MONISAIRAIDEN POTILAIDEN KOHTALOT Eila Sundman Johtava sosiaalityöntekijä, HUS Potilasasiamies, Kuntoutussäätiö Terveyssosiaalityöntekijät ry, puheenjohtaja Suomen Potilasasiamiehet ry, puheenjohtaja
KOKONAISVALTAISUUDEN PUUTTUMINEN HOIDOSTA - Hoito hajallaan eri erikoisaloilla ja usein myös osin perusterveydenhuollossa Kukin kantaa tiiviisti hoitovastuun vain omasta erikoisalastaan, yhteisneuvottelut puuttuvat pallottelua, odottelua, väsymistä STM 15.10.08 Eila Sundman
SAIRASTAMINEN TULEE KOKOPÄIVÄTYÖKSI Tarvittavat lausunnot tehdään erikoisaloittain/ovat usein kokonaistilanteeseen nähden suppeita Hoidon ketjutus/siirrot jatkohoitoon/lyhytaikaiset kotiutukset aiheuttavat sen, että potilaan tarvitsemien lausuntojen teko siirretään seuraavalle hoitavalle taholle, vrt. C-tod. Esimerkki STM 15.10.08 Eila Sundman
HOITOTAKUU: TOTEUTUMINEN? Tarkoittaako hoitotakuu vain kirurgisia toimenpiteitä? Kuinka kauan ”hoitaminen” saa/voi kestää? Onko hoitotakuulla takarajaa? Miten kertoa potilaalle, kun syytä ongelmaan ei löydy? STM 15.10.08 Eila Sundman
päätyminen epäilemään potilaan oireiden olevan psyykkisiä -syy-seuraussuhteen karkaaminen -psykiatrisen selvityksen tekoon ohjaaminen, jonka potilas voi kokea loukkaavaksi -palautus perusterveydenhuoltoon -uudella lähetteellä erikoissairaanhoitoon samasta/eri syystä STM 15.10.08 Eila Sundman
KUNTOUTUS työkykyarviot? -kuntoutuksen asiakaspalveluyhteistyöryhmät? -kuntoutustutkimusyksiköt? -erikoisalan poliklinikat? -moniammatillinen yhteistyö? STM 15.10.08 Eila Sundman
POTILAAN SELVIYTYMISEN EDISTÄMINEN -Potilaan elämäntilanteen ja kokemusmaailman ymmärtäminen Kuuleminen, kuunteleminen -Moniammatillinen, monialainen yhteistyö -Kokonaisvaltaisuuteen perustuvat yksiköt STM 15.10.08 Eila Sundman