Muuttovalmennus muutoksen tukena 15.3.2012 Kirsi Timonen

Kiteen muuttovalmennuspilotti 1/2011-7/2012 kohderyhmänä oli 8 nuorta sekä heidän perheensä perheille järjestettiin aluksi infotilaisuus muuttovalmennuksen mahdollisuudesta mukaan ilmoittautui neljä vaikeasti vammaista nuorta (n.20v.) ja heidän perheensä kolme heistä asuu kotona ja yksi on jo muuttanut pois kotoa Kytänniemen asumisyksikköön pilottiin oli valittu kaksi muuttovalmentajaa

Tavoite: - muuttajien sekä heidän läheistensä tukeminen nuoren itsenäistymisessä sekä kotoa poismuuttamisessa - asumisen järjestäminen kyseiselle ryhmälle - perheiden kanssa tehtiin yksilölliset tavoitteet ja suunnitelmat sekä allekirjoitettiin muuttovalmennussopimukset, joilla perheet sitoutuivat sovittuihin asioihin (muuttajan sekä perheen tarpeet!!!) - yksilöllisten tavoitteiden pohjalta projektityöntekijä sekä muutto- valmentajat suunnittelivat muuttovalmennuksen sisällön sekä aika- taulun yksilökeskeisen suunnittelun ideologiaa noudattaen (aikataulut)

Havaintoja pilotoinnista: + vaikeasti vammaisten henkilöiden muuttovalmentajan on hyvä olla tuttu ihminen - kommunikointi - tavat ja tottumukset on selvillä - tutustuminen ja luottamuksen luominen on vaikeampaa vieraan ihmisen kanssa ja vie paljon aikaa - historian tuntemisen merkitys + perheiden kanssa työskenneltäessä etuna on se, että on hieman vieraampi henkilö (perhepäivissä mm.asiantuntijat) - usein saattaa olla helpompi kertoa ja käsitellä arkojakin asioita - uusien asioiden vastaanottaminen helpompaa - muuttovalmentajan rooli on usein toimia perheen ja viranomaisten välillä koordinoijana ja linkkinä, tiedon välittäjänä

+ muuttovalmentajat työskentelevät nuorten kanssa myös jatkossa → jatkuvuus erityisesti vaikeasti vammaisten kanssa tärkeää → jatkuvuus luo turvallisuutta myös nuorten perheille, luottamusta on voitu rakentaa jo koko muuttovalmennuksen ajan + tiedottamisen merkitys korostui erityisen voimakkaasti - alustava peruskorjaussuunnitelma ei saanut rahoitusta, joten nuorten tulevasta asuinpaikasta ei välillä ollut tietoa - perheitä informoitiin jatkuvasti tilanteesta kirjeitse, perhepäivissä sekä puhelimitse - tiedottamista on myös se että asioille ei ole tällä hetkellä tapahtunut mitään!!

+ perheet otetaan mukaan kaikkeen suunnitteluun ja toimintaan - luottamuksen syntymiseen ja hyvän yhteistyön luomiseen tarvitaan tunne siitä että asioita on suunniteltu yhdessä ja kaikkien osapuolten toiveet ja tarpeet on huomioitu - yleensä perheiden toiveet ovat hyvin tavallisia ja helposti toteutettavissa ja usein vaikeistakin asioista päästään yhteis- ymmärrykseen kun niistä reilusti ja avoimesti keskustellaan - yhteistyötä perheiden kanssa myös muuton jälkeen on hyvä suunnitella etukäteen, perheiden omat toiveet on syytä huomioida tässäkin → läheisyhteistyö!!

Vaikeasti vammaisten nuorten kohdalla korostuu myös muun perheen muuttovalmennuksen tarve: perheet tarvitsevat usein apua oman tulevaisuuden suunnittelussa, mietintää siitä mitä sitten kun nuori on muuttanut kotoa pois? mitä tilalle? tieto siitä että myös vanhemmilla on oikeus elää omaa elämää, on oikeus toteuttaa omia unelmia ja haaveita? vertaistuki: tieto siitä on muitakin ihmisiä, jotka painiskelevat samojen asioiden ja tunteiden kanssa, onnistuneita muutto- kokemuksia konkreettista tietoa käytännön asioista mm. raha-asiat, muu asumisen tuki (työ- ja päivätoiminta), vapaa-aika, henkilökunnan määrä yms.

Kun asiat on suunniteltu hyvin etukäteen on muutoksen vastanottaminen paljon helpompaa!! Muuttovalmennus ei pääty muuttamiseen vaan on muistettava muuttovalmennus myös muuton jälkeen - Kotiutumisen tukeminen!!

