Kerrokantasi kerrokantasi.hel.fi Petteri Laine ja Katja Henttonen 8.10.2018

Mikä, miksi Helsingin kaupungin kehittämä avoimen lähdekoodin kuulemisalusta Kaupunkilaisilla mahdollisuus ilmaista mielipiteensä valmisteluun tulevista asioista Suunnittelijat voivat kerätä kommentteja, joka huomioidaan valmistelussa ja päätöksenteossa Kuntalaki: huolehdittava kuntalaisten edellytyksistä osallistua ja vaikuttaa kunnan toimintaan erityisesti selvittämällä asukkaiden mielipiteitä ennen päätöksentekoa. Tarkoituksena saavuttaa kaupunkilaiset laajemmin kuin mitä on mahdollista esimerkiksi asukastilaisuuksissa

Mikä, miksi Top-down (ei bottom-up) osallistuminen Kun on olemassa selkeästi rajattu tapaus, jonka valmistelu on suhteellisen pitkällä Kun halutaan selvittää kaupunkilaisilta Mitä vielä pitäisi huomioida Miten suunnitelmaa kannattaisi muuttaa Mitä ei kannata tehdä Vapaamuotoiseen ideointiin löytyy muita työkaluja (esim. Decidim)

Kenelle Kaupunkilaiset Kaupungin työntekijät Yhteistyökumppanit Vuorovaikutussuunnittelijat & viestintä Suunnittelijat voivat myös itse tehdä kyselyjä Käyttöoikeus mahdollista antaa kenelle tahansa kaupungilla Yhteistyökumppanit Yritykset (aiemmin mm. Sitowise, Owal Group) Voidaan avata myös järjestöjen, yhteisöjen, asukasyhdistysten ym. käyttöön Kaupunkilaiset Kaupungin työntekijät Yhteistyö- kumppanit

Kysely Jaettavissa teemoittain / osa-alueittain Visuaalisuus, jokaisella teemalla kuva Kolmikielisyys (suomi, ruotsi, englanti) Mobile first – toimii älypuhelimella ja tabletilla, responsiivisuus Julkaisu- ja aukioloaika säädettävissä Yhteyshenkilö, asiasanat, some- jakaminen, kartta, kommentit

Kyselyn luominen Helppokäyttöinen editori kyselyn luomista varten 4 vaihetta ohjaa kyselyn laatimista Kyselyn voi tehdä yhdessä muiden kanssa Kirjautuminen työasematunnuksilla (AD) Pikakäyttöohje nähtävillä tarvittaessa

Kommentointi Teemoittain Avovastauksia Mahdollisuus kirjautumiseen / rekisteröitymiseen: Yle, Facebook, Google Kuulemisen perustaja päättää anonyymien kommenttien sallimisesta/estämisestä (vaikuttaa vastausten määrän oleellisesti). Kommenttien peukuttaminen Ei etukäteismoderointia mahdollisuus poistaa kommentteja jälkikäteen ei juuri koskaan roskapostia tai herjaavaa kielenkäyttöä Kyselyn tekijä voi halutessaan osallistua keskusteluun

Monivalintakysymykset Kyselyn jokaiseen osioon voi lisätä monivalintakysymyksiä, joihin kommentoijat voivat vastata vapaan kommenttitekstin lisäksi. Monivalinnoilla voidaan kysyä asioita, jotka auttavat ”taustoittamaan” kommentteja Monimutkaisempiin tilastollisiin kyselyihin suositellaan muita työkaluja, esim. ZEF solutions tai Webropol

Alueellisuus Suurin osa kyselyistä liittynyt tähän mennessä johonkin alueeseen Avoimet kyselyt nähtävissä kartalla Kysely voi myös olla yleisluontoinen, ei- alueellinen

Viestintä & löydettävyys Viestintä kyselyn tekevän tahon vastuulla Netti, some Lehti-ilmoitukset Asukastilaisuudet, ilmoitustaulut, posti Some-jako suoraan kuulemisen sivulta Etusivulla esittelyssä auki olevat kyselyt

Lukuja 24 767 mielipidettä 98 kyselyä 9738 kävijää viim. 30 pv aikana Kaupunkipöyräkysely suosituin – 8336 mielipidettä

Esimerkkejä Ensimmäisen vieraan tai toisen kotimaisen kielen aloittaminen 1. luokalla 600 mielipidettä Kaupunkipyöräpalvelun laajentaminen 8336 mielipidettä Osallisuus- ja vuorovaikutusmalli 500 mielipidettä Malmin lentokenttäaseman kaavoitus 789 mielipidettä Stadin ikäohjelma (juuri avattu)

Tulokset Kaikki kyselydata ladattavissa Excel- muodossa analysointia varten Datan talteenotto myös suoraan rajapinnalta Avointa dataa, kaikkien saatavilla ja nähtävillä Kysely ja data säilyvät palvelussa

Kyselyn jälkeen Tulosten analysointi Mielipiteiden huomioiminen valmistelussa Yhteenveto, esim. vuorovaikutusraportti Tulokset liitteeksi Ahjoon Tärkeää ettei kysytä vain tavan vuoksi – kaupunkilaisten mielipiteet otetaan oikeasti huomioon

Kiitos!