Liiketalouden perustutkinto, merkonomi

Esitys aiheesta: "Liiketalouden perustutkinto, merkonomi"— Esityksen transkriptio:

1 Liiketalouden perustutkinto, merkonomi

2 Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo
Tutkinnon uudistus 2015 Periaatteet: Osaamisperusteisuus Työelämälähtöisyys Joustavuus ja valinnaisuus Osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo

3 Liiketalouden perustutkinnon, (merkonomi) laajuus 180 osp
Yhteiset tutkinnon osat osp Ammatilliset tutkinnot osat 135 osp Vapaasti valittavat tutkinnon osat 10 osp Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo

4 Yhteiset tutkinnon osat
Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen 11 osp Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen 9 osp Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittavat osaaminen 8 osp Sosiaalinen ja kulttuurinen osaaminen 7 osp Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo

5 Asiakaspalvelu 35 osp (1. vuotena)
Kaikille pakollinen tutkinnon osa Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo

6 Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo
Asiakaspalvelu 35 osp Opiskelija osaa huolehtia työympäristöstä valmistautua palvelutilanteisiin palvella ulkoista ja sisäistä asiakasta hyödyntää kielitaitoaan asiakaspalvelussa hoitaa palvelutilanteiden jälkitoimet tehdä asiakaspalveluun liittyviä toimistotehtäviä selvittää toiminnan kannattavuutta Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo

7 Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo
Osaamisalat Valinta ensimmäisen vuoden syksyllä Osaamisala alkaa keväällä Asiakaspalvelu ja myynti Talous- ja toimistopalvelut Työssäoppiminen (väh. 30 osp), ammattiosaamisen näytöt Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo

8 Asiakaspalvelu ja myynti 1
- päivittäistavaran/marketin myyjä, kassamyyjä, asiakasneuvoja, myyntineuvottelija Asiakaspalvelu osp Kaupan palvelu ja myynti 30 osp Visuaalinen myyntityö osp Markkinointiviestinnän toimenpiteet osp Sähköinen kaupankäynti osp Yrityksessä toimiminen osp sisältää työssäoppimista väh. 30 osp Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo

9 Asiakaspalvelu ja myynti 2
- erikoiskaupan myyjä, palveluneuvoja, myyntineuvottelija Asiakaspalvelu osp Talouspalvelut osp Kaupan palvelu ja myynti 30 osp Visuaalinen myyntityö osp Yrityksessä toimiminen osp sisältää työssäoppimista väh osp Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo

10 Talous- ja toimistopalvelut
TALOUS- JA TOIMISTOPALVELUT, tutkintopoluista eri variaatioita - taloussihteeri, palkanlaskija, kirjanpitäjä, sijoitusneuvoja, verovalmistelija, toimistosihteeri  Esim. Asiakaspalvelu osp Talouspalvelut osp Toimistopalvelut osp Kirjanpito osp Tilinpäätösasiakirjat ja yrityksen verotus 15 osp Yrityksessä toimiminen osp sisältää työssäoppimista väh. 30 osp Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo

11 Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo
Arviointi Oppimisen arviointi - opiskelijan tukemista ja ohjaamista osaamistavoitteiden saavuttamisessa, oppimisen etenemisen seuraamista sekä opiskelijan itsearviointitaidon kehittämistä. suullisella tai kirjallisella palautteella tuetaan ja motivoidaan opiskelijaa oppimisen eteneminen kirjataan henkilökohtaiseen opiskelusuunnitelmaan sekä opintosuoritusotteelle suoritus –merkintänä numeerista arviointia ei käytetä Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo

12 Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo
Arviointi Osaamisen arviointi tutkinnon osan osaaminen arvioidaan pääsääntöisesti työssäoppimisen yhteydessä ammattiosaamisen näytössä ja tarvittaessa sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo

13 Ammattiosaamisen näytön arviointikohteet
työprosessin hallinta työmenetelmien, -välineiden ja -materiaalin hallinta työn perustana olevan tiedon hallinta elinikäisen oppimisen avaintaidot Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo

14 Ammattiosaamisen näytöt ja arviointi
Opiskelija tekee itsearvioinnin. Tämän jälkeen työpaikkaohjaaja ja opettaja antavat omat arvionsa arviointikohteittain. Näiden arviointien tuloksena muodostuu näytön arvosana Kun kaikki arviointikohteet on arvioitu työpaikkaohjaaja ja opettaja päättävät yhdessä ammattiosaamisen näytön arvosanasta. Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo

15 Ammattiosaamisen näytöt ja arviointi
Lisäksi huomioitavaa Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytössä osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla, kuten haastattelujen, kysymyksien, tehtävien ja muiden menetelmien avulla. Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo

16 Ammattiosaamisen näytön arvioinnin oikaisu
Opiskelijan arviointia koskeviin päätöksiin ei ole valitusoikeutta, mutta niihin voidaan hakea muutosta oikaisumenettelyllä. Mahdollisuus hakea arvioinnin oikaisua koskee kaikkia tutkintoon sisältyvien opintojen arviointia; yhteisten opintojen, osaamisen tunnustamisen kautta saatua arviointia ja ammattiosaamisen näyttöjen arviointia. Opiskelijalla on oikeus saada tieto arviointiperusteista ja niiden soveltamisesta häneen. Opiskelijalle on varattava tilaisuus tutustua kirjalliseen tai muuten tallennettuun opintoja, osaamista tai ammattiosaamisen näyttöjä koskevaan arvioinnin perusteena olevaan aineistoon. Tällainen aineisto tulee säilyttää vähintään kuuden kuukauden ajan arvosanan antamisesta. Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo

17 Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo
Yhteistyössä: Liiketalouden pt/Hellevi Alestalo