ICT muutos kunta- ja palvelurakenne- muutoksessa Tietohallinnon tehtävät vuosikellossa

Sisältö 1.Taustaa 2.Jatkuva palvelutuotanto 3.Kehittämistoiminta 4.Toimialayhteistyö 5.Toimittajayhteistyö 6.Esimerkkejä vuosikellosta 2

Taustaa Tietohallinnon tehtävät on hyvä sijoittaa sopivasti kunnan taloussuunnittelun jaksoihin eli sitoa vuosikelloon Tämä esitys on tarkistuslista, joka auttaa vuosikellon täydentämistä Tehtävän voi laittaa useamminkin kuin kerran vuodessa, esim. kerran vuosineljänneksessä Tämä ei ole täydellinen lista Tärkeää on sisällyttää kaikille tietohallinnon osa-alueille ns. Demingin ympyrä (plan-do- check-act) 3

Jatkuva palvelutuotanto Vähintään kerran vuodessa: – Tavoitteista sopiminen – Jatkuvan mittaamisen mittareista sopiminen – Riskilistan ja korjaavien toimenpiteiden listan päivittäminen – Poikkeustilanneharjoituksien suunnittelu – Auditointien ja tarkastuksien suunnittelu – Menneen jakson tulosten arviointi ja oppien (mm. muutosehdotusten) kirjaaminen 4

Kehittämistoiminta Vähintään kerran vuodessa: – Kehittämisstrategian päivittäminen Menneen kauden mittarien toteutumisen arviointi ja uusien asettaminen – Projektisalkun läpikäynti Aihioiden kerääminen Uusien projektien valinta Käynnissä olevien projektien seuranta ja ohjaaminen Tarpeettomien projektien päättäminen ja poistaminen Projektien tuotosten arviointi – Kehittämisresurssien allokointi – KA-dokumentaation päivittäminen Kehittämispolun toteutumisen arviointi ja päivittäminen 5

Toimialayhteistyö Vähintään kerran vuodessa: – Toimialojen tarpeiden kartoittaminen ja niissä tapahtuviin muutoksiin reagointi Tietohallinnon projektisalkun päivittäminen – Toimialojen projektisalkun hallintaan osallistuminen ja kehittämisprojektien koordinointi Tietohallinnon projektisalkun päivittäminen – Sisäisten sopimuksien katselmointi 6

Toimittajayhteistyö Vähintään kerran vuodessa: – Hankinta- ja toimittajastrategian katselmointi Tarkistetaan toimintastrategiaa vasten – Sopimussalkun katselmointi Menneen jakson toiminnan arviointi, onko mennyt sovitusti Tarkistetaan miten hinnat, palvelutasot, jne. vastaavat tarpeita Muutostarpeiden ja toimenpide-ehdotusten kirjaaminen 7

Esimerkki tietohallinnon vuosikellosta Lähde: Tietohallintomallin soveltamisohje julkiselle hallinnolle 8

Esimerkki: Kajaanin kaupunki 9 Lähde:

Esimerkki: Porvoon kaupunki 10 Lähde: