Keski-Uudenmaan kunnat Kuntalaiskysely palveluiden saavutettavuudesta

Slides:

Advertisements

Samankaltaiset esitykset

1. Missä vietät joulun useimmiten?. 2. Missä viettäisit joulun mieluiten?

Advertisements

Juha Kauppinen Consulting oy Työntekijäkysely Tietoja

Lions –toiminnan tunnettuus Tutkimusraportti Suomen Lions-liitto ry Huhtikuu 2013 Jari Pajunen

Lapin yliopisto Osatutkimus D: –vuotiaiden kokemuksellinen hyvinvointi Paltamo Marika Kunnari & Asko Suikkanen.

11 VAKUUTUSTUTKIMUS 2012 Esitys Tutkimuksen tavoitteena on selvittää suomalaisten: yleiskuvaa vakuutusyhtiöistä ja vakuutustuotteista riskintuntemusta.

Kirjailijoiden taloudellinen asema Suomessa , Lavaklubi, Kansallisteatteri, Helsinki Tutkimuspäällikkö Mikko Grönlund BID Innovaatiot ja.

KULUTTAJAKYSELY TALVEN ENNAKOINNISTA Rengasfoorumi Sales Questor Oy.

1 Ostopaikkakysely Heli Rauman Anu Simonen. 2 Kyselyn toteutus •Riihimäen kotitalouksiin lähetettiin yhteensä 2780 kyselyä •Kotitaloudet valitsimme postinumeroiden.

Pääkaupunkiseudun 8. luokkien palvelukyky Espoo, Tapiolan koulu Joulukuu 2013.

Rinnakkaislääketutkimus 2010

Hampuri, Saksa Löytää suunta, joka mahdollistaa Lions Clubs Internationalin saavuttavan sen täyden potentiaalin kansainvälisenä.

Lasten, nuorten ja perheiden hyvinvoinnin politiikkaohjelma / Lapsen oikeudet -kampanja | |1T-9196 RKO/JEL, Omnibus Marras

Esiopetuksen huoltajat 2014 Generated on :41.

Internet-äänestäminen Jari Pajunen | |2T2234, Jari Pajunen, Internet-äänestäminen Toteutus Tämän haastattelututkimukseen.

F IN EL IB - KÄYTTÄJÄKYSELYN AINEISTON YLEISESITTELY - TUTKIMUSLAITOKSET FinELib toteutti syys-lokakuussa 2011 tutkijoiden elektronisten julkaisujen käyttöä.

NYKYTILAKARTOITUS HANGOSSA - KOTIHOIDON ASIAKKAAN KÄYTÖSSÄ OLEVAT APUVÄLINEET JA TULEVAISUUDEN APUVÄLINETARPEET HENKILÖKUNNAN ARVIOIMANA (TOTEUTUS VIIKOT.

Katja Mikkonen Kari Niklander

Liikevaihdon kehitys Pirkanmaalla 2009

1 ©TNS 2012 Tämän tutkimuksen tulokset on tarkoitettu vain tilaajan omaan käyttöön. Niitä ei saa lainata, luovuttaa, jälleenmyydä tai julkaista ilman tutkimusyrityksen.

Pardian jäsentutkimus 2013: Työssäjaksaminen koetuksella jatkuvassa muutoksessa 1.

Jäsenkysely 2011 Tarja Ikonen Kyselyn toteuttaminen ja palautetut lomakkeet •Kysely lähetettiin 245 jäsenelle Kemin kaupungin varhaiskasvatuksen.

Mielikuvat ja odotukset senioritaloista

Pelaajakysely Tampereen piirin pelaajille 2013 TKT.

Askel aikaa edelle Minkälaisessa kunnassa sinä haluaisit asua? Leila Kostiainen.

ARJEN TALOUSKATSAUS Telebus helmikuu/2008/viikko 9.

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa •Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton Manner-Suomessa toimiville yksityishammas- lääkärijäsenille.

Suomalaisten huolen ja ilon aiheet

VAKUUTUSTUTKIMUS2014 Esitys

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa Kyselytutkimus kaikille Hammaslääkäriliiton yksityishammaslääkärijäsenille (2282 kpl, 15 enemmän kuin 2007)

Puu- ja kivitalojen vertaileva asumistyytyväisyystutkimus 2008 | |1T-6370VR Puu- ja kivitalojen vertaileva asumistyytyväisyystutkimus 2008 Suomen.

Perusopetuksen huoltajat 2014 Generated on :04.

Osallistuminen sidosryhmien näkökulmasta -kysely metsäneuvostojen jäsenille Marjo Laitala.

Lastensuojelun avohuollon tukitoimet vuotiaille Keski- Suomessa Opinnäytetyö Jyväskylän ammattikorkeakoulu Jyväskylän ammattikorkeakoulu Sini Moberg.

1 Senioreiden säästäminen ja maksutavat 2014 SENIOREIDEN SÄÄSTÄMINEN JA MAKSUTAVAT

1 ©TNS 2012 NEUVOLOIDEN VASTAANOTTOJEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSMITTAUS Neuvolat - suurten kaupunkien vertailu 2012 Kaupunkikohtainen vertailu.

