Sosiaalisten verkostojen analyysi (ja Web2.0) Teppo Räisänen Liiketalouden yksikkö Oulun seudun ammattikorkeakoulu Sosiaalisten verkostojen analyysi (ja Web2.0)
Sosiaaliset verkostot Sosiaalisten verkostojen analyysi Termejä Sisältö Taustaa Sosiaaliset verkostot Sosiaalisten verkostojen analyysi Termejä Yhteenveto
Sosiaaliset verkostot Abstrakteja malleja aktoreiden välisistä suhteista Aktori voi olla ihminen, ryhmä, alue, maa jne Aktorit voivat siirtää informaatiota tai vaikuttaa toisiinsa Suhde voi olla yhden- tai kahdensuuntainen
Sosiaaliset verkostot
Sosiaalisten verkostojen analyysi Menetelmiä, joilla voidaan analysoida sosiaalisia verkostoja Tekniikoita on paljon Toinen ääripää on matemaattinen mallinnus Pajek (http://pajek.imfm.si/doku.php) Toinen on laadullinen analyysi
Solmu (node) Nuoli (arc) Viiva (edge) Polku (path) Terminologiaa Solmu (node) Pisteet, esittävät ihmisiä, kaupunkeja, tiimejä jne Nuoli (arc) Yhdensuuntaisia suhteita solmujen välillä Esim. Rakastaa, on suurempi kuin Viiva (edge) Kahdensuuntainen suhde solmujen välillä Esim. Käy kauppaa, tuntea toisensa Polku (path) Reitti solmusta toiseen suhteita pitkin
Silta (bridge) Keskeisyys (central) Aste (degree) Väli (between) Terminologiaa Silta (bridge) Suhde joka yhdistää kaksi verkostoa Keskeisyys (central) Verkoston keskeisimmällä paikalla oleva solmu Aste (degree) Solmulla olevien suhteiden määrä Väli (between) Solmu on joidenkin solmujen välissä Lähellä (close) Solmu on lähellä jotain toista solmua
Terminologiaa
Heikko suhde vs vahva suhde Terminologiaa Heikko suhde vs vahva suhde Toiset suhteet ovat vahvempia kuin toiset Perheen jäsenet vs naapurit Suhteen vahvuutta voi mitata yhdessä käytetyn ajan, tunteiden voimakkuuden, intimiteetin ja vastavuoroisuuden perusteella
Terminologiaa Vahva suhde Vahva suhde
Heikot suhteet on tärkeitä Terminologiaa Heikot suhteet on tärkeitä Business ympäristössä Innovaatioissa Ongelman ratkaisussa Palkka, terveys Tieto leviää suhteita pitkin Mitä vahvempi suhde, sen todennäköisemmin ihmiset tietävät samoja asioita
Sillat ja rakenteelliset aukot
Verkostot muuttuvat ajan myötä Sosiaalinen verkko ei ole staattinen vaan se muuttu koko ajan Kahden solmun välillä voi olla joko positiivinen tai negatiivinen suhde - Ei luota + luottaa A B
Verkostot muuttuvat ajan myötä
Verkostot muuttuvat ajan myötä
Tutkimus Seuraavalla sivulla on kuvattu erään lakko-tilanteen sosiaalinen verkosto Keltaiset solmut ovat meksikolaisia Vihreät nuoria työntekijöitä Punaiset vanhoja työntekijöitä Viivat kuvaavat sitä kuka kommunikoi kenenkin kanssa Ketkä ovat tärkeimpiä henkilöitä lakkoa selviteltäessä?
Lakko esimerkki Meksikolailset työntekijät Vanhemmat työntekijät Nuoret työntekijät
Sosiaalisen median palveluissa Yhteyksien rooli korostuu myös sosiaalisen median palveluissa Palvelut tulevat sitä hyödyllisemmiksi mitä enemmän kavereita sinulle siellä on Facebook, LinkedIn Mitä enemmän kavereita (=heikkoja suhteita) sosiaalisessa mediassa, sitä useamman verkoston välisenä siltana toimit Verkostoituminen
Että ihmiset ovat osa erilaisia verkostoja Yhteenveto Olisi hyvä olla tietoinen sosiaalisista verkostoista (network awareness) Tärkeää ymmärtää: Että ihmiset ovat osa erilaisia verkostoja Että nämä verkostot ja niiden rakenne on hyvä tunnistaa Mitkä prosessit auttavat näissä asioissa Heikot ja vahvat suhteet
Kiitos Teppo.raisanen@oamk.fi Kysymyksiä? Kiitos Teppo.raisanen@oamk.fi