Vaski-strategiatyöpaja Turku Janne Marniemi Net Effect Oy Janne Marniemi Net Effect Oy 1
Tilaisuuden tavoitteet Käydä läpi strategiatyön taustat ja Vaski- yhteistyön visio ja tavoitteet Selvittää, miten Asiakkaan kirjasto -projektilla saadaan toteutettua Vaskin yhteisiä tavoitteita Laatia Asiakkaan kirjasto-projektissa toteutettavat osatehtävät Nimetä työryhmät toteuttamaan valittuja tehtäviä
Ohjelma ja aikataulutus Tervetuloa - Inkeri Näätsaari Strategiatyön taustat ja Asiakkaan kirjasto – projektin tavoitteet – Kaarina Koskinen Yhteiskeskustelua Vaski-strategiatyöstä – Janne Marniemi Tauko Muutama ilmoitusasia (Susanna ja Ulla-Maija) Vaski-strategiatyön jatko (Janne Marniemi): - Seuraavat vaiheet ja tehtäväkokonaisuudet, - Aikataulut ja vastuut 3
STRATEGIATYÖN TAUSTAT
Seudullinen kirjastoyhteistyö 2010 Uudet Vaski-kunnat (Kaarina, Kustavi, Laitila, Pyhäranta, Uusikaupunki, Vehmaa) – Uusi laajennettu johtoryhmä aloitti työskentelynsä – Ensimmäinen strategiatyöpaja pidettiin Vaski-järjestelmä – Uusitaan tuotantojärjestelmä ja asiakaskäyttöliittymä – Turku pilotoi KDK-asiakasliittymää ja Axiell Aurora-tuotantojärjestelmää – Määritellään Turun kaupunginkirjaston osuus järjestelmän tuessa ja ylläpidossa sekä kustannusten jakoperusteet Vaski-strategia – Laaditaan seudullinen kirjastostrategia – Seudullinen kirjastoyhteistyö organisoidaan uudelleen Asiakkaan kirjasto –hankkeessa kehitetään Vaski-kirjastojen palveluja asiakaslähtöisesti (OPM-rahoitus) ☺ ☺ ☺
Vaski-kirjastot
MaakunnallinenVaski-yhteistyö MAAKUNNALLINEN VISIO: Jokaisella varsinaissuomalaisella on käytettävissään laadukkaat, jatkuvasti uudistuvat ja kustannustehokkaat kirjastopalvelut. Kirjaston käyttäjät ovat mukana palveluiden kehittämisessä ja rikastuttavat toimintaa omalla asiantuntemuksellaan. Kirjastohenkilökunnalle Varsinais-Suomen kirjasto on Ammatillinen yhteisö, joka kannustaa uudistumiseen. VASKI-YHTEISTYÖN VISIO: Jokaisella varsinaissuomalaisella on käytettävissään laadukkaat, jatkuvasti uudistuvat ja kustannustehokkaat kirjastopalvelut. Kirjaston käyttäjät ovat mukana palveluiden kehittämisessä ja rikastuttavat toimintaa omalla asiantuntemuksellaan. Kirjastohenkilökunnalle Varsinais-Suomen kirjaston on ammatillinen yhteisö, joka kannustaa uudistumiseen. MAAKUNNALLISET TAVOITTEET: 1. Palvelujen kehittäminen: a) verkkopalveluiden kehittäminen, b) palvelutuotannon koordinointi 2. Osaamisen ja uudistumisen tukeminen: a) kehitystrendien ja valtakunnallisten hankkeiden esille tuominen, b) osaamisen kehittämisen koordinointi, c) palvelujen itsearvioinnin ja asiakaskyselyjen koordinointi, 3. Varsinais-Suomen kirjastojen aseman vahvistaminen: a) maakunnan erityispiirteiden esille tuominen valtakunnallisesti, b) linkki valtion organisaatioon VASKI-YHTEISTYÖN TAVOITTEET: Asiakaslähtöinen ja kustannustehokas toiminta ja tasalaatuinen palvelu: 1. Yhteisen kirjastojärjestelmän, kokoelma- ja tietokantayhteistyön ja yhteisen asiakkuuden luominen 2. Yhteisten toimintaperiaatteiden ja toimintatapojen sekä yhtenäisten palvelutuotteiden luominen 3. Yhteiskäyttöinen ja yhteisin periaattein luotu kokoelma 4. Yhteinen logistiikka ja hankintayhteistyö 5. Kirjastojen yhteiskunnallisen hyödyn esille tuominen 6. Resurssien harmonisointi MAAKUNNALLINEN TOIMINTA: 1. Palvelujen kehittäminen 1. 