Yliopistokirjastojen vastaajat palvelukyselyssä 2010 Päivi Jokitalo Kansalliskirjasto. Kirjastoverkkopalvelut marraskuu 2010.

KYSELY KUNTALIITOKSESTA TUUSNIEMEN KUNNAN ASUKKAILLE Tuusniemen kunta Tuomo Turja.

Perusopetuksen oppilaat 2014 Generated on :03.

I.R.O. Research Oy vee 10/2000 Mediakäyttö Käyttää vähintään kerran viikossa Tytöt ja pojat *) Kirjat (esim. romaanit, lasten- ja nuortenkirjat)

Työmarkkinatutkimus 2012 Yksityinen sektori

Väestö Vantaan osa-alueilla

Juha Kauppinen Consulting oy Rakenneselvitykseen liittyviä tutkimuksia Tiedotustilaisuus Karjasillan kirkolla Juha Kauppinen.

Elinkeinopoliittinen mittaristo 2014

Satakunnan ammattikorkeakoulun Liiketalous Rauman henkilöstön ja Rauman talousalueen yritysten yhteistyön selvittäminen ja kehittäminen Enni Karvinen.

TPO-oppilaitoskysely keväällä 2010 Toimintaympäristö ja talous Oppilaat Henkilöstö Opetustarjonta.

Anna tutki: Naisen asema työelämässä.

Asiakastyytyväisyyskysely ulkomaisen tutkinnon tunnustamispäätöstä hakeneille 2009 Opetushallitus Tutkintojen tunnustaminen ja vertailu –yksikkö.

Tutkimuksen taustaa  Aula Research Oy toteutti poliittisten vaikuttajien parissa tutkimuksen julkisista palveluista Suomessa ja Euroopassa – Tutkimuksen.

POHJOIS-SUOMEN ALUEJOHTORYHMÄ WEBROPOL –KYSELYJEN TULOKSET Margit Päätalo, alueellinen suunnittelija puh

Ympäristösi parhaat tekijät Utajärven liikkumiskyselyn tuloksia Asukastyöpaja

Teknologiateollisuuden tilanne ja näkymät alueittain

1 Raha-asioiden suunnitteleminen ja nykyinen rahatilanne Senioritutkimus 2011.

OPISKELIJAKYSELY Tulokset Toisen asteen yhteys - hanke.

Seinäjoki kisa A Tuomari: Tytti Lintenhofer ALO 12kyl, 4pys Kyl:

Kuntalaisten mielipiteet - kunnallisvaaleissa äänestämisestä, - kunnallisista kansanäänestyksistä sekä - kunnanjohtajan valinnasta suoralla kansanvaalilla.

Oulu ALO-luokka 12kyl, 4pys Tuomari: Tytti Lintenhofer Kyl:

Yleistä tutkimuksesta

KÄYNTIOSOITE Suutarinkatu 2 H, Hyvinkää POSTIOSOITE Perhehoitoyksikkö Pihlaja Hyvinkään kaupunki / Sosiaalipalvelut PL 46, Hyvinkää Perhehoitopäällikkö.

Tietoja muuttoliikkeestä Yhteenvetoa PKS = Vantaa, Espoo, Helsinki ja Kauniainen KUUMA = muu Helsingin seutu (10 kuntaa)

Miten alkoholi näkyi päivystyksessä kahden vuoden aikana? tapaturmapotilaat puhallutettiin alkometrillä hoitoon tullessa päihtyneiden tapaturmapotilaiden.

Väestö ja väestönmuutokset. Väestö äidinkielen ja iän mukaan Naisten ja miesten tasa-arvo Helsingissä2 Lähde: Tilastokeskus. Miehet.

Suomen Lääkäriliitto | Finnish Medical AssociationLääkärit Suomessa | Physicians in Finland Tilastotietoja lääkäreistä ja terveydenhuollosta 2014 Statistics.

1. Missä vietät joulun useimmiten?. 2. Missä viettäisit joulun mieluiten?

Yleistä tutkimuksesta

Laskelma kuntien ja kuntayhtymien menoista v. 2013

Tilastollisesti merkitsevä nousu Tilastollisesti merkitsevä lasku Edelliseen aineistoon KMT 2005 verrattuna* KMT Kevät06 puolivuosiaineisto KMT SYKSY05/KEVÄT06.

Työajan haasteita tuloksia SAK:n jäsentutkimuksesta

Presidentinvaalit 2018 Vaalien 1 ja 2 kierros

Suomen Pelastusalan Keskusjärjestö VPK toiminnan tunnettuus

Mielipiteet lasten digitaalisesta pelaamisesta

Esityksen transkriptio:

Keski-Uudenmaan kunnat Kuntalaiskysely palveluiden saavutettavuudesta Raportti Julkaisuvapaa 31.3.2014 klo 15.00

Keski-Uudenmaan kunnat Kuntalaiskysely palveluiden saavutettavuudesta Taloustutkimus Oy Timo Myllymäki & Jari Pajunen 27.3.2014

