Tiimien toimintasuunnitelmapohja
Toiminnan suunnittelun näkökulmia Tiimisopimus Henkilöstö ja osaaminen Prosessit Talous ja resurssit
Tiimisopimus Sopimus tehdään toimialajohtajan, tiimin esimiehen ja tiimin yhteistyönä Sopimuksessa määritellään: Tiimin tarkoitus Tiimin tavoitteet ja mittarit (valitaan painopisteet vuosittain) Tiimin vastuut ja valtuudet Henkilöiden vastuut ja toimenkuvat
Prosessit Prosessien kuvaaminen - Prosessien parantaminen Kuvataan niitä prosesseja, joita halutaan kehittää ko. vuonna - Prosessien parantaminen Liikkeelle asiakkaan tarpeista Lyhentäminen Nopeuttaminen (läpimenoaika) Madaltaminen Prosessien aikataulutus Mahdollista käyttää planet –ohjelmaa Tiedottaminen Sinetti, peda-net, Palautteen keräämisen suunnitelma
Henkilöstö ja osaaminen Suunniteltavia asiakokonaisuuksia: - TVA, henkilökohtainen palkkaus Kehityskeskustelujen ja tva-neuvottelujen aikataulutus Kehityskeskusteluissa määriteltävä henkilökohtaiset tavoitteet, joita käytetään arvioitaessa henkilökohtaista palkanlisää - Tiimin henkilöstösuunnitelma Vakituinen henkilöstö Työllistämistuella palkattujen tarve Kesätyöntekijöiden tarve Lomien aikatauluttaminen - Täydennyskoulutussuunnitelma Mitä osaamisaluetta tiimin tulisi kehittää? Täydennyskoulutukseen tarvittava resurssi ja saadun resurssin käytön suunnittelu - Tiimin toimintakyvyn ja ilmapiirin arviointi, suoritetaan vuosittain Arviointikohteita: Tiedonkulku, avoimuus, yhteishenki, ongelmanratkaisu, päätöksenteko, osaaminen, sisäiset pelisäännöt, tiimipalaverien taso, osallistuminen, auttaminen tiimin sisällä ja tiimien välillä, esimiehen onnistuminen, esimiehen antama tuki, asiakaslähtöisyyden näkyminen työssä
Talous ja resurssit Tiimi laatii talousarvion Tiimin talousarvio, koulutoimen talousarvio, koulutoimen strategia, toimintasuunnitelma ja tiimin toimintasuunnitelma muodostavat kokonaisuuden. Vaiheet aikataulutettava. Talousarviossa huomioitava toiminnan kehittämisen vaatima resurssi ja rahoitus Tiimin toiminnan kustannustehokkuus, - Mitä palvelun tuottaminen maksaa - Vertailukohteet, mittarit, tavoitteet