1 Maakuntakirjaston suunnittelu, raportointi, tiedotus ja tilastointi ml. katsausten tekeminen, 1.2. Maakunnan yhteisten verkkopalveluiden kehittäminen 1.3 E-aineistojen yhteishankintojen koordinointi 1.4 Tieto- ja kaukopalvelun tuottaminen 1.5 Maakuntakokoelman hoitaminen (digitointi) 2. Osaamisen ja uudistumisen tukeminen 2. 1 Henkilöstön osaamisen kehittäminen, koulutusten järjestäminen ja koordinointi 2.2 Tiedottaminen 3. Varsinais-Suomen kirjastojen aseman vahvistaminen: 3.1 Maakunnan edustaminen 3.2 Varsinais-Suomen kirjastojen logistiikkapalveluiden organisointi VASKI-TOIMINTA: 1. Järjestelmän uudistaminen: 1.1 Kansallisen digitaalisen kirjaston asiakasliittymän pilotointi 1.2 Asiakasliittymän hankkiminen 1.3 Tuotantojärjestelmän uusiminen ja käyttöpalvelujen hankkiminen 1.4 Yhtenäinen asiointialue 2. Yhteiset toimintaperiaatteet ja toimintatavat...: 2.1 Kts. järjestelmän uusiminen 2.2 Prosessien kuvaaminen, käyttösääntöjen laatiminen (tehty!) ja arviointi sekä päällekkäisyyksien poistaminen jne. 2.3 Palvelutuotteiden yhdenmukaistaminen (best practises) 3. Yhteiskäyttöinen ja yhteisin periaatteiden luotu kokoelma: 3.1 Vaski-kokoelmaselvityksen tekeminen 3.2 Yhteisten kokoelmalinjausten laatiminen 3.3 Kokoelmavastuujaon tekeminen 4. Yhteinen logistiikka ja hankintayhteistyö: 4.1 Nykytilan arviointi ja uuden mallin suunnittelu 4.2 Laajentuneen Vaski-alueella logistiikkakilpailutus 4.3 Aineistojen yhteiskilpailutus 5. Kirjastojen yhteiskunnallisen hyödyn esille tuominen 5.1 Kirjastojen verkostojen aktivointi (3. sektori jne.) 5.2 Vaski-tulosten markkinointi 6. Resurssien harmonisointi: 6.1 Kirjasto- ja henkilöstömenot 6.2 Aineistomäärärahat
VASKI-YHTEISTYÖN TAVOITTEET: Asiakaslähtöinen ja kustannustehokas toiminta ja tasalaatuinen palvelu 1.Yhteisen kirjastojärjestelmän, kokoelma- ja tietokantayhteistyön ja yhteisen asiakkuuden luominen 2.Yhteisten toimintaperiaatteiden ja toimintatapojen sekä yhtenäisten palvelutuotteiden luominen 3.Yhteiskäyttöinen ja yhteisin periaattein luotu kokoelma 4.Yhteinen logistiikka ja hankintayhteistyö 5.Kirjastojen yhteiskunnallisen hyödyn esille tuominen 6.Resurssien harmonisointi
Vaski-ohjelmallisen ajattelun perusrakenne 9 Asiakkaan kirjasto Varsinais-Suomen kirjasto Maakunta-aineiston digitointi V-S kirjastot näkyväksi verkossa Kirjastojärjestelmän uudistaminen =Vask IT Maakuntakirjastotehtävä ja -avustus Vaski Muu maakuntakirjastotoiminta Projektit ja erillisrahoitus Perinteinen maa- kuntakirjastotoiminta Lyhytaikaiset projektit Asukkailla on käytettävissä laadukkaat, jatkuvasti uudistuvat ja kustannustehokkaat kirjastopalvelut. Kirjaston käyttäjät ovat mukana palveluiden kehittämisessä ja rikastuttavat toimintaa omalla asiantuntemuksellaan. Kirjastohenkilökunta muodostaa ammatillisen yhteisön, joka kannustaa uudistumiseen. YHTEINEN PÄÄMÄÄRÄ
