Osaamisen kehittäminen ja hallinta KAM :ssa CQ –järjestelmä KAM -strategisten painopisteiden ja työelämäyhteistyön tukena

OSAAMINEN HALLINTAAN Heikkenevä taloustilanne Aikuiskoulutuksen merkityksen kasvu Nopea reagointi työelämän tarpeisiin Hiljaisen tiedon säilyttäminen ja siirto (eläköityminen) Osaamisen esiin ja yhteiseen käyttöön (liikkuvuus) Henkilöstöresurssien hallinta (ennakointi ja dokumentointi) Henkilöstön määrätietoinen kehittäminen työelämän tarpeiden ja KAM -strategisten tavoitteiden mukaisesti Tuloksellisuuden merkitys koulutuksen rahoitukselle (osaaminen, koulutus, tehokkuus)

YHTENÄINEN OSAAMISENHALLINTA/ ENNAKOINTIJÄRJESTELMÄ Tietokantapohjainen työelämän ennakointitiedon kerääminen ja hyödyntäminen (historiatiedon tallentuminen, kehityksen tallentuminen) Tiedon tilastollinen käsittely ja raportointi eri aloilla (klusterit) Kehittämis- ja palvelutehtävän toteuttaminen KAM menetelmäkehittäjäorganisaatio (kysyntä/asiakaslähtöisyys) Osaamistarpeiden ja osaamiskapasiteetin löytäminen Kokonaisnäkemyksen muodostuminen yhteistyökumppaneista KAM –henkilökunta avainasemassa työelämän kehittämistoiminnassa Tarkkaan suunnatut ja tarvelähtöiset koulutustoimenpiteet (esim. KALLIO) Koulutustoimijan arvostus ja imago, hakutoiminnot ja koonnit Opiskelijaryhmien tehokas kokoaminen (klusterit) Opettajien ja yhteistyöorganisaatioiden osaamista koskevat tiedot samassa järjestelmässä Opettajien työelämäjaksot –hanke Missä oikea osaaminen on ja mitä kannattaa kehittää Opetussuunnitelmien kehittäminen (OPS –uudistus)

C&Qd – osaamisen hallinta ammattiryhmätasolla Yrityskohtaiset tiedot tietokanta TIEDON TARVE YRITYSTEN OSAAMISTARPEISTA viranomaiset ty ö organisaatiot yksityiset henkil t Toimialavertailut Ammattivertailut Osaamisprofiilit • Opetussuunnitelmien kehitt ä minen Opiskelijam ää rien suuntaaminen Koulutusten markkinointi Rekrytointitarpeet Koulutustarveanalyysit Alihankintapalvelujen pullonkaulat Rekisteri yhteisty yrityksist jne. OnLine - tilastot , kuvaajat, analyysit p ivitett v yritys haastattelut

C&Qd – osaamisen hallinta ammattiryhmätasolla HAASTATTELUISSA ESITETTÄVÄT KYSYMYKSET: Minkä ammattien edustajia yrityksissänne työskentelee ja mitä tietoja ja taitoja heillä on? Mikä nykyosaaminen tulevaisuudessa ammattilaisillanne korostuu ja mitä uutta osaamista tullaan tarvitsemaan? Mitä osaamista henkilöstöllänne pitäisi olla nykyisen osaamisen lisäksi? Jos olette palkkaamassa henkilöstöä, mihin ammatteihin ja mitä osaamista heiltä edellytetään? Osallistuisiko joku henkilöstöstänne tutkintoon johtavaan koulutukseen? Mihin tutkintoon? Mitä alihankintapalvelua tai tilapäistyövoimaa on ollut vaikea hankkia maakunnastamme? Oletteko halukas tarjoamaan työssäoppimispaikkaa opiskelijoille? Mitä valmiuksia heiltä odotatte?

