SADe-ohjelma ja VATKAUS-kehittämisryhmä Palvelut ja tiedot käyttöön –tilaisuus Ohjelmapäällikkö Marjukka Saarijärvi 9.12.2013

Hyvää palvelua, tehokasta hallintoa Kansalaisten, yritysten ja viranomaisten käyttöön asiakaslähtöiset ja yhteentoimivat sähköiset palvelukokonaisuudet Palvelut vastaavat asiakkaan tarpeisiin elämän eri vaiheissa ja tilanteissa riippumatta hallinnonaloista ja organisaatioiden rajoista Valmiina on jo useita SADe-palveluja käyttöönotettavaksi ja käytettäväksi

SADe-ohjelman budjetti

SADe-ohjelman johtoryhmä / VM Ohjelman riippumaton arviointi: seurantaryhmä vuosittainen arviointiprosessi SADe-ohjelman johtoryhmä / VM Kehittämistoiminnan ohjaus ja seuranta Tavoitteiden asettaminen Tavoitteiden saavuttamisen arviointi Raportointi ohjelman etenemisestä: hallituksen hankesalkun seurantamenettely Hallinnon ja aluekehityksen ministerityöryhmä (HALKE) Julkisen tietohallinnon neuvottelukunta (JUHTA) tarvittaessa talouspoliittinen ministerivaliokunta SADe-tiimi/VM Ohjelman tiimit: projektipäällikkötiimi palvelukokonaisuustiimi viestintätiimi Kytkökset merkittäviin valtion ja kunnallishallinnon kehittämistoimiin, kuten: Vaikuttavuus- ja tuloksellisuusohjelma kuntatuottavuus kuntarakenneuudistus Asiakaspalvelu2014 Asiakkuusstrategia JulkICT-strategia Avoin hallinto -hanke (Open Government Partnership) ohjelmien ja projektin muutosten vaikutukset Mukana kehittämisessä myös: kunnat kuntayhtymät muut valtion viranomaiset yritykset kolmas sektori 4

Vuoden 2013 lopussa tuotannossa ovat seuraavat SADe-palvelut Rakennetun ympäristö ja asuminen Asuntojenvuokrat.fi-palvelu, Tarkkailija-palvelu Harava-palvelu, Lupapiste.fi-palvelu on pilotoinnin lisäksi tuotantokäytössä ensimmäisissä kunnissa Osallistumisympäristö Otakantaa.fi-palvelu, Kansalaisaloite.fi-palvelu Kuntalaisaloite.fi-palvelu Oppijan palvelut Opintopolku.fi -palvelulla on tehty syksyn 2013 yhteishaku ja sinne syötetään kevään 2014 yhteishaun opintojen tietoja Yrityksen palvelut Opi.palkka.fi -palvelu ja Oma Yritys-Suomi -palvelu Kansalaisneuvonta

Hyviä käytäntöjä ja kokemuksia Pilotoitu eri hallinnonalojen ja toimialojen sekä valtion ja kuntien yhteistä uudenlaista ohjelmamuotoista kehittämistä Yhteishankkeissa kustannuksia, resursseja ja hyviä kokemuksia voidaan jakaa Yhteiset toimintamallit asiointipalvelujen kehittämisessä Kansalliset kielet + selkeä kieli, avoin lähdekoodi, tietosuoja, esteettömyys, ICT:n ympäristövaikutusten huomioiminen, vuorovaikutus käyttäjien ja markkinoiden kanssa Kustannus-hyötylaskenta, ohjelman hallintamalli Budjetin visualisointi, Open Government Partnership ja muu avoimen hallinnon edistäminen Käyttäjien osallistaminen: asiakasraadit, some, demot ja protot Ketterä kehittäminen ja avoimen lähdekoodin toteutukset Palvelujen käyttöönottojen tukitoimet ja viestintä Palvelujen käyttökokemuksen kehittäminen.