VASKI-TOIMINTA JA ASIAKKAAN KIRJASTO –PROJEKTI
VASKI-TOIMINTA: 1. Järjestelmän uudistaminen: 1.1 Kansallisen digitaalisen kirjaston asiakasliittymän pilotointi 1.2 Asiakasliittymän hankkiminen 1.3 Tuotantojärjestelmän uusiminen ja käyttöpalvelujen hankkiminen 1.4 Yhtenäinen asiointialue 2. Yhteiset toimintaperiaatteet ja toimintatavat: 2.1 Kts. järjestelmän uusiminen 2.2 Prosessien kuvaaminen, käyttösääntöjen laatiminen (tehty!) ja arviointi sekä päällekkäisyyksien poistaminen jne. 2.3 Palvelutuotteiden yhdenmukaistaminen (best practises) 3. Yhteiskäyttöinen ja yhteisin periaatteiden luotu kokoelma: 3.1 Vaski-kokoelmaselvityksen tekeminen 3.2 Yhteisten kokoelmalinjausten laatiminen 3.3 Kokoelmavastuujaon tekeminen 4.0 Yhteinen logistiikka ja hankintayhteistyö: 4.1 Nykytilan arviointi ja uuden mallin suunnittelu 4.2 Laajentuneen Vaski-alueella logistiikkakilpailutus 4.3 Aineistojen yhteiskilpailutus 5. Kirjastojen yhteiskunnallisen hyödyn esille tuominen 5.1 Kirjastojen verkostojen aktivointi (3. sektori jne.) 5.2 Vaski-tulosten markkinointi 6. Resurssien harmonisointi: 6.1 Kirjasto- ja henkilöstömenot 6.2 Aineistomäärärahat
Asiakkaan kirjasto-projektin tavoitteet Uuden teknologian monipuolinen hyödyntäminen (esim. mobiilipalvelut) Kirjastojen laatukriteerien määrittäminen (ns. kirjastojen konseptointi) Vuorovaikutteisten ja monipuolisten verkkopalvelujen edelleen kehittäminen Yhteisen kokoelmapolitiikan laatiminen järjestelmäyhteistyön puitteissa Kirjastopalvelujen markkinoinnin tehostaminen Kuljetusten optimoiminen
YHTEISKESKUSTELUA STRATEGIATYÖSTÄ 13
VASKI-STRATEGIATYÖN JATKO 14
Vaski-strategiaprosessin sisältö, aikataulut, vastuut ja resursointi Mitä tulisi tehdä?Miten tehdään?Aikataulu 1. Jatkaa ja syventää VASKI-strategiaprosessia1. Perustetaan hengen strategiatyöryhmä (kriteereinä: alueellinen kattavuus, kuntakoko, järjestelmätyöryhmän kokoonpano, halukkuus, uudet ja vanhat VASKI-kunnat sekä erilainen kuntarakenne) Kokoonpano: Inkeri Näätsaari (pj), Kaarina Koskinen (siht.), Raisio, Laitila, Mynämäki, Vehmaa, Naantali? - 1. välietappi seuraava laajennetun johtoryhmän kokous (10- 11/2010) - 2. välietappi Määritellä ”VASKI-organisaatiorakenne”1. Strategiatyöryhmän työn avullaKts. yllä 3. Järjestelmätyön jatkaminen (VaskIT) (ml. kuljetukset ja niiden kilpailuttaminen sekä lainauspalveluiden teemaryhmän nimeäminen) 1. Järjestelmätyöryhmän jatkaa työtään ja esittelee määräajoin työn tuloksia johtoryhmän päätettäväksi. Lainauspalveluiden teemaryhmän nimeäminen 14.9 kokouksessa. - Seuraava välietappi laajennetun johtoryhmän kokous 14.9 VaskIT -asiassa 15