näkökulmia toimistotyön organisointiin ja kehittämiseen Langat käsissä näkökulmia toimistotyön organisointiin ja kehittämiseen Sihteeri toimiston asiantuntijana -teemapäivä 25.1.2011 Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
Syntyykö vyyhdestä käsissäni tavoiteltu kudelma – vai jotain muuta? Ovatko langat hallinnassa ja hyvässä järjestyksessä – vai sotkeudunko niihin? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
tyytyväinen siihen, mitä saan aikaan? Ovatko työryhmän muut jäsenet Onko esimieheni tyytyväinen siihen, mitä saan aikaan? Ovatko työryhmän muut jäsenet tyytyväisiä minun tapaani työskennellä? ”Olenko ongelma vai osa ongelman ratkaisua?” Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
Onko minulla oikeasti aina kiire? Onko töitä liikaa – tai liian vähän? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
- tyytyväisenä onnistumisiin ja aikaansaannoksiin Lopetanko työpäiväni - tyytyväisenä onnistumisiin ja aikaansaannoksiin - turhautuneena virheisiin, sekaannuksiin ja siihen, mitä taas jäi tekemättä? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
organisointi ja kehittäminen lähtee? Mistä työn hallinta, organisointi ja kehittäminen lähtee? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
ISOJA pohdintoja Mitkä ovat organisaation päämäärät ja tavoitteet? Mitkä ovat oman työni tavoitteet? Kuka tavoitteet määrittelee? Miten omat tavoitteeni ja organisaation tavoitteet ovat sovitettavissa yhteen? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
Mikä on minun vastuullani, mitä voin tehdä asioille itse? Mikä on oman työryhmän/tiimin vastuulla? Mikä on esimiehen/työnantajan vastuulla? - Mihin voin vaikuttaa, miten ja kuinka paljon? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
Työn- ja tehtäväjako kuka, mitä, kenen kanssa Työmenetelmät ja välineet miten Työtilat missä Aikataulut milloin (dead line) Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
Saanko työssäni käyttää täysipainoisesti omaa ammattitaitoani? Mitä osaan? Mitä tiedän? Mitkä ovat vahvuuteni? Saanko työssäni käyttää täysipainoisesti omaa ammattitaitoani? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
arvomaailmani mukaisesti? Voinko tehdä työtäni koskevia päätöksiä? Voinko toimia oman arvomaailmani mukaisesti? Voinko tehdä työtäni koskevia päätöksiä? Koenko, että johto tukee minua työssäni. Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
josta yli 2 tuntia kuluu muuhun kuin varsinaiseen työhön. Uutinen 9.1.2011 Suomalaisten työaika 6 t 40 min päivässä, josta yli 2 tuntia kuluu muuhun kuin varsinaiseen työhön. - Onko tämä totta omassa työssäni? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
Sisältyykö omaan työpäivääni aikavarkaita? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
Työaikaani varastavat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
Mitä voin tehdä aikavarkailleni? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
Yleistä työn organisoinnista Muuttuvat tilanteet > työtä kehitettävä Kehittämisen lähtökohdat - henkilöstön määrä organisaation rakenne työnjako, tehtävä- ja vastuujako menetelmät, tilat ja työvälineet joustavat työajat, etätyömahdollisuus Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
Työn kehittäminen, toiminnan kehittäminen, kehittävä työntutkimus… teorioita ja tutkimusta runsaasti nykytilan arviointi muutoksia käytäntöön toimiminen uuden toiminnan arviointi johtopäätökset / uusi teoria > muutoksia käytäntöön… KEHÄMALLI Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
Engeström, Kehittävän työntutkimuksen kolmiomalli. Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
Avaimia toimistotyön kehittämiseen Suunnitelmallisuus Täsmällisyys Priorisointi Luovuus Oppimishalu Itsekuri Myönteisyys Omien kykyjen ja rajojen tunteminen Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
Avaimia oman työn kehittämiseen Vinkkejä sivustolla www.ajanhallintablogi.com: Ajanhallinta: Sähköpostin hallinta, tehtävien hallinta, kalenterin käyttö Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011
- erinomainen kylläkin! Minun ei tarvitse olla täydellinen - erinomainen kylläkin! Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011