näkökulmia toimistotyön organisointiin ja kehittämiseen

Slides:



Advertisements
Samankaltaiset esitykset
Kokemuksia ja kommentteja arvioinnista Rehtori Maija Vehviläinen Lahden Diakoniasäätiö Lahden diakonian instituutti.
Advertisements

Soveltava Liikunta Kemin kaupunki LIIKUNTAPALVELUT/ Maarit Hast 2011 Liikuttaako meitä mikään? Soveltavan liikunnan lähtökohdat.
Turvallisuustekniikan neuvottelukunta (TENK), Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) ja Kemianteollisuus ry Kirsi Levä I Turvallisuusosaamisen kehittäminen.
Yleiset kompetenssit (Generic competences) Osaamisen kuvaus (description of the competence) Oppimisen taidot (Learning competence) Tradenomi  osaa arvioida.
Change Day on työkalu kohti parempia palveluita Change Day tuo asiakkaan äänen kuuluville henkilöstön kautta. Change Day on työkalu henkilöstölle oman.
Case-esimerkit Tutorleiri 2014 Jyväskylän yliopiston ylioppilaskunta.
Y RITYSESITTELYT JA SUHDETOIMINTA Pertti Strandman ja Samuli Viitala.
YOPALAn ja Jyväskylän yliopiston opiskelijakyselyn vertailua
Kodin ja koulun välinen yhteistyö
Kysely sosiaalisen median käytöstä
KEHITYSKESKUSTELU - Ennalta sovittu ja suunniteltu keskustelu esimiehen ja työntekijän( voi olla myös tiimin) välillä Tuija Takkula,
Askeleet kohti täysipainoista luovuutta
Eutanasia s
Sihteerin ammattitutkinto on uudistettu
Suoraviivainen viestintä julkishallinnon asiakkaille
METSÄNTUTKIMUSLAITOKSEN ALUEYKSIKKÖUUDISTUKSEN KUULEMISTILAISUUS
Kotihoidon asiakkaiden tyytyväisyys LLKY:n kotihoitoon
Opetuksen suunnittelu ja toteutus
Tapahtuman järjestäminen ammattiin
Työpaikalla järjestettävän koulutuksen, ammattiosaa-misen näyttöjen ja tutkintotilaisuuksien suunnittelu Tavoitteena on, että työpaikkaohjaaja Tuntee tutkintorakenteen.
PALAUTEKYSELY Tämä palautekysely on suunniteltu pohjaksi jatkuvalle kehittymisellemme valmennusten tarjoajana. Sen tarkoitus on 1) auttaa meitä kehittämään.
Harjoituksia II.
Sähköisen hyvinvointikertomus hyvinvointiklinikalla
Tekstinhuoltoa 3.
Hallituksen kemikaaliohjelma tarkistettu – riskit hallussa
Mikä Change Day? Change Day on työkalu kohti parempia palveluita
Aikuissosiaalityö moniammatillisessa päihde- ja mielenterveystyössä Monialaisen yhteistyön asiakaslähtöinen palvelumalli PPPR hankkeen päätösseminaari.
Lecture series – lean in office and knowledge work
Jaoston jäsenten linjauksia vuoden 2014 työsuunnitelmaan valmistelun tueksi JHKA-jaoston kokous
Monialainen yhteispalvelu
AISTIT JA VUOROVAIKUTUS ASIAKKAAN KOHTAAMISESSA
YHDESSÄ VOIMISTUEN – laadukasta sosiaalityötä lappilaisille 1. 10
Henkilöstö kilpailutekijänä
Tuottotehtävä tekstitaitokokeessa
Huoltajakysely lukuvuoden opiskelijoille
Työkokous - palkkatuki ja sen vaikuttavuus
Lisätietoja: Opettaja Marjo Paasisalo
Sihteeri toimiston asiantuntijana -teemapäivä
Vapaaehtoistoiminnan peruskurssi
Avainresurssit ja kyvykkyydet
Kirjastoauto.
Tutustumistreeni Nimi, ammatti, mistä tulee,
Terve Kunta –verkoston toiminnan kehittäminen
TYÖPOHJA KESKUSTELUN SUUNNITTELUUN
PDPP-työpaja Mitä tehdään?.
Ehdotus: sote-viestinnän strategiset painotukset 2017
Terve Kunta –verkoston toiminnan kehittäminen
MELUNTORJUNTAOHJELMA
Liiketalouden perustutkinto, merkonomi
Opintopsykologi Katja Hietanen
toim resu toim määr arvi kilp tavo Stratox Oy / HN / Oct 01 / for SiX
167. Sinettiseurojen tyytyväisyyskysely - Seuratoimijat ja valmentajat
Tervetuloa sosiaalisen kuntoutuksen kehittäjäverkoston ensimmäiseen tapaamiseen!
Ajanhallinta opiskelussa
POTKA-verkoston arviointi - kyselyn tulokset
LAPE-PÄHKINÄT vol Keino osallistua Pirkanmaan vanhemmuuden ja parisuhteen tuen palveluiden kehittämistyöhön - Tekstidia Dian voi valita.
Organisoituminen ja käynnistyminen
Asiakasprosessi hankkeissa
PERHEPÄIVÄHOIDON TUTKINTOTOIMIKUNNALLE
Arviointi, vaikutukset ja vaikuttavuus HYTE -työssä
Ohjaus ja yhteistyö -korin tilanne - JORY 7. 5
Kumppaniksi Voimavarat työssä vertailu
Oma osaston käyttöön! Esityksen tavoitteena:
OSAAMISKANSIO Nimi.
VINKIT VAIKUTTAVAAN VIESTINTÄÄN
Pasi Patrikainen Johtaja, Pohjois-Savon TE-toimisto
TYÖPOHJA KESKUSTELUN SUUNNITTELUUN
Innokylän hyödyntäminen STM:n toiminnassa Studia generalia: Innokylä - mikä, miksi, kenelle? Perjantaina klo Meritulli, Meritullinkatu 8,
Ideamuotoilun palautekyselyn tulokset
Esityksen transkriptio:

