
Tulorekisterin vaikutus palkanlaskentaan
Asiointiarkitehtuuri
ESR Osaan! – Avaimia aikuisten perustaitoihin
Digitiekartta
Digitiekartta
Suomi.fi-viestit some-banneripohjat organisaatioille
Suomi.fi-viestien käyttöönotto
Kelan palvelukanavat Neuvontapalvelupäivät, Paasitorni
Esityksen transkriptio:

KANSALAISEN ASIOINTITILI SOSIAALIASIAMIESPALVELUSSA

Kansalaisen asiointitili  Tietoturvallinen viestintäkanava kansalaisen ja sosiaaliasiamiehen välillä  Osoitteessa:  Käyttö kansalaiselle vapaaehtoista ja maksutonta  Perustuu kansalaisen antamaan suostumukseen  Kansalainen tunnistautuu Asiointitilille mobiilivarmenteella, omilla pankkitunnuksilla tai sähköisellä henkilökortilla

Yhteydenotto sosiaaliasiamieheen Asiointitilin kautta  Julkisen ja yksityisen sosiaalihuollon palveluita koskevat asiat  Asiointitilin kautta liitteeksi voi laittaa esimerkiksi päätöksiä ja niihin liittyviä asiakirjoja  Sosiaaliasiamies voi antaa Asiointitilin kautta erityisesti yleisiä neuvoja ja tarkastella asiakkaan lähettämiä asiakirjoja sekä lähettää esimerkiksi muistutus- ja kantelulomakkeita ja ohjeita  Asiointitilille voi jättää myös yhteydenottopyynnön sosiaaliasiamiehelle

ASIOINTITILILLE TUNNISTAUTUMINEN

Asiointitilille tunnistaudutaan mobiilivarmenteella, omilla pankkitunnuksilla tai sähköisellä henkilökortilla

Viestin lähettäminen Sosiaaliasiamiehelle

Sosiaaliasiamiehen viestin lukeminen Saapuneesta viestistä tulee heräte kansalaisen määrittelemään puhelinnumeroon ja/tai sähköpostiosoitteeseen

Sosiaaliasiamiehen viestin lukeminen

LISÄTIEDOT