C&Q-developer, osaamisenhallintajärjestelmä kehittäjäorganisaatioille Tieto osaamisesta ammattiryhmätasolla: C&Qc Tieto osaamisesta työntekijätasolla: Organisaatio 1 Organisaatio 2 Organisaatio 3 Organisaatio 3 Organisaatio 2 Organisaatio 4 C&Q integraattori Lähihoitaja Suurtalous- kokki Lähihoitaja Suurtalous- kokki hlö 1 hlö 4 hlö 3 hlö 6 hlö 2 hlö 5 Kvalifikaatio Jne. Kvalifikaatio Jne. Kval. Jne. Kval. Jne. Kval. Jne. Kval. Jne. Kval. Jne. Kval. Jne. Yhteenvetoraportit Yhteenvetoraportit

KÄYTTÖKOKEMUKSET CQ-D –työelämähaastattelut (2007 – 2009) (SOTE, MARATA ja LITA) Yli 150 haastattelua, kouluttajille uusia kontakteja ja ajantasaista tietoa työelämästä Haastatteluiden perusteella käynnistetty koulutustoiminta: (noin. 170 henkilöä) mm. Oppisopimus lähihoitaja 2 v. (kaksi ryhmää) Johtamisen erikoisammattitutkinto 40 2 v. (kaksi ryhmää) Lääkehoidon koulutukset useita ryhmiä ( kuusi lähipäivää) Lyhytkestoiset täydennyskoulutukset (1- 3 pv) Toimii järjestelmänä ennakointiin ja osaamisen kartoittamiseen Systematisoitu vuorovaikutus ja yhteistyön syventyminen kehittämiskumppanuudeksi YSO:n henkilöstölle tehty osaamiskartoitus syksyllä 2008 (CQ) YSO:n henkilöstö 45=>osaamisprofiilit Heke-hanke; kone ja metallialan kouluttajien osaamiskartoitukset Koordinoidut osaamiskartoitukset (pilotointi) Peruspalvelukuntayhtymä KALLIO:ssa 11/2008 – 05/2009 430 henkilön osaamisprofiili CQ –järjestelmässä Tiedetään oikeasti mitä työelämän tarve on Raportointi ja yhteenvedot + analysointi ja osaamisen kehittäminen Peruspalvelukuntayhtymä Selänteen haastattelut Työvoimapulasta kärsivien alojen kartoitus (marata,sote)

KÄYTTÖMAHDOLLISUUDET Työelämän osaamistarpeiden kartoitus ja ennakointi (CQ-D) Koulutussuunnittelu (räätälöinti jopa yksittäiselle henkilölle) Ammattiopistojen henkilöstön osaamiskartoitukset ja kehityskeskustelut (CQ-C) Henkilöstön osaamispotentiaalin tunnistaminen ja osaamisvajeiden löytäminen (täydennys- ja lisäkoulutuksen suunnittelu, työelämäjaksot) Vertailtavuus työelämässä tarvittavaan osaamiseen (tietojen päivittyminen) Palvelutuotteena yksityisiin ja julkisiin organisaatioihin (CQ-C) Mahdollisuus osaamisen tunnistamiseen näyttötutkinnoissa ja osaamiskartoituksiin Palvelutuote työvoimahallinnolle yksittäisissä osaamiskartoituksissa Hyödyntäminen projekteissa (osaamisen hallintatyökalun käyttö) ASKO –hanke, Kotityöpalveluiden laatuverkosto, Virtuoosi, MARATA-ja SOTE-kartoitus, HEKE –hanke, Hyväksi –hanke,

C&Q –OHJELMISTON JATKOTOIMENPITEET KAM:SSA Eri koulutusaloilla aloitetaan yhteistyökumppaneiden osaamiskartoitukset 2010 aikana CQd:llä Avainhenkilöt vastaavat CQd-ohjelmiston käytöstä ja sen levittämisestä omalla alallaan sekä yhteistyökumppaneiden osaamiskartoituksista (haastattelut osaksi esim työssäoppimisen ohjausta) Voidaan käyttää KAM – henkilöstön osaamisen kartoituksiin CQc-ohjelmistoa Rehtorit ja avainhenkilöt vastaavat haastattelukysymysten suunnittelusta sekä omien alaistensa osaamiskartoituksista Henkilöstön kehittämiskeskustelut suoritetaan C&Q –järjestelmällä