Ennakointikamari II Työelämän ja oppilaitosten yhteistyö Sokotel Oy
Sokotel Oy SOK:n tytäryhtiö, osana S-ryhmää Harjoittaa majoitus- ja ravitsemistoimintaa Suomessa Liikevaihto v 2008 n 240 milj. € Henkilöstöä omassa työsuhteessa n. 1800 ja vuokrahenkilöstön kanssa lähes 2200 Henkilöstöstä n 90 % vakituisessa työsuhteessa Henkilöstöstä 55 % kokoaikaisessa työsuhteessa Henkilöstön keski-ikä 34 v, naisia n 70 % Työsuhteen pituus keskimäärin 3,5 v
Hotellitoimintaa kolmella brändillä: Sokos Hotels 15 kpl, Radisson SAS Hotels 7 kpl Holiday Club Spa Hotels 6 kpl Sokotel Oy:n hotellihuonemäärä tilanne 12/2008 Sokotel Oy:n Sokos Hotellit n 3100 Radisson SAS Hotels 1788 Holiday Club Spa Hotels 816 Kaksi uutta hotellia avattiin vuonna 2008: Sokos Hotel Aleksanteri: 151 huonetta 21.4.2008 Sokos Hotel Flamingo: 309 huonetta 1.9.2008 Sokos Hotel Tapiola Garden avattiin laajennettuna remontin jälkeen 1.12.2009, huoneita 150
HR:n strategiset tavoitteet Sokotel Oy:n kilpailukyky työnantajana ja työvoiman saatavuuden sekä pysyvyyden varmistaminen Kilpailukykyistä liiketoimintaa luova strateginen johtaminen ja laadukas esimiestyö Osaamisen kehittäminen liiketoiminnan kilpailukyvyn edistämiseksi Liiketoimintalähtöiset ja tehokkaat HR-prosessit
Monta urapolkua – monta tutkintoa - amk - tutkinto (restonomi/ tradenomi) tiedekorkeakoulututkinto (esim. kauppatiede, kasvatustieteet, maa- ja metsätieteet) - mba Hotellinjohtajataso - amk - tutkinto (restonomi/ tradenomi) tiedekorkeakoulututkinto (esim. kauppatiede, kasvatustieteet, maa- ja metsätieteet) - mba Osastopäällikkötaso - amk - tutkinto (restonomi/ tradenomi) - 2. asteen ammatillinen tutkinto (tarjoilija, kokki, laitoshuoltaja, siivousesimies, hotellivirkailija) Vuoro-/ palvelu- päällikkötaso 2. asteen ammatillinen tutkinto (tarjoilija, kokki, laitoshuoltaja, hotellivirkailija) - amk - tutkinto (restonomi, tradenomi) Asiakaspalvelu- henkilöstö 2. asteen ammatillinen tutkinto amk – tutkinto tiedekorkeakoulututkinto kurssit ja muut koulutukset kentän kokemus Tuki- ja palvelutoiminnot
Monta urapolkua – minkälaisia tyyppejä palvelun paloa sydämessä vuorovaikutustaidot, sosiaalisuus sinnikkyys, pitkäjänteisyys kansainvälisyys - aidosti, kielitaito ammatilliset asiat tehtävästä riippuen Esimiesominaisuuksia asiakaspalvelun analysointi ja kehittäminen matematiikka; %-lasku!! juridinen "haju" - työehtosopimus on kiinnostava järjestelmä kiinnostus toimialasta ja sen kehityksestä ihmisten johtaminen arjessa liikkuvuus - please be mobile! kansainväliset urapolut liikkuvia
Miten töihin? Oppilaitosten työssäoppimis- tai työharjoittelujaksot Kesätyöt Oppisopimus ’Normaalit’ kanavat: hakien avointa paikkaa avoimen hakemuksen kautta kaupallisen kenttäkoulutuksen kautta www.s-kanava.fi / rekrytointi
Haasteita nyt ja tulevaisuudessa Alan houkuttelevuus ei ole kovin korkea; miten voimme lisätä houkuttelevuutta yhteistyössä alan järjestöjen ja oppilaitosten kanssa? Nuorten asenne työtä kohtaan on muuttunut; asennekasvatus työpaikalla Läpikulkuala Vuorotyö; työn raskaus, työhyvinvoinnin merkitys Palkka Sukupolvenvaihdos; uhkaava työvoimapula
”Hire the right attitude, train the skills!” Kiitos!! ”Hire the right attitude, train the skills!”