Sote tietojen toissijaisen käytön KA:n työpaja Ennakkotehtävä

Kehityshankkeet – Eksote Toissijaiseen tiedon hyödyntämiseen on Eksotessa kehitetty tietojohtamisen malli (asiakaskeskeiseen palvelujen käytön ja kustannusten seurantaan), jota on jatkokehitetty useassa eri projektissa tietojohtaminen osa 0 -> määrittelyjä, vuosina 2012-2013 tietojohtaminen osa 1 -> tietojohtamisen malli, vuosina 2013-2014 palvelupaketit osa 1 -> palvelupakettiraportointi osana tietojohtamisen mallia + prosessinäkökulma, vuosina 2015- 2016 tietojohtaminen osa 2 -> tietojohtamisen malli osana toiminnanohjauspilottia (mini-UNA), vuosina 2016-2017 palvelupaketit osa 2 -> uudet palvelupaketit osana tietojohtamisen mallia (lääkehuollon ja matkapalveluiden paketit), kevät-kesä 2017 Tietojohtamisen mallin teknisen alustan kehittäminen (tietoaltaat) ja tekstianalytiikan kytkeminen osaksi mallia tehdään osana LAPE-hanketta Aikataulu kevät-syksy 2017 Tietojohtamisen mallia hyödynnetään osana lähes kaikkia kehittämishankkeita (kehitystoimenpiteiden vaikutusten seuranta) Esim. ODA, StopDia, KaukoIkä, Päivystys olohuoneessa, Kuntakokeilu, Renewing Health, Kuntouttavat toimintamallit (TEAS), Asiakasosallisuus, VESOTE, Martti… Eksotella on jatkuvasti meneillään useita kymmeniä ulkopuolisella rahoituksella rahoitettavia kehittämishankkeita + sisäiset kehittämishankkeet Katja Klemola 26.12.2018

Eksoten rooli toissijaisen tiedon käsittelyssä Maakunta on jatkossa kokoava taho sote-tiedolle (nyt Eksote) Maakunnalle kaikki palvelu on ostopalvelua, liikelaitoksen toiminnasta voi olla saavilla tarkempaa tietoa (vrt. oma toiminta) Eksoten tietojohtamisen malli on sovellettavissa tähän ympäristöön Jatkossa on toiveena saada maakunnalle myös kuntiin jäävää tietoa (varhaiskasvatus, opetustoimi jne. Näitä teemoja käsittelemme LAPE-hankkeessa) Katja Klemola 26.12.2018

Eksoten keskeisimmät prosessit toissijaisessa tiedon käsittelyssä Keskeisimmät prosessit ovat Jatkuvaluonteinen tiedon hyödyntäminen Tietojen käyttö strategisessa ja operatiivisessa johtamisessa – kokonaisuuksien hallinta Strategisten kehittämistoimien seuranta, esim. laitoshoidon purun vaikutukset avopalveluihin Operatiivinen päätöksenteko, esim. omaishoidon tukien korotuksen vaikutukset sote-palveluiden käyttöön Kertaluonteinen tiedon hyödyntäminen Tiedon tuotanto ulkopuolisiin tai sisäisiin tutkimushankkeisiin Esim. StopDia: diabeteksen intervention vaikutusten arviointi Esim. KaukoIkä: Kotikuntoutuksen vaikutusten arviointi Tutkimukset tuottavat arvokasta tieteellisesti todistettua tietoa palveluprosessien taustalle Katja Klemola 26.12.2018

Eksoten keskeiset tietovarannot Eri lähdejärjestelmissä on omat alueelliset tietovarannot Esim. potilastiedot efficaRaportointi (ER), asiakastiedot sotefakta, kuvantamisen tiedot (Agfa BI), leikkaussali (opera), keskitetty puhelin (VCC) Eksotella on keskitetty tietovarasto (DW), jossa talous-, HR- ja toimintatietoja operatiivista raportointia varten Eksotella on tietojohtamisen malli (sotetijo), joka toimii asiakaskeskeisenä koonti-dw:nä hyödyntäen eri tietolähteitä asiakaskohtainen palvelujen koonti ja kustannuslaskenta sekä asiakassegmentointi Tietoallas-ratkaisu tulee tietojohtamisen mallin taustalle Jatkossakin tarvitaan eri tasoisia tietovarantoja, alueelliset sekä valtakunnalliset (mahdollisesti erva-taso) Katja Klemola 26.12.2018

Eksote – Tietojärjestelmäpalvelut Keskeisimpinä tietojärjestelmäpalveluina nähdään tietojen koonti, varastointi, analyysi- ja hyödyntämispalvelut Oikeanlainen tietopohja mahdollistaa saman pohjan käyttämisen Tilastointiin (esim. vuositilastot) Tutkimukseen (esim. toimenpiteiden interventioiden vaikutukset) Innovaatio- ja kehittämistoimintaan (esim. segmentointi palveluohjauksen tukena) Opetukseen (esim. kirjaamiskoulutus) Tietojohtamiseen (esim. laatu- ja vaikuttavuusindikaattorien seuranta) Viranomaisen ohjaus- ja valvontatehtäviin (esim. sopimusseuranta) Suunnittelu- ja selvitystehtäviin (esim. palveluverkkosuunnittelu) Katja Klemola 26.12.2018