1 STM ja Stakes Rintanen Miten hoitotakuu toteutuu terveyskeskuksissa? Trendiyhteenvetoja Terveyskeskusten johtavien lääkärien kannat kysely maalis-huhtikuussa 2007 Hannu Rintanen Stakes

2 STM ja Stakes Rintanen Välitön yhteydensaanti virka-aikana terveyskeskukseen Hoidon tarpeen arviointi kolmen arkipäivän kuluessa

3 STM ja Stakes Rintanen Puhelinpalvelun järjestäminen virka-ajan ulkopuolella Puhelinpalvelun järjestäminen virka-aikana

4 STM ja Stakes Rintanen Tilanne, jolloin hoidon tarve todettu, mutta vastaanottoaikaa ei voi antaa Ei-kiireellinen lääkärin vastaanotolle pääsy Sairaanhoitajien vastaanotto terveyskeskuksissa (ei tark. ehkäis. työtä)

5 STM ja Stakes Rintanen STM:n hoitoonpääsykriteereiden soveltaminen erikoissairaanhoitoon lähettämisessä Hoitoonpääsytietojen julkaiseminen* * Kansanterveyslain 15b §:n mukaan terveydenhuollon tulee julkaista tiedot hoitoon pääsyn odotusajoista. Oletteko julkaissut tiedot verkkosivuillanne tai lehdistötiedotteella?

6 STM ja Stakes Rintanen Ei-kiireellinen lääkärin vastaanotolle pääsy väestön suhteessa (Vastaanotolle pääsy alle viikossa, %-osuus, vertailu v ja 2006 kyselyihin)

7 STM ja Stakes Rintanen Ei-kiireellinen lääkärin vastaanotolle pääsy väestön suhteessa (Vastaanotolle pääsy alle viikossa, %-osuus, vertailu v ja 2006 kyselyihin)

8 STM ja Stakes Rintanen Ei-kiireellinen lääkärin vastaanotolle pääsy terveyskeskusten lukumäärien mukaan laskettuna (Vastaanotolle pääsy alle viikossa, %-osuus, vertailu v ja 2006 kyselyihin)

9 STM ja Stakes Rintanen Välitön yhteydensaanti terv.k. lukumäärien suhteessa (Ajoittain ongelmia tai jatkuvia ongelmia %-osuus, vertailu v ja 2006 kyselyihin)

10 STM ja Stakes Rintanen Välitön yhteydensaanti virka-aikana terveyskeskukseen v Lääneittäin niiden terveyskeskusten osuus, joissa välittömässä yhteydenotossa on ajoittaisia tai jatkuvia ongelmia Hoitotakuukysely terveyskeskuksille maaliskuussa 2007

11 STM ja Stakes Rintanen Ei-kiireellinen vastaanotolle pääsy v Niiden terveyskeskusten osuus lääneittäin, joissa hoitoonpääsyaika on yli 8 pv

12 STM ja Stakes Rintanen Ei-kiireellinen vastaanotolle pääsy v Niiden terveyskeskusten osuus lääneittäin, joissa hoitoonpääsyaika on alle 8 pv

13 STM ja Stakes Rintanen Puhelinpalvelu virka-ajan ulkopuolella v Lääneittäin niiden terveyskeskusten osuus, jotka järjestävät puhelinpalvelun omana toimintana tai oman toiminnan lisäksi keskitettynä tai call center -palveluna

14 STM ja Stakes Rintanen Hoidon tarpeen arvioinnin toteutuminen kolmessa päivässä v Lääneittäin niiden terveyskeskusten osuus, joilla ajoittain tai jatkuvia ongelmia