Sisällysluettelo Yhteenveto 4 Tutkimuksen toteutus 6 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Sisällysluettelo Yhteenveto 4 Tutkimuksen toteutus 6 Asioiden hoito eri palveluissa 10 Asiointipisteiden etäisyys 27 Ruotsinkieliset palvelut 48 Ehdottomasti lähimmästä taajamasta saatava palvelu 50 Palvelut, joiden maantieteellisellä etäisyydellä ei ole merkitystä (avoin kysymys) 58 Palvelut, jotka on saatava ehdottomasti lähitaajamasta (avoin kysymys) 60 Luotettavuusrajataulukko 66 Tulosten julkistamisohjeet 67

12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Yhteenveto Yli puolet haastatelluista kokee mielenterveyspalvelujen tarjoamisen mahdolliseksi vain henkilökohtaisena asiointipalveluna. Myös äänestämisen ja oman talouden neuvonnan tai velkaneuvonnan tarjoamisessa on haastateltujen mielestä henkilökohtaisella palvelulla iso rooli. Äänestämisen osalta on nähtävissä melko iso joukko henkilöitä, joiden mielestä asioinnin voisi hoitaa pelkästään sähköisenä / jotenkin muuten kotoa käsin. Useimmissa palveluissa haastatellut ovat yleisimmin sitä mieltä, että osa asioinnista voidaan hoitaa sähköisesti ja osa henkilökohtaisena asiointina. Erilaiset varaus- ja hakupalvelut ovat niitä, joissa useimmin pystytään asioita hoitamaan sähköisesti / muuten kotoa käsin. Henkilökohtaisen palvelun tarve korostuu 65 vuotta täyttäneiden keskuudessa. Valmiutta ja halua erityisesti osittaisiin sähköisiin palveluihin on useimmin tätä nuorempien haastateltujen keskuudessa. Henkilökohtaista palvelua joko kokonaan tai osittain haluavat / tarvitsevat kokevat asiointipisteen sopivaa etäisyyttä kysyttäessä, että erityisesti terveyskeskuksen vastaanottopalvelut ja ajanvaraus tulisi olla saatavissa lähimmästä taajamasta pysyvästi. Myös kirjastopalvelut, äitiys- ja lastenneuvolan palvelut, suun terveydenhuollon, mielenterveyspalvelut, yhteispalvelupisteen palvelut ja äänestämisen eri vaaleissa pysyväksi palveluksi lähitaajamasta mainitsee useampi kuin joka toinen. Muissa palveluissa useampi kuin joka toinen on sitä mieltä, että asiointipisteen maantieteellisellä sijainnilla ei ole merkitystä tai palvelu voidaan tarjota lähimmässä taajamassa vain tiettyinä aikoina. Useimmin tällaiseksi koetaan tilanne maatalouspalveluissa, oman talouden neuvonnan palveluissa ja erilaisissa luvanhaku- tai varauspalveluissa. Pysyvää palvelutarjontaa lähimmästä taajamasta toivovat useimmin 65 vuotta täyttäneet.

Yhteenveto Eri palveluiden sijaintiin liittyi vielä kaksi näkökulmaa. 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Yhteenveto Eri palveluiden sijaintiin liittyi vielä kaksi näkökulmaa. Ensinnäkin, 16 palvelua oli ryhmitelty neljään ryhmään ja jokaisesta ryhmästä kysyttiin mikä niistä olisi ehdottomasti saatava lähimmästä taajamasta. Useimmin mainittuja kussakin neljän palvelun ryhmässä ovat: terveyskeskuksen lääkärivastaanotto, sairaanhoitajan/terveydenhoitajan vastaanotto, yläkoulu ja esiopetus. Toiseksi, haastatellut pystyivät vielä avoimin sanoin ilman, että haastattelija antoi mitään vaihtoehtoja, kertomaan mikä tai mitkä palvelut olisivat sellaisia, joissa ei palvelun maantieteellisellä etäisyydellä ole merkitystä ja toisaalta mikä tai mitkä palvelut olisivat sellaisia, jotka tulisi ehdottomasti saada lähimmästä taajamasta. Palveluina, joiden saamiseksi ei maantieteellisellä sijainnilla ole merkitystä mainittiin useimmin rakennuslupa- ja rakentamiseen liittyvät asiat, maatalousasiat, lupapalvelut sekä erilaisia ajanvaraukseen liittyviä palveluja. Noin joka kolmas haastateltu ei osannut mainita yhtään tällaista palvelua. Lähimmästä taajamasta saatavaksi palveluksi tuli useampia vaihtoehtoja. Useimmin mainittiin terveyskeskuksen palvelut sekä perusopetuksen koulupalvelut. Myös päiväkoti, hammashoito ja kirjasto mainittiin melko usein.

12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Tutkimuksen toteutus Tutkimus toteutettiin Keski-Uudenmaan kuntien (Hyvinkää, Järvenpää, Kerava, Mäntsälä, Nurmijärvi, Pornainen, Sipoo ja Tuusula) toimeksiannosta. Tutkimuksen tiedonkeruun toteutuksesta vastasi Taloustutkimus Oy. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää kohdealueen 18-79-vuotiaiden kuntalaisten mielipiteitä erilaisten palveluiden saatavuudesta. Kysymyssuunnittelu toteutettiin yhteistyössä tutkimuksen tilaajan kanssa. Tiedonkeruu toteutettiin puhelinhaastatteluina Taloustutkimuksen 73 tutkimushaastattelijan toimesta. Otos muodostettiin kuntakohtaisella kiintiöpoiminnalla siten, että Hyvinkään, Järvenpään, Keravan, Nurmijärven ja Tuusulan alueelta tehtiin 140 haastattelua ja Mäntsälän, Pornaisen ja Sipoon alueelta 100 haastattelua. Kunnittain lisäksi sukupuoli ja ikäkiintiöt. Haastatteluja tehtiin yhteensä 1000 kpl. Vastaajien yhteystiedot hankittiin Väestötietojärjestelmästä. Tiedonkeruu toteutettiin 11.-17.3.2014 välisenä aikana.