näkökulmia toimistotyön organisointiin ja kehittämiseen Langat käsissä näkökulmia toimistotyön organisointiin ja kehittämiseen Sihteeri toimiston asiantuntijana -teemapäivä 25.1.2011 Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

Syntyykö vyyhdestä käsissäni tavoiteltu kudelma – vai jotain muuta? Ovatko langat hallinnassa ja hyvässä järjestyksessä – vai sotkeudunko niihin? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

tyytyväinen siihen, mitä saan aikaan? Ovatko työryhmän muut jäsenet Onko esimieheni tyytyväinen siihen, mitä saan aikaan? Ovatko työryhmän muut jäsenet tyytyväisiä minun tapaani työskennellä? ”Olenko ongelma vai osa ongelman ratkaisua?” Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

Onko minulla oikeasti aina kiire? Onko töitä liikaa – tai liian vähän? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

- tyytyväisenä onnistumisiin ja aikaansaannoksiin Lopetanko työpäiväni - tyytyväisenä onnistumisiin ja aikaansaannoksiin - turhautuneena virheisiin, sekaannuksiin ja siihen, mitä taas jäi tekemättä? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

organisointi ja kehittäminen lähtee? Mistä työn hallinta, organisointi ja kehittäminen lähtee? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

ISOJA pohdintoja Mitkä ovat organisaation päämäärät ja tavoitteet? Mitkä ovat oman työni tavoitteet? Kuka tavoitteet määrittelee? Miten omat tavoitteeni ja organisaation tavoitteet ovat sovitettavissa yhteen? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

Mikä on minun vastuullani, mitä voin tehdä asioille itse? Mikä on oman työryhmän/tiimin vastuulla? Mikä on esimiehen/työnantajan vastuulla? - Mihin voin vaikuttaa, miten ja kuinka paljon? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

Työn- ja tehtäväjako kuka, mitä, kenen kanssa Työmenetelmät ja välineet miten Työtilat missä Aikataulut milloin (dead line) Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

Saanko työssäni käyttää täysipainoisesti omaa ammattitaitoani? Mitä osaan? Mitä tiedän? Mitkä ovat vahvuuteni? Saanko työssäni käyttää täysipainoisesti omaa ammattitaitoani? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

arvomaailmani mukaisesti? Voinko tehdä työtäni koskevia päätöksiä? Voinko toimia oman arvomaailmani mukaisesti? Voinko tehdä työtäni koskevia päätöksiä? Koenko, että johto tukee minua työssäni. Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

josta yli 2 tuntia kuluu muuhun kuin varsinaiseen työhön. Uutinen 9.1.2011 Suomalaisten työaika 6 t 40 min päivässä, josta yli 2 tuntia kuluu muuhun kuin varsinaiseen työhön. - Onko tämä totta omassa työssäni? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

Sisältyykö omaan työpäivääni aikavarkaita? Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

Työaikaani varastavat: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

Mitä voin tehdä aikavarkailleni? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

Yleistä työn organisoinnista Muuttuvat tilanteet > työtä kehitettävä Kehittämisen lähtökohdat - henkilöstön määrä organisaation rakenne työnjako, tehtävä- ja vastuujako menetelmät, tilat ja työvälineet joustavat työajat, etätyömahdollisuus Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

Työn kehittäminen, toiminnan kehittäminen, kehittävä työntutkimus… teorioita ja tutkimusta runsaasti nykytilan arviointi muutoksia käytäntöön toimiminen uuden toiminnan arviointi johtopäätökset / uusi teoria > muutoksia käytäntöön… KEHÄMALLI Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

Engeström, Kehittävän työntutkimuksen kolmiomalli. Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

Avaimia toimistotyön kehittämiseen Suunnitelmallisuus Täsmällisyys Priorisointi Luovuus Oppimishalu Itsekuri Myönteisyys Omien kykyjen ja rajojen tunteminen Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

Avaimia oman työn kehittämiseen Vinkkejä sivustolla www.ajanhallintablogi.com: Ajanhallinta: Sähköpostin hallinta, tehtävien hallinta, kalenterin käyttö Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011

- erinomainen kylläkin! Minun ei tarvitse olla täydellinen - erinomainen kylläkin! Aikuiskoulutus ja työelämäpalvelut Marja Kaitainen 25.1.2011