Tervetuloa SADe-päivään 27.3.2014! Wanha Satama, Pikku Satamakatu 5, Helsinki Tilaisuuden avaa kunta- ja hallintoministeri Henna Virkkunen Tilaisuutta voi seurata verkkolähetyksenä Lisätietoja lähempänä tapahtumaa www.vm.fi/sade

Mitä tekee valtionhallinnon sähköisen palvelutoiminnan kehittämisryhmä VATKAUS? Asetettiin VATU-ohjelmassa tavoitteena parantaa valtionhallinnon ajasta ja paikasta riippumattomien palveluiden laatua ja palvelutoiminnan tuottavuutta sekä kehittää näihin liittyvää osaamista Huomioidaan erilaiset palvelutoimintaa koskevat linjaukset, kuten Julkisen hallinnon asiakkuusstrategia VATU-ohjelma Julkisen hallinnon ICT:n hyödyntämisen strategia Hyödynnetään SADe-ohjelman toimintamalleja, JHS-suosituksia ja muita hyviä käytäntöjä.

Ryhmän kokoonpano Marjukka Saarijärvi, ohjelmapäällikkö, valtiovarainministeriö, JulkICT / puheenjohtaja Markus Rahkola, erityisasiantuntija, valtiovarainministeriö, JulkICT / varapuheenjohtaja Jäsenet: Marjukka Ala-Harja, neuvotteleva virkamies, valtiovarainministeriö, JulkICT Tero Meltti, ohjelmapäällikkö, valtiovarainministeriö Veikko Hytönen, tietohallintojohtaja, Kansaneläkelaitos Päivi Tommila, neuvotteleva virkamies, työ- ja elinkeinoministeriö Martti Näveri, projektipäällikkö, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Mikko Levämäki, hankepäällikkö, oikeusministeriö Pekka Sinkkilä, tietohallintopäällikkö, liikenne- ja viestintäministeriö Riitta Autere, erityisasiantuntija, ympäristöministeriö Jukka Kyhäräinen, ylitarkastaja, verohallinto Erja Nokkanen, tietohallintojohtaja, opetushallitus Kristiina Luukkonen, apulaisjohtaja, Valtion IT-palvelukeskus Timo Junnonen, tietohallintojohtaja, patentti- ja rekisterihallitus Johan Pawli, hankepäällikkö, poliisihallitus Heikki Heikkilä, johtaja, Aluehallinnon tietohallintopalveluyksikkö AHTi Heidi Torro, suunnittelija, valtiovarainministeriö, JulkICT / sihteeri

Tehtävät Valmistella esitys pysyvästä verkostomallista tarvittavine resursseineen ja vastuineen Valmistella esitys koulutusohjelmaksi johdolle ja henkilöstölle Käynnistää hyviä käytäntöjä levittävä verkostotyö, järjestää yhteisiä tilaisuuksia ja toimia koordinaatioryhmänä verkostomaiselle kehittäjäyhteisölle yhdessä palveluiden kehittämisestä ja tietohallinnon ohjauksesta vastaavien kanssa Tehdä aloitteita ja esittää kehittämisideoita

LinkedIn – keskustelu sähköisten palvelujen kehittämisestä Keskustelu rakentavaa, toivottiin apua mm. osaamiseen ja tietouteen, rajapintoihin, yhteisiin ratkaisuihin sekä nopeampaan kehittämiseen Haasteena valtava tiedon määrä, hallinnon toimintarajat ja nopeat muutokset maailmassa Ideoina esim. sähköisten palveluiden resurssipooli, osaajarinki, ”kellokkaat”, kehittämishankkeiden palautetiedon keskitetty kokoaminen ja palvelukehittäjän virtuaalinen kokonaisuus osana palveluväylän toteutusta. 2014 työskentely käyntiin yhteistapaamisella JulkICT-joryn ja TIETOKEKO-ryhmän tapaamisella.

Kytketään yhdessä sähköt julkisiin palveluihin! www.vm.fi/sade www.julkict.fi Ohjelmapäällikkö Marjukka Saarijärvi Puh. 0400 714 314 marjukka.saarijarvi@vm.fi Ohjelmakoordinaattori Ira Alanko Puh. 040 507 6112 ira.alanko@vm.fi Ohjelmakoordinaattori Tiina Kotonen-Pekkanen Puh. 040 167 6655 tiina.kotonen-pekkanen@vm.fi Ohjelma-assistentti Salla Salmi Puh. 0400 438 135 Salla.salmi@vm.fi Tilaa SADe-ohjelman uutiskirje! Klikkaa: http://www.vm.fi/vm/fi/03_tiedotteet_ja_puheet/03_uutiskirjeet/01_tee_tilaus/index.jsp