12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Tutkimuksen toteutus Taloustutkimuksessa on kirjattu tarkat menettelyohjeet validoinnin toteuttamisesta eri tiedonkeruumenetelmien kohdalla. Kyselymenetelmissä käytetään tietotallenteiden tarkastusta ja/tai valvontaa. Lomake: suunniteltu yhteistyössä tilaajan kanssa. Lomake oli sekä suomen- että ruotsinkielinen. Dokumentit, materiaalit tai tuotteet, joita on käytetty osana tutkimusta: Ei käytetty. Aineiston painotus: Sukupuolen, iän ja asuinkunnan mukaan kohderyhmää vastaavaksi. Arviointi- ja imputaatiomenettelyt: Ei käytetty. Tulosten luotettavuus: Kokonaistuloksen (”Kaikki”-sarake) keskimääräinen tilastollinen virhemarginaali 95 %:n luotettavuustasolla on suurimmillaan ± 3,2 %-yksikköä. Tulokset, jotka perustuvat alaryhmiin, ja niiden tapausten lukumäärä, joita on käytetty alaryhmäanalyysissä: Vaihtelee taustamuuttujittain. Tulosten luotettavuuden tarkastelussa voi käyttää apuna luotettavuusrajataulukkoa. Raportointi: Atk-ristiintaulukoinnit ja kysymyslomake ovat erillisissä tiedostoissa. Tämä raportti sisältää tutkimustulosten yhteenvedon sekä yksityiskohtaiset tulokset esitettynä sanallisesti ja kuvioiden avulla. ISO 20252: Projekti on tehty kansainvälisen markkinatutkimustoimialan oman standardin mukaisesti. Kyselyn yhteyshenkilö Taloustutkimuksessa: Tutkimusjohtaja Jari Pajunen ja tutkimuspäällikkö Timo Myllymäki, 010 7585 11, etunimi.sukunimi@taloustutkimus.fi

12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Vastaajista Hyvinkään, Järvenpään ja Keravan vastaajista yli 90% asuu taajamissa. Pornaisissa vastaavasti yli 70% mainitsee asuvansa haja-asutusalueella. Äidinkielenään ruotsia puhuvia on erityisesti Sipoon vastaajissa (22 %).

Vastaajien taustatiedot 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Vastaajien taustatiedot Kaikki vastaajat, n=1004, (N=177 921)

Asioiden hoito eri palveluissa 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Asioiden hoito eri palveluissa 15 esitetystä palvelusta henkilökohtaisen palvelun tarve / vaatimus korostuu mielenterveyspalveluissa. Muissa palveluissa asioinnin hoito ainakin osittain sähköisesti on mahdollista useamman kuin joka toisen vastaajan mielestä. Henkilökohtaista palvelua ainakin jossakin määrin kaivataan usein myös yhteispalvelupisteen palveluissa, terveyskeskuksen vastaanottopalveluissa ja ajanvarauksessa, kirjastopalveluissa, oman talouden neuvonnan ja velkaneuvonnan palveluissa, äitiys- ja lastenneuvolan palveluissa sekä perheiden taloudelliseen tukemiseen liittyvissä palveluissa. Sähköiset palvelut mainitaan mahdollisena ainoana asiointitapana useimmin erilaisiin hakuihin tai ajanvaraukseen liittyvissä palveluissa. Äänestäminen täysin sähköisesti tai muuten kotoa käsin on mahdollista joka neljännen mielestä.

12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | | 21.03.2014 | 11 ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA Millä tavalla pystyy hoitamaan / pitäisi pystyä hoitamaan Kaikki vastaajat, n=1004

Asioiden hoito eri palveluissa 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Asioiden hoito eri palveluissa Ajatus henkilökohtaisesta palvelusta on etupäässä ikäkysymys. 65-79-vuotiaat ovat jokaisen palvelun (lukuun ottamatta mielenterveyspalveluja) osalta nuorempia vastaajia useammin sitä mieltä, että palvelu pitää saada henkilökohtaisena palveluna. Tämä koskee myös niitä palveluita, joiden voidaan olettaa koskettavan lähinnä nuorempia vastaajia. On kuitenkin huomattava, että tässä ikäryhmässä ei ole kuitenkaan johdonmukaisesti vähemmän heitä, jotka ovat sitä mieltä, että asiat voi hoitaa täysin sähköisesti. Lähinnä täysin sähköinen äänestäminen on sellainen asia, johon erityisesti iäkkäimpien keskuudessa suhtaudutaan epäluuloisesti. Lienee kysymys siitä, että iäkkäimpien kiinnostus ja valmiudet hoitaa asioita sähköisesti ovat hyvin jakautuneet - osa kykenee ja on kiinnostuneita sähköisistä palveluista kun taas osalla on iso kynnys sähköisten palvelujen käyttöön ottoon. Naisten ja miesten välillä ei kovin suuria eroja ole. Yleisenä havaintona voidaan sanoa, että miehet ovat jonkin verran useammin sen kannalla, että asioita pitää pystyä hoitamaan henkilökohtaisesti asioimalla. Lapsitalouksissa asuvilla on aikuistalouksien vastaajia useammin sellainen näkemys, että asioita voidaan hoitaa (ainakin osittain) sähköisesti.

ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 13 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA Millä tavalla pystyy hoitamaan / pitäisi pystyä hoitamaan Perheiden taloudelliseen tukemiseen liittyvät palvelut

ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 14 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA Millä tavalla pystyy hoitamaan / pitäisi pystyä hoitamaan Äitiys- ja lastenneuvolan neuvontapalvelut

ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 15 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA Millä tavalla pystyy hoitamaan / pitäisi pystyä hoitamaan Terveyskeskuksen vastaanottopalvelut ja ajanvaraus

ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 16 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA Millä tavalla pystyy hoitamaan / pitäisi pystyä hoitamaan Suun terveydenhuolto, esimerkiksi ajanvaraus ja neuvonta

ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 17 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA Millä tavalla pystyy hoitamaan / pitäisi pystyä hoitamaan Mielenterveyspalvelut

ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 18 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA Millä tavalla pystyy hoitamaan / pitäisi pystyä hoitamaan Oman talouden neuvonta ja velkaneuvonta palvelut

ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 19 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA Millä tavalla pystyy hoitamaan / pitäisi pystyä hoitamaan Äänestäminen eri vaaleissa

ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 20 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA Millä tavalla pystyy hoitamaan / pitäisi pystyä hoitamaan Yhteispalvelupisteen palvelut eli kunnan palvelupiste, jossa voi olla myös esimerkiksi Poliisin lupapalveluja ja Kelan palveluja | 21.03.2014 |

ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 21 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA Millä tavalla pystyy hoitamaan / pitäisi pystyä hoitamaan Kirjastopalvelut

ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 22 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA Millä tavalla pystyy hoitamaan / pitäisi pystyä hoitamaan Päiväkoti- ja koulupaikkojen haku

ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 23 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA Millä tavalla pystyy hoitamaan / pitäisi pystyä hoitamaan Vuokra- ja asumisoikeusasuntojen haku

ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 24 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA Millä tavalla pystyy hoitamaan / pitäisi pystyä hoitamaan Rakentamisen lupapalvelut

ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 25 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA Millä tavalla pystyy hoitamaan / pitäisi pystyä hoitamaan Joukkoliikenteen neuvonta- ja lippupalvelut

ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 26 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINNIN HOITO ERI PALVELUISSA Millä tavalla pystyy hoitamaan / pitäisi pystyä hoitamaan Maatalouspalvelut

Asiointipisteiden etäisyys 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Asiointipisteiden etäisyys Kuntalaisilta kysyttiin lisäkysymys niistä edellä esitetyistä palveluista, joissa he vastasivat, että tarvitsevat / asioiden hoito pitäisi pystyä hoitamaan henkilökohtaisesti asioimalla. Lisäkysymyksessä kysyttiin palvelun maantieteellistä etäisyyttä; mikä palvelu pitää olla lähimmässä taajamassa pysyvästi, lähimmässä taajamassa vain tiettyinä aikoina vai minkä palvelun osalta ei ole merkitystä missä se maantieteellisesti sijaitsee. Lähimmästä taajamasta tulisi vastausten (yli 60 %:n osuus) perusteella pysyvästi saada erityisesti terveyskeskuksen vastaaanottopalveluita ja ajanvarausta, kirjastopalveluita, äitiys- ja lastenneuvolan neuvontapalveluita, suun terveydenhuollon palveluita ja mielenterveyspalveluita. Yhteispalvelupisteen palveluita pysyvästi lähimpään taajamaan haluaisi myös hieman yli puolet kysymykseen vastanneista. Äänestämistä eri vaaleissa pysyväksi palveluksi lähimpään taajamaan haluaa puolet, toisen puolen ollessa sitä mieltä, että palvelu voidaan toteuttaa vain tiettyinä aikoina lähimmässä taajamassa tai niin, että on aivan sama missä palvelu tuotetaan. Erilaisissa haku- ja lupapalveluissa enemmistölle riittää, että palvelua on tarjolla lähimmässä taajamassa vain tiettyinä aikoina. Maatalouspalveluiden tarjonnan osalta mainittiin muita palveluita useammin se, ettei maantieteellisellä etäisyydellä ole väliä.

