VIESTINTÄ Tarja Tapaninen … on sanomien välitystä ja vaihdantaa lähettäjän ja vastaanottajan välillä.
Wiion lait 1.Viestintä yleensä epäonnistuu - paitsi sattumalta. 2.Jos viestintä voi epäonnistua, niin se epäonnistuu. 3.Jos viestintä ei voi epäonnistua, niin se kuitenkin tavallisimmin epäonnistuu. 4.Jos viestintä näyttää onnistuvan toivotulla tavalla, niin kyseessä on väärinkäsitys. 5.Jos olet itse viestintääsi tyytyväinen, niin viestintä varmasti epäonnistuu. Wiio 1977 Tarja Tapaninen
SISÄINENULKOINEN perehdytys arkiviestintä hlöstösuhteet jne. tiedotus markkinointi sidosryhmäsuhteet maineen hallinta VIESTINNÄN MUODOISTA JA KEINOISTA
Tarja Tapaninen Perinteinen yhdeltä monelle tiedotteet, kirjeet, posti, sähköposti, perehdytyskansiot Vuorovaikutteinen tiedotustilaisuudet, tapahtumat verkkolehdet, keskustelut, palautteet, kommentit,… Sosiaalinen monelta monelle monelta monelle jaettu sisällöntuotanto jaettu sisällöntuotanto oppimisympäristöt oppimisympäristöt julkiset blogit julkiset blogit kuvapalvelut kuvapalvelut muut verkkoyhteisöt muut verkkoyhteisöt VIESTINNÄN MUODOISTA JA KEINOISTA
Tarja Tapaninen nopeus hallitsemattomuus ennakoimattomuus
avoimuus vuorovaikutteisuus tarinallisuus yhteisöllisyys osallisuus
Teemu Arina: Osallistamisen ja valtaistamisen sosiaalisen media,
Tarja Tapaninen Haasteita ja ongelmia Ratkaisuja
Tarja Tapaninen