Kansainvälisen harjoittelun laadunvarmistus Korkeakoulujen kansainvälisten asioiden hallinnon kevätpäivät Erkki Härkönen Rekrytointipalvelut Turun yliopisto

Laadun elementit  Prosessikuvaukset kuvaus siitä, mitä kukakin tekee kenelle, miten, milloin ja miksi  selkeyttää työn- ja vastuunjakoa eri toimijoiden kesken  varmistaa tasa-arvoisen ja –laatuisen palvelun  selkeyttää ja rationalisoi työprosesseja  helpottaa virheiden tunnistamista, käsittelyä ja korjaamista  erinomainen väline uuden henkilöstön perehdyttämisessä

Kehittävä laadunvarmistus  Laadun kriteerit läpinäkyviksi millä kriteereillä laadukkuutta arvioidaan  opetuksen, opetussuunnitelman kannalta?  ohjauksen kannalta?  opiskelijan kannalta?  työnantajan kannalta? kansainvälisen harjoittelun erityiset haasteet  kulttuurien välinen vuorovaikutus ja viestintä  panostukset ja odotukset kaikin puolin suurempia verrattuna kotimaiseen harjoitteluun

Harjoittelu laadukkaana prosessina 1. Kiinnostuksen herääminen/herättäminen 2. Harjoittelun suunnittelu 3. Hakeutuminen 4. Harjoittelujakson vaiheet 5. Jälkihoito / Arviointi / Seuranta

Harjoittelu laadukkaana prosessina  Kiinnostuksen herääminen/herättäminen vastuu oikean tiedon tuottamisesta ja jakamisesta opiskelijoille vastuu neuvonnasta ja ohjauksesta  kielitaito- ym. realiteetit huomioon harjoittelupaikkaa pohdittaessa!

Harjoittelu laadukkaana prosessina  Harjoittelun suunnittelu vastuu harjoittelun ja opintosuunnitelman (HOPS) yhteensovittamisesta vastuu rakentuvan opinto- kokonaisuuden mielekkyydestä ja tavoitteellisuudesta vastuu sitouttamisesta, esim. harjoittelusopimuksen avulla

Harjoittelu laadukkaana prosessina  Hakeutuminen vastuu siitä, että hakuajat ja –asiakirjat ovat ajantasaisia ja helposti saatavilla vastuu hakemusten tekoon liittyvästä neuvonnasta ja ohjauksesta vastuu hakuprosessin sujuvuudesta; kenelle/minne hakemukset jätetään ja mitä niille sen jälkeen tapahtuu vastuu yhteydenpidosta korkeakoulun, työnantajan ja harjoittelijan välillä vastuu kieli- ja kulttuurivalmennuksen järjestämisestä

Harjoittelu laadukkaana prosessina  Harjoittelujakson vaiheet vastuu käytännön järjestelyihin liittyvästä neuvonnasta (matkat, asuminen, terveydenhoito, vakuutukset ym.) vastuu perehdytyksestä työtehtäviin, työpaikalla tapahtuvasta ohjauksesta, työturvallisuudesta jne. työtehtävien laatu suhteessa opiskelijan oppimistavoitteisiin – vastuu tavoitteiden määrittelystä ja siitä, miten tavoitteiden saavuttamista seurataan vastuu harjoittelujakson päättymiseen liittyvien käytännön järjestelyjen ohjauksesta ja neuvonnasta

Harjoittelu laadukkaana prosessina  Jälkihoito / Arviointi / Seuranta missä vaiheessa ja kenen kanssa opiskelija neuvottelee harjoittelun hyväksymisestä opintoihin ja millä perusteella asiaa koskeva päätös tehdään? toteutuuko kokemusten jakaminen ja laadun seuraaminen korkeakoulussa, oppiaineessa, opiskelijoiden keskuudessa, CIMO:ssa? pidetäänkö jälkikäteen yhteyttä harjoittelu- työnantajaan palautteen saamiseksi ja keräämiseksi?

Linkkejä  Laadukas harjoittelu –käsikirja (HY) u.pdf u.pdf  The Quality Assurance Agency for Higher Education (UK) -> Publications -> Code of Practice for... -> Placement Learning  European Network for Quality Assurance in Higher Education

Laadunarvioinnista o Mikä pyydetään, tehdään o Mikä arvioidaan, tehdään paremmin o Mikä palkitaan, tehdään parhaiten