12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS n=asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS (18-34-vuotiaat) Asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti, n=150 | 21.03.2014 | 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS (35-49-vuotiaat) Asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti, n=216 | 21.03.2014 | 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS (50-64-vuotiaat) Asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti, n=284 | 21.03.2014 | 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS (65-79-vuotiaat) Asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti, n=145 | 21.03.2014 | 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna

Asiointipisteiden etäisyys 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Asiointipisteiden etäisyys Myös tässä kysymyksessä – muttei aivan yhtä voimakkaan korostuneesti kuin asiointitapaa kysyttäessä – iäkkäimmät vastaajat ovat pysyvien lähitaajamapalveluiden kannalla useimmissa asioissa. 18-34-vuotiailla on useissa asioissa muita useammin se mielipide, että palvelut lähitaajamassa vain tiettyinä aikoina riittää tai se mielipide, ettei palvelun sijainnilla ole merkitystä. Naisilla on miehiä useammin mielipide pysyvien palveluiden kannalla kun taas miehet ovat naisia useammin sitä mieltä, että palvelun tarjonta vain tiettyinä aikoina lähitaajamassa riittää tai sitä mieltä, ettei asiointipisteen sijainnilla ole merkitystä. Kahden palvelun osalta vähintään osittaista henkilökohtaista palvelua kaipaavat vastaajat ovat melko yksimielisiä (kaikissa kohderyhmissä vähintään 60%:n kannatus) siitä, että palvelu pitää olla pysyvästi lähimmässä taajamassa: Terveyskeskuksen vastaanottopalvelut ja ajanvaraus Äitiys- ja lastenneuvolan neuvontapalvelut

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 34 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Perheiden taloudelliseen tukemiseen liittyvät palvelut n=asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Äitiys- ja lastenneuvolan neuvontapalvelut 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 35 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Äitiys- ja lastenneuvolan neuvontapalvelut n=asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 36 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Terveyskeskuksen vastaanottopalvelut ja ajanvaraus n=asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 37 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Suun terveydenhuolto, esimerkiksi ajanvaraus ja neuvonta n=asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Mielenterveyspalvelut 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 38 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Mielenterveyspalvelut n=asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 39 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Oman talouden neuvonnan ja velkaneuvontapalvelut n=asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Äänestäminen eri vaaleissa 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 40 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Äänestäminen eri vaaleissa n=asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 41 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Yhteispalvelupisteen palvelut eli kunnan palvelupiste n=asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Kirjastopalvelut 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 42 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Kirjastopalvelut n=asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Päiväkoti- ja koulupaikkojen haku 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 43 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Päiväkoti- ja koulupaikkojen haku n=asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Vuokra- ja asumisoikeusasuntojen haku 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 44 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Vuokra- ja asumisoikeusasuntojen haku n=asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Rakentamisen lupapalvelut 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 45 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Rakentamisen lupapalvelut n=asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Joukkoliikenteen neuvonta- ja lippupalvelut 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 46 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Joukkoliikenteen neuvonta- ja lippupalvelut n=asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti

ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Maatalouspalvelut 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saatavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | 47 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | ASIOINTIPISTEIDEN ETÄISYYS Maatalouspalvelut n=asukkaat, jotka mainitsivat, että ko. palvelua pitää pystyä käyttämään kokonaan tai osittain henkilökohtaisesti

Ruotsinkieliset palvelut 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Ruotsinkieliset palvelut Ruotsia äidinkielenään puhuvilta kysyttiin avoimena kysymyksenä, mitä palveluita heidän mielestään olisi tärkeintä saada lähimmästä taajamasta ruotsinkielisenä. Vastaukset painottuvat terveyspalveluihin. Osa mainitsee melko usein myös koulut ja erilaiset virastopalvelut.

12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Mitkä palvelut olisi tärkeintä saada ruotsinkielisenä lähimmästä taajamasta Ruotsinkieliset, n=34

Ehdottomasti lähimmästä taajamasta saatava palvelu 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Ehdottomasti lähimmästä taajamasta saatava palvelu Haastateltavia pyydettiin valitsemaan neljässä kysymyksessä yksi esitetyistä vaihtoehdoista, jotka heidän mielestään olisi ehdottomasti saatava lähimmästä taajamasta. Ensimmäisessä ryhmässä vaihtoehtoina olivat perheneuvola, terveyskeskuksen lääkärivastaanotto, koululaisten aamu- tai iltapäivätoiminta sekä nuorisotilat. Näistä selvästi useimmin mainittiin terveyskeskuksen lääkärivastaanotto. Se oli selkeä valinta kaikissa kohderyhmissä. Lapsitalouksissa sekä 35-49-vuotiaiden keskuudessa se mainittiin jonkin verran keskimääräistä harvemmin, mutta silti useimmin. Lapsitalouksissa ja 35-49-vuotiaiden vastauksissa nousi muita kohderyhmiä useammin valinnaksi myös perheneuvola.

12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Ehdottomasti lähimmästä taajamasta saatavilla oleva palvelu (Ensinnäkin) Kaikki vastaajat, n=1004 Miehet 19% Naiset 20% 18-34-vuotiaat 17% 35-49-vuotiaat 28% 50-64-vuotiaat 18% 65-79-vuotiaat 8% Aikuistalous 14% Lapsitalous 28% Taajama 19% Haja-asutus 19% Miehet 66% Naiset 73% 18-34-vuotiaat 68% 35-49-vuotiaat 60% 50-64-vuotiaat 74% 65-79-vuotiaat 86% Aikuistalous 76% Lapsitalous 59% Taajama 69% Haja-asutus 72%

Ehdottomasti lähimmästä taajamasta saatava palvelu 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Ehdottomasti lähimmästä taajamasta saatava palvelu Toisessa ryhmässä vaihtoehtoina olivat vanhusten palveluasuminen, sairaanhoitajan/ terveydenhoitajan vastaanotto, terveyskeskuksen vuodeosasto sekä kansalais-/työväenopisto. Näistä selvästi useimmin mainittiin sairaanhoitajan/terveydenhoitajan vastaanotto. Se oli selkeä valinta kaikissa kohderyhmissä. 50-64-vuotiaiden vastauksissa nousi muita kohderyhmiä useammin valinnaksi myös vanhusten palveluasuminen.