Joensuun muuttovalmennuspilotti 11/2011-7/2012 - nopea aikataulu - pilotointi aloitettiin 11/2011, muutto tapahtui 2/2012 (2.5kk) Antinkujan asumisyksikkö muutti väliaikaisiin tiloihin Hoitokoti Helmeen 16.11.2011 info ilta jossa tavattiin asukkaat, työntekijät, läheiset info illassa kartoitettiin yleisesti kaikkien osapuolten toiveita, unelmia, pelkoja, mietintöjä ym. muuttoon liittyen Pilvet

Asukkaiden muuttovalmennus Tavoite: hyvä muutto asiakkaiden kanssa käytiin läpi muuttamista, miksi muutetaan? Minne muutetaan? Mitä muuttaminen tarkoittaa? Mitkä asiat muuttuvat ja mitkä asiat eivät muutu? mitä mieltä asukkaat ovat muutosta? aiheuttaako se pelkoja? mitä odotuksia ja toiveita? vierailut uuteen kotiin ja sen ympäristöön tutustuminen Asukkaat odottivat innolla muuttoa eikä mitään erityistä noussut muuttoon liittyen

Henkilökunnan muuttovalmennus Tavoite: muutossa tukeminen sekä uudenlaisen toimintakulttuurin kehittäminen ja omaksuminen Muutoksessa elää mahdollisuus! työntekijöitä tuettiin järjestämällä Yksilökeskeisen suunnittelun koulutusta, jakamalla heille muuttovalmennus materiaalia sekä keskustelemalla heidän kanssaan muuttoon liittyvistä asioista ja tuntemuksista lisäksi henkilökunnalle mahdollistettiin projektityöntekijän tuki tarvittaessa muuton jälkeen muuttovalmennus jatkuu kotiutumisen tukemise- na sekä toiminnan kehittämisen tukemisena

Huomioita muuttovalmennuksesta ennen muuttoa ja muuton aikana: ► Henkilökunnan tuen tarve oli suurempi kuin asukkaiden ► Muuttoon liittyi niin paljon käytännön asioita että uuden tiedon vastaanottaminen oli haasteellista ► Tiedottaminen!!!! Myös epävarmojen asioiden julkituominen on tiedottamista!!! Epävarmuus aiheuttaa kaaosta sekä ennakkoluuloja ja ennakko asenteita → vaikutus asukkaisiin ► muuttovalmennus ennen muuttoa oli liian lyhyt, enemmän valmennusta olisi tarvittu muutoksen kohtaamiseen ym. henkiseen valmistautumiseen muutoksen äärellä Tsemppaaminen, kannustaminen, positiivinen ajattelu, ettei ongelmia tehtäisi etukäteen!!

Muuttovalmennus muuton jälkeen aikaa kotiutumiseen ja sopeutumiseen asukkaiden havainnointi ja keskusteleminen, mitä kuuluu? Työntekijöiden keskinäinen havainnointi, mitä työkaverille kuuluu? muistetaan pitää huolta ympärillä olevista ihmisistä reagoidaan jos on tarvetta reagoida hyväksytään että myös asukkaat saavat reagoida suureen muutokseen rauhoitetaan ensimmäiset kuukaudet

toiminnan kehittäminen asiakaslähtöisesti uudessa ympäristössä hanke on toteuttanut sekä asukkaille että työntekijöille Bikva-mallin mukaisen ryhmähaastattelun Haastattelun avulla haetaan asukkaiden sekä työntekijöiden kokemuksia asukkaiden vaikuttamismahdollisuudesta muuttotilanteessa, saatua tietoa voidaan käyttää yksikön toiminnan kehittämisen tukena (oliko muutto onnistunut?) henkilökunnalla mahdollisuus tukeen tarvittaessa työnohjaus!!! tilanteen seuraamista sekä eteen tuleviin asioihin reagoimista

Johtopäätökset kaikki muutot on erilaisia kaikkien muutoksen keskellä olevien ihmisten tuen tarpeet on yksilöllisiä - jokainen muutto sekä muuttovalmennus on suunniteltava ja toteutettava yksilöllisesti kartoitettujen tarpeiden pohjalta on hyvin tärkeää miettiä tapauskohtaisesti miten muuttovalmennusta olisi parasta toteuttaa ja kuka olisi paras vaihtoehto muuttovalmentajaksi

Mikä yksilökeskeinen suunnittelu? tarkoittaa, että ihmistä tuetaan ja autetaan ajattelemaan, mitä hän haluaa elämältään nyt ja tulevaisuudessa (aktiivinen tuki) tarkoittaa ihmisen itsensä vahvaa osallistumista kaikkiin hänen elämänsä osa-alueita koskeviin asioihin kaiken perustana ovat yksilön vahvuudet, tarpeet, toiveet ja oma käsitys hyvästä elämästä Yksilökeskeisen suunnittelun kautta selviää ihmiselle tärkeät asiat ja millaisen tuen avulla ne ovat mahdollisia - Ihmisen lähiverkosto on mukana suunnittelussa