Puhumisen perustaidot Jokainen on erilainen esiintyjä Taitoja voi harjoitella Osista muodostuu kokonaisuus 07/04/2017 Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö

1 Esiintymisjännitys ja sen hallinta Korkeakouluopiskelijoista 1/3 jopa pitää esiintymisestä eikä jännitys haittaa 1/3:aa jännitys haittaa jonkin verran, mutta sen kanssa pärjää 1/3 kokee, että esiintymisjännitys häiritsee kovasti erilaisissa tilanteissa toimimista Millainen tilanne jännittää: Uusi, harvinainen tilanne Runsas esilläolo, huomion kohteena oleminen Kognitiivisesti kuormittava Vastuu aiheen käsittelystä ja tilanteen etenemisestä puheen sisältö Ennakkoon valmistelu esitys Opiskelijan uusi rooli Tilanne sisältää suorittamista tai arviointia ”Minä tulin tänne koodaamaan enkä puhumaan.” 07/04/2017 Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö

Keinoja vähentää jännittämistä aseta realistiset tavoitteet valmistaudu hyvin tee helposti silmäiltävät muistiinpanot harjoittele mielikuvaharjoittele tutustu esiintymistilaan rentoudu fyysisesti hanki rutiinia myönnä jännittäväsi, tarvittaessa kerro muille ole reilusti oma itsesi 07/04/2017 Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö

2 Kielen- ja äänenkäyttö ja oheisviestintä Hyvä äänentuotto, hengitystekniikka ja rentous -> ääni kestää pitkään puhumista, puhuminen on helppoa Hyvä äänenkäyttö -> puhujan kuunteleminen on kiinnostavaa Hyvä oheisviestintä -> puhujan persoonasta, asenteesta jne. välittyy vaikutelma, eleillä voi täydentää esityksen sisältöä 07/04/2017 Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö

Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö 1 Aivot: ohjauskeskus 4 3 2 Kuvan lähde Anneli Kansanen: Puheviestinnän perusteet 07/04/2017 Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö

Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö Tehokas äänenkäyttö Äänenkäytön osa-alueet: ääntämisen selkeys puhenopeus taukojen määrä tärkeiden kohtien painottaminen sävelkorkeuden vaihteleminen Hengitystekniikka kuntoon: nopea sisäänhengitys, uloshengityksen aikana pitkä jakso puhetta tehokas palleahengitys 07/04/2017 Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö

Oheisviestinnän merkitys Ensivaikutelmatilanne: vain n. 10 % syntyy puheen sisällöstä puhetavan vaikutus on 40 %: selkeys, kuuluvuus, vaihtelevuus 50 % ensivaikutelmasta syntyy ulkoisesta olemuksesta ja muusta esiintymisestä: ryhti, pukeutuminen, hiukset, kävely, liikkeet, ilmeet ja eleet Oheisviestintä täydentää puhetta eikä sitä voi poistaa kokonaan Sanaton viestintä ei yleensä valehtele 07/04/2017 Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö

3 Kohdentaminen, kontakti ja vuorovaikutus Ole kuulijakeskeinen: tee esitys tietylle yleisölle, mieti sisältö, kiinnostavuus, hyödyt, haasteet jne. sen näkökulmasta Minimitasolla kontakti on katseyhteys kuulijoihin Hyödynnä sanaton palaute, reagoi siihen Valitse kieli vastaanottajien mukaan Tee yhteistyötä yleisön kanssa Vuorovaikutuksen syntymistä varten pyri motivoimaan kuulijat asiaan vakuutu ja innostu itse, ole myönteinen ole havainnollinen ja aktivoi kuulijoita 07/04/2017 Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö

Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö 4 Esityksen rakenne Pidä yllä pääajatus läpi esityksen Rytmitä esitys osiin Mitoita esitys annettuun aikaan ja asiaan Suunnittele etukäteen kiinnostava aloitus ja napakka lopetus ? ”Puhumisessa osaa kyllä sen, mitä tarvitsee. Puhetta kun ei tarvitse esim. sisentää, siinä ei tarvitse olla oikeaa fonttikokoa tai erikseen isoja ja pieniä alkukirjaimia. Myöskään puhuttaessa ei lausuta pilkkuja tai puolipisteitä.” ? 07/04/2017 Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö

Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö 5 Havainnollistaminen Auta vastaanottamista ja helpota esittämistä Ota huomioon erilaiset kuulijat: vastaanottaja voi olla vahvasti visuaalinen, kinesteettinen tai auditiivinen Vaihtele menetelmiä ja toista asia eri menetelmillä Älä anna esityslaitteiston hallita sinua 07/04/2017 Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö

6 Perusteleminen, vakuuttaminen Perehdy kunnolla ja monipuolisesti aiheeseen Ole valmistautunut tilannetta arvostaen Kohdenna esityksesi juuri tälle yleisöllesi Tee esitykseen johdonmukainen rakenne Argumentoi monipuolisesti ja tavoitteesi mukaan: Rakenne: tavoite -> lähtötiedot -> väitettäsi tukevia seikkoja -> varauksia ja tarkennuksia -> johtopäätös, teesi Perustelut: tosiasiat, päättely, havainnot ja kokemukset, asiantuntijalausunnot jne. Tunteisiin, auktoriteettiin, arvoihin, tahtoon jne. vetoaminen Hyödyt ja haitat Hyödynnä tehokasta äänenkäyttöä ja oheisviestintää 07/04/2017 Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö

7 Ryhmäviestinnän perusteet, keskustelutaito Sopeudu ryhmään Toimi tavoitteellisesti Osallistu tehokkaasti Käytä keskustelua edistäviä puheenvuoroja: anna tietoa, kysy, vertaa, täydennä, selvennä, kannata tai vastusta, kehitä eteenpäin, innosta, kritisoi… Hyväksy erimielisyydet Ole rakentava Opettele ja omaksu ryhmän vetäjän taidot 07/04/2017 Suullinen viestintä Tuula Hopeavuori OAMK Tekniikan yksikkö