Espoon matkailustrategia v. 2009-2012 Julkinen
Markkinatilanne ja trendit Espoossa Metropäätöksellä positiivinen vaikutus matkailuelinkeinoon Useita uusia hankkeita valmiiksi 5-7 vuoden sisällä: uudet hotelli- ja kokoustilat, vapaa-ajankohteet, kauppakeskukset, toimitilat, palvelut, liikennejärjestelyt Uusitut hotellit: Sokos Hotel Tapiola Garden, Kokoushotelli Meripuisto, StayAt Merkittäviä hankkeita: Nuuksion Luontokeskus, Super Life Lab, Tapiolan uudistus, Suurpelto, hotellihankkeet Aalto yliopiston mahdollisuudet alueelle
Toimintaidea Matkailun ja kongressitoiminnan edistäminen ja kehittäminen Espoossa: Kehitämme matkailutuotteita, jotka lisäävät matkailijoiden ja yöpyjien määrää Espoossa Kokoukset ja kongressit Tapahtumat Kulttuuri Luonto Rakennamme Espoon mielikuvaa Tuotamme matkailuun, kulttuuriin sekä näyttely-, kokous-, ja kongressitoimintaan liittyviä informaatio- ja markkinointipalveluita
Visio ja missio 2012 Espoon Matkailu Oy:n visio Missio Espoon Matkailu Oy on kansainvälisesti arvostettu malliesimerkki julkisen ja yksityisen sektorin yhteistyöstä, jolla on edistetty Espoon kaupungin mielikuvan rakentamista ja kehitetty matkailusta merkittävä elinkeinosektori Espoossa. Missio Kehitämme yhdessä asiakkaiden, matkailupalvelutarjoajien ja Espoon kaupungin kanssa Espoosta Suomen kiehtovimman kokous- ja matkailukaupungin.
Espoon Matkailu Oy:n arvot Asiakaslähtöisyys Kumppanuus Vaikuttavuus Tavoitteellisuus
Kohderyhmät Vapaa-aika Kotimaiset kokoukset Tapahtumat Ulkomaalaiset turistit: Itämeren alue, Aasia Kotimaassa matkustavat Espoolaiset Tapahtumat Jokaisella tapahtumalla erilaiset Sidosryhmät, kumppanit Espoon kaupunki Espoolaiset matkailupalvelujen tarjoajat MEK, FCB Helsingin ja Vantaan kaupunkien matkailutoimistot Uudenmaan liitto GHP, Otaniemi Marketing, Espoon Yrittäjät Pääkaupunkiseudun kauppakamari ja Nuorkauppakamari EVTEK, Laurea, Omnia, Haaga-Helia ECM, ICCA, MPI Kotimaiset kokoukset Espoolaiset yritykset ja yhteisöt Pääkaupunkiseudulla sijaitsevat yritykset ja yhteisöt (myös koulutus- ja konsulttiyritykset) Yhdistykset, – liitot ja –seurat Espoon kaupunki Kansainväliset kokoukset Kansainväliset yritykset sekä näiden tytäryhtiöt pääkaupunkiseudulla Matkatoimistot, incoming, PCOt, tapahtumajärjestäjät, mainostoimistot Muut Kansainväliset kongressit Kansainväliset (1) ja pohjoismaiset (2) järjestöt Tiedeyhteisöt Incoming, ja PCO-toimistot (kansainväliset ja suomalaiset) Säätiöt, yhdistykset, ministeriöt
Espoon matkailun kilpailuedut Kokoukset ja kongressit Tieteen, yritysten, palvelujen ja luonnon läheisyys Tiedeyhteisöt, tieteen korkea taso (korkea teknologia, innovaatiot, TKK, VTT, Nokia) Luonto, meri Kulttuuri, EMMA Turvallisuus, Suomi neutraali Hinta-laatu –suhde Kielitaito Saavutettavuus Pääkaupunkiseutu Vapaa-aika Puhdas, koskematon luonto Nuuksio, erämaa, hiljaisuus Saaristo, meri, erämaajärvet Hyvät harrastusmahdollisuudet Kulttuuritapahtumat, WeeGee - EMMA IsoOmena, Kauppakeskus Sello, Ikea, Tapiola Serena, Huimala Urheilutapahtumat Espoon tuomiokirkko Helppo liikkua autolla Pääkaupunkiseudun läheisyys Turvallisuus
Tavoitteet Espoon kansainvälisen kilpailukyvyn kasvattaminen Espoon aseman vahvistaminen matkailukaupunkina Espoossa tarjottavien matkailupalvelujen myynnin kasvu Palvelulaadun nostaminen omassa ja kumppaneiden toiminnassa Pääkaupunkiseudun matkailun yhteistyö
Tärkeimmät markkinointitoimenpiteet 2009 Uusien internet-sivujen lanseeraus Matkailutuotteiden kehittäminen sekä vapaa-ajan että kokouksien ja kongressien kohderyhmille Tapahtumat, messut, workshopit kotimaassa ja ulkomailla Tärkeimmät esitteet Espoo Guide KokousEspoo -esite