Ehdottomasti lähimmästä taajamasta saatavilla oleva palvelu (Toiseksi) 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Ehdottomasti lähimmästä taajamasta saatavilla oleva palvelu (Toiseksi) Kaikki vastaajat, n=1004 Miehet 59% Naiset 67% 18-34-vuotiaat 70% 35-49-vuotiaat 68% 50-64-vuotiaat 55% 65-79-vuotiaat 59% Aikuistalous 57% Lapsitalous 73% Taajama 63% Haja-asutus 61% Miehet 26% Naiset 19% 18-34-vuotiaat 19% 35-49-vuotiaat 19% 50-64-vuotiaat 29% 65-79-vuotiaat 22% Aikuistalous 26% Lapsitalous 17% Taajama 22% Haja-asutus 25%

Ehdottomasti lähimmästä taajamasta saatava palvelu 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Ehdottomasti lähimmästä taajamasta saatava palvelu Kolmannessa ryhmässä valinta täytyi tehdä hammashoidon, yläkoulun, kirjastopalveluiden ja kierrätystoiminnan välillä. Näistä useimmin - hieman vajaan 50%:n osuudella - valittiin yläkoulu. Se oli ykkösvalinta sekä miesten että naisten keskuudessa. Eri-ikäisten välillä on mielipide-eroja. 18-49-vuotiaat valitsevat useimmin yläkoulun kun taas sitä vanhemmat (erityisesti 65 vuotta täyttäneet) hammashoidon. Hammashoito ja yläkoulu valitaan yhtä usein ykkösvalinnaksi aikuistalouksissa mutta lapsitalouksissa yläkoulu on selvä ykkösvalinta.

12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Ehdottomasti lähimmästä taajamasta saatavilla oleva palvelu (Kolmanneksi) Kaikki vastaajat, n=1004 Miehet 34% Naiset 23% 18-34-vuotiaat 19% 35-49-vuotiaat 20% 50-64-vuotiaat 39% 65-79-vuotiaat 43% Aikuistalous 37% Lapsitalous 16% Taajama 28% Haja-asutus 30% Miehet 46% Naiset 48% 18-34-vuotiaat 56% 35-49-vuotiaat 66% 50-64-vuotiaat 34% 65-79-vuotiaat 20% Aikuistalous 35% Lapsitalous 67% Taajama 47% Haja-asutus 50%

Ehdottomasti lähimmästä taajamasta saatava palvelu 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Ehdottomasti lähimmästä taajamasta saatava palvelu Viimeinen valintatilanne oli kun piti valita ehdottomasti lähimmästä taajamasta saatava palvelu toimeentulotukipalveluista, äitiys- ja lastenneuvolasta, esiopetuksesta/esikoulusta sekä lukiosta / ammatillisesta koulutuksesta. Puolet kaikista vastaajista valitsee useimmin esiopetuksen / esikoulun, neljännes äitiys- ja lastenneuvolan. Esiopetus / esikoulut on ykkösvalinta kaikissa kohderyhmissä.

12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Ehdottomasti lähimmästä taajamasta saatavilla oleva palvelu (Viimeiseksi) Kaikki vastaajat, n=1004 Miehet 27% Naiset 26% 18-34-vuotiaat 26% 35-49-vuotiaat 23% 50-64-vuotiaat 33% 65-79-vuotiaat 22% Aikuistalous 30% Lapsitalous 21% Taajama 26% Haja-asutus 26% Miehet 46% Naiset 53% 18-34-vuotiaat 53% 35-49-vuotiaat 61% 50-64-vuotiaat 44% 65-79-vuotiaat 31% Aikuistalous 41% Lapsitalous 62% Taajama 51% Haja-asutus 46%

Palvelut, joiden maantieteellisellä sijainnilla ei ole merkitystä 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Palvelut, joiden maantieteellisellä sijainnilla ei ole merkitystä Avoimena kysymyksenä haastattelun lopussa kysyttiin vielä mielipidettä siitä, minkä palveluiden maantieteellisellä sijainnilla ei ole merkitystä Noin joka kolmas ei osannut tällaista palvelua spontaanisti kertoa. 65 vuotta täyttäneiden keskuudessa tämä osuus on 50%. Mainituista palveluista useimmin mainittiin erilaisia rakentamiseen liittyviä lupapalveluita, maatalouteen liittyvät palvelut, Poliisin lupapalvelut ja erilaiset ajanvaraukseen liittyvät palvelut. Naisten ja miesten välillä ei suuria mielipide-eroja ole, mainittakoon kuitenkin, että naiset mainitsevat tässä yhteydessä hieman miehiä useammin maatalouspalvelut sekä Verotoimiston ja Kelan. Nuorimmat eli 18-34-vuotiaat mainitsevat muita ikäryhmiä useammin maatalouspalvelut, 35-49-vuotiaat puolestaan rakentamiseen liittyvät lupapalvelut ja erilaisia ajanvaraukseen liittyviä palveluja.

