Puhekulttuuri Puhutulla kielellä kiinteä sidos on puhetilanteeseen. Kasvokkaiskeskustelun merkitys parhaimmillaan. Puhetta muovaavia tekijöitä: alueellinen murre yhteiskunnallinen tausta koulutus ammatti ikä
Kielen jakaantuminen KIELI kirjakieli puhekieli julkinen alueellinen arkinen slangi sosiaaliset murteet
Viestintäprosessin peruselementit
Keskustelun periaatteita hyvä keskustelu => sujuvuus kohteliaisuus konditionaali partitiivi -pa-liitepartikkeli epäsuorat kysymykset sinuttelu/teitittely aiemmin teititelty jopa omia vanhempia
Suomen kieli kulttuurien joukossa Yksiulotteiset eli lineaariset kulttuurit saksalaiset tehtäväkeskeisyys, järjestelmällisyys, suunnitelmallisuus Moniulotteiset kulttuurit ranskalaiset ihmiskeskeisiä, puheliaita Reaktiiviset kulttuurit suomalaiset, kiinalaiset, japanilaiset kuuntelevia, hitaasti reagoivia vaikenemisen strategia häivytetty minä (ei kehumisia, itsensä vähättely)
Naisten ja miesten kieli Miehille merkitsee asema, naisille yhteydenpito. Opitut mallit miehillä => ylempi (isä) käskee, alempi (poika) tottelee naisilla => keskustelulla ylläpidetään suhteita Mies puhuu julkisesti, nainen yksityisesti. Naiset tukevat, miehet tarjoavat vastuksen. Väärinkäsitykset selviävät yleensä puhumalla.