12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Mikä tai mitkä kunnan palvelut ovat sellaisia, joissa ei maantieteellisellä etäisyydellä ole merkitystä? Kaikki vastaajat, n=1004

Palvelut, jotka on saatava ehdottomasti lähitaajamasta 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Palvelut, jotka on saatava ehdottomasti lähitaajamasta Avoimena kysymyksenä haastattelun lopussa kysyttiin vielä myös mielipidettä siitä, mitkä palvelut ovat ehdottomasti lähitaajamasta saatavia palveluita. Tähän kysymykseen on ollut helpompi vastata, sillä vastaamatta jättäneiden osuus on selvästi pienempi kuin edellisessä kysymyksessä, jossa kartoitettiin niitä palveluita, joiden maantieteellisellä sijainnilla ei ole merkitystä. Terveyskeskus/terveyspalvelut mainitaan useimmin, koulut seuraavaksi useimmin. Yli 10 %:n mainintaosuuksiin yltävät myös päiväkoti, hammashoito, kirjasto, lääkäri ja erilaiset virastot. Naiset mainitsevat useimpia asioita miehiä useammin, erityisen suuria eroja löytyy seuraavista asioista: terveydenhoito, terveyskeskus, neuvolat (miehet 72%, naiset 83%); alakoulu, yläkoulu (miehet 38%, naiset 48%); päiväkoti (miehet 16%, naiset 21%); kirjasto (miehet 13%, naiset 18%). Miehet mainitsevat naisia useammin lähinnä kaksi asiaa: erilaiset virastot (miehet 12%, naiset 9%); Poliisi (miehet 11%, naiset 6%). Päiväkoti, esikoulu, alakoulu, yläkoulu mainitaan useammin alle 50-vuotiaiden keskuudessa kuin 50 vuotta täyttäneiden parissa. Mainintojen osuus nousee iän myötä seuraavissa palveluissa: kirjasto, lääkäri, sairaanhoito, sairaalat ja vanhustenhoito. Poliisi ja erilaiset virastot mainitaan erityisen usein 50-64-vuotiaiden ryhmässä.

12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Mikä tai mitkä palvelut on ehdottomasti oltava saatavissa teitä lähimmästä taajamasta? Kaikki vastaajat, n=1004

12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Mikä tai mitkä palvelut on ehdottomasti oltava saatavissa teitä lähimmästä taajamasta? 18-34-vuotiaat, n=190

12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Mikä tai mitkä palvelut on ehdottomasti oltava saatavissa teitä lähimmästä taajamasta? 35-49-vuotiaat, n=274

12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Mikä tai mitkä palvelut on ehdottomasti oltava saatavissa teitä lähimmästä taajamasta? 50-64-vuotiaat, n=347

12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Mikä tai mitkä palvelut on ehdottomasti oltava saatavissa teitä lähimmästä taajamasta? 65-79-vuotiaat, n=193

12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 |

Tutkimustulosten julkistaminen (ad hoc -tutkimukset) 12478/Keski-Uudenmaan kunnat/Kuntalaiskysely palvelujen saavutettavuudesta/Timo Myllymäki & Jari Pajunen/mna | 21.03.2014 | Tutkimustulosten julkistaminen (ad hoc -tutkimukset) Tilaajan toimeksiannosta toteutettujen tutkimusten (ad hoc -tutkimukset) tuloksia julkistettaessa on huomioitava seuraavat asiat: Tutkimuksen tilaaja voi julkistaa tilaamansa tutkimuksen tuloksia, kunhan julkaistut tulokset eivät ole harhaanjohtavia. Kun tutkimustuloksia julkaistaan, tulee selvästi erottaa tulokset ja niiden tulkinta. Vastuun tutkimustulosten julkaisemisen oikeellisuudesta ja asianmukaisuudesta kantaa yleensä tekijänoikeuden haltija. Julkistamisen yhteydessä on aina mainittava tutkimuksen nimi, toteutusaika ja tutkimuksen tekijä, Taloustutkimus Oy. Taloustutkimus Oy voi julkaista tutkimustulokset esimerkiksi alan konferensseissa, jos asiasta on sovittu tutkimusprojektin toimeksiantajan kanssa. Toivomme, että lähetätte suunnittelemanne julkaisun (lehtiartikkeli, verkossa julkaistava tiedote tms.) Taloustutkimus Oy:hyn tarkastettavaksi ennen sen julkaisemista. Lisäksi toivomme, että toimitatte meille tiedon siitä, missä ja milloin asia julkaistaan, jotta voimme vastata meille mahdollisesti tuleviin kysymyksiin.

Kerromme mielellämme lisää. Kiitos. Kerromme mielellämme lisää. Timo Myllymäki & Jari Pajunen etunimi.sukunimi@taloustutkimus.fi puh